Avaliação de Desempenho

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ADMINISTRAÇÃO - N2 MDTA

CRISTINA DE OLIVEIRA - RA 239282014

PORTFÓLIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

portfólio 1

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Guarulhos

2016

CRISTINA DE OLIVEIRA

PORTFÓLIO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Trabalho apresentado ao Curso de Administração  da Faculdade ENIAC para a disciplina de Avaliação de Desempenho.

 

Profª. Naci Horário Preite

Guarulhos

2016

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O Programa de Avaliação de Desempenho da Prefeitura Municipal de Guarulhos é parte integrante do processo de valorização dos profissionais, e prevê a participação de todos os servidores de todas Secretarias, não contemplados no Plano de Cargos, Carreiras e Salários, com a finalidade de acompanhamento e aprimoramento de seu desempenho profissional, buscando a melhoria contínua da qualidade dos serviços e do ambiente de trabalho, sem prejuízo de avaliação para fins de evolução em planos de carreira específicos de suas categorias, quando houver. Tem como objetivo: a capacitação, qualificação, requalificação e evolução na carreira, tornando-se um instrumento de unificação da Política de Recursos Humanos da Administração Municipal, onde sua concepção visa estabelecer critérios capazes de avaliar a qualidade dos trabalhos, servindo ainda como retroalimentador do Programa de Qualificação Profissional.

A Avaliação de Desempenho tem a seguinte abrangência: cada servidor faz a sua autoavaliação, a avaliação individual da chefia imediata, a avaliação da equipe de trabalho e a avaliação das condições de trabalho, utilizando os formulários padronizados.

Os critérios de avaliação são os seguintes:

Para os servidores:

a) Assiduidade: regularidade de comparecimento ao serviço, conforme os registros de frequência apurados;  

b) Pontualidade: cumprimento do horário de trabalho, incluindo compromisso em reuniões, convocações, capacitações e demais atividades;

c) Disciplina: adequação no comportamento com os colegas de trabalho,subordinados, superiores e população, de forma educada e respeitosa, com profissionalismo;

d) Cumprimento dos deveres: atendimento integral às ordens e atividades inerentes à sua função;

e) Responsabilidade: comprometimento no desenvolvimento das tarefas em consonância com as diretrizes e prazos estabelecidos;

f) Qualidade: realização do trabalho de forma organizada, clara, consistente e objetiva, atingindo os objetivos pré-estabelecidos;

g) Tomada de decisão: adequação na tomada de decisão, dentro da esfera de competência, que independa de ordem ou decisão superior;

h) Trabalho em equipe: interação e cooperação no compartilhamento de idéias, objetivos, atividades e soluções, valorizando o trabalho em conjunto na busca de resultados comuns;

i) Adaptação: adaptação rápida às mudanças de rotinas, métodos, equipamentos de trabalho, respondendo satisfatoriamente às demandas; e

j) Zelo: utilização adequada dos recursos materiais, equipamentos e procedimentos rotineiros, incluindo os aspectos de conservação e de manutenção.

Para as Chefias:

a) Assiduidade: regularidade de comparecimento ao serviço, conforme os registros de freqüência apurados;

b) Liderança: desempenho adequado pela forma como mantém o comando e como se interessa pelos subordinados, motivando-os a contribuir da melhor forma ao serviço público do Município;

c) Tomada de decisão: execução das tarefas de acordo com as diretrizes, agindo de forma adequada, dentro da esfera de competência, sem depender de ordem ou decisão superior;

d) Cumprimento dos deveres: atendimento integral às ordens e atividades;

e) Responsabilidade: comprometimento no desenvolvimento das tarefas em consonância com as diretrizes estabelecidas;

f) Qualidade: realização do trabalho de forma organizada, clara, consistente e objetiva, atingindo os objetivos pré-estabelecidos;

g) Disciplina: adequação no trato com os colegas de trabalho, subordinadossuperiores e população, de forma educada e respeitosa, com profissionalismo;

h) Trabalho em equipe: interação e cooperação no compartilhamento de idéias, objetivos, atividades e soluções, valorizando o trabalho em conjunto na busca de resultados comuns;

i) Adaptação: adaptação rápida às mudanças de rotinas, métodos, equipamentos de trabalho, respondendo satisfatoriamente às demandas; e

j) Zelo: utilização adequada dos recursos materiais, equipamentos e

procedimentos rotineiros, incluindo os aspectos de conservação e manutenção.

A avaliação da equipe:

Cada servidor que compõe uma equipe de trabalho deverá avaliar a equipe

que integra, como um todo:

a) Relacionamento interpessoal: relacionamento entre os colegas de trabalho, de forma a estabelecer um ambiente de trabalho saudável;

b) Compromisso com os resultados: contribuição da equipe para atingir os

resultados desejados, conforme o plano de trabalho;

c) Trabalho em equipe: desenvolvimento das atividades e tarefas em equipe,

valorizando o trabalho em conjunto; e

d) Comunicação: compartilhar com os colegas que compõem a equipe de

trabalho, informações e conhecimentos sobre os assuntos relacionados com suas atividades.

A avaliação das condições de trabalho:

A avaliação das condições de trabalho, contará com os seguintes fatores:

a) Adequação dos materiais de consumo: os materiais de consumo de uso diário e contínuo são adequados para a realização das atividades relacionadas ao seu trabalho;

b) Disponibilidade dos materiais de consumo: os materiais de consumo de uso diário e contínuo estão disponíveis em quantidade suficiente para a realização do trabalho;

c) Adequação dos materiais permanentes: os materiais permanentes são adequados para a realização das atividades relacionadas ao trabalho;

d) Disponibilidade dos materiais permanentes: os materiais permanentes estão disponíveis em quantidade suficiente para a realização do trabalho; e