O Projeto de Ambiente Competitivo - Administração
Por: luana58262 • 12/3/2024 • Trabalho acadêmico • 1.769 Palavras (8 Páginas) • 17 Visualizações
CRUZEIRO DO SUL VIRTUAL
Lohanna Fernandes Silva Lima | RGM
Luana Pereira de Lima da Silva | RGM
Projeto Multidisciplinar – Ambiente Competitivo
Uberlândia/MG
2022
Lohanna Fernandes Silva Lima
Luana Pereira de Lima da Silva
Projeto Multidisciplinar
Ambiente Competitivo
Trabalho prático apresentado para conclusão da
disciplina projeto multidisciplinar ambiente competitivo.
Orientador: Tutora Wania Simões
Uberlândia/MG
2022
- RESUMO
O projeto vigente busca analisar o percurso da empresa “Face Pizza”, desde sua origem até os desafios encontrados por ela dentro de um cenário competitivo. O trabalho pretende proporcionar a análise e o estudo de caso de um acontecimento fictício adaptado para uma situação real. Para o estudo de caso foram apresentados 4 cenários, indicando os seguintes questionamentos: O que a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativo principal? Qual a vantagem competitiva? O que era fator decisivo na compra? Qualidade? Preço? Rapidez? Variedade? Flexibilidade? Ou serviços diferenciados?
Assim, poderemos fazer um estudo de caso de forma analítica e chegar a uma conclusão sobre as estratégias colocadas em prática para se obter sucesso perante a concorrência.
No primeiro cenário podemos observar que a pizzaria do senhor George era famosa até entre os vizinhos, neste momento, a empresa não possuía concorrentes diretos, mas havia a preocupações com a qualidade.
No segundo cenário percebemos que a empresa avança de forma confortável e satisfatória. Mas, com o passar do tempo, duas empresas foram inauguradas no bairro.
No terceiro cenário, com as vendas em declínio, senhor George resolveu inovar e planejar melhor os custos com a produção. Ao introduzir o atendimento telefônico e a entrega no formato delivery houve uma qualificação do serviço oferecido pela pizzaria.
No quarto cenário, como atrativo frente a concorrência, começou a oferecer um produto diverso do anterior, aprimorando a receita de suas pizzas através de um equipamento mais moderno.
No desenvolvimento deste projeto analisamos cada cenário proposto e através de metodologias aplicadas na disciplina podemos analisar as tomadas de decisões e seus respectivos resultados positivos e negativos. Para concluir utilizamos a matriz SWOT, podemos destacar os pontos importantes analisados durante o estudo de caso.
Palavras - Chave: Estudo de caso, Estudo analítico, Ambiente competitivo, SWOT, Pilares da administração.
TABELAS
Tabela 1. Matriz SWOT................................................................................................................8
SUMÁRIO
- Resumo .................................................................................................................3
- Sumário .................................................................................................................4
- Introdução .............................................................................................................5
- Desenvolvimento
4.1 Primeiro cenário...............................................................................................6 4.2 Segundo cenário ..............................................................................................6 4.3 Terceiro cenário...............................................................................................6 4.4 Quarto cenário..................................................................................................6 4.5 Matriz Swot......................................................................................................7
- Conclusão .............................................................................................................7
- Referências ...........................................................................................................8
- INTRODUÇÃO
O projeto vigente busca analisar o percurso da empresa do ramo alimentício, desde sua origem até os desafios encontrados por ela dentro de um cenário competitivo. A estratégia competitiva é uma das ferramentas para a construção de um ambiente competitivo adequado e favorável para a empresa.
De acordo com Michael Porter, estratégia competitiva são ações que criam uma posição defensável em uma indústria, para enfrentar com sucesso, as forças competitivas e assim receber um retorno maior sobre o investimento. Assim, poderemos observar, analisar, fazer um estudo de caso e chegar a uma conclusão sobre as estratégias colocadas em prática para se obter sucesso perante a concorrência.
O trabalho apresentado tem como objetivo proporcionar a análise e o estudo de caso de um acontecimento fictício adaptado para uma situação real, o objeto de estudo é uma pizzaria no qual se denomina Face Pizza, administrado pelo empreendedor Sr. George, que teve consagração dentro do seu bairro como referencia em sabor e qualidade diante de seus vizinhos, porém ao decorrer do tempo o cenário muda com a entrada de concorrentes locais e gerando assim, um ambiente altamente adverso e competitivo. Nestes cenários desenvolveremos analises das ações que gerem vantagem competitiva e ações do mercado, avaliando tomadas de decisões e aplicação de marketing na sua atuação como empreendedor.
Para o desenvolvimento do mesmo, utilizaremos a metodologia de pesquisa para pesquisar e examinar as técnicas empregadas pela instituição.
O conteúdo a seguir, será apresentado de forma sucinta e objetiva a respeito do estudo de caso desenvolvido. No decorrer da tese, muitos pontos em comum foram descobertos entre os integrantes.
- DESENVOLVIMENTO
Para o estudo de caso foram apresentados 4 cenários, indicando os seguintes questionamentos: O que a empresa significava para os clientes? O que a empresa oferecia como atrativo principal? Qual a vantagem competitiva? O que era fator decisivo na compra? Qualidade? Preço? Rapidez? Variedade? Flexibilidade? Ou serviços diferenciados?
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