Sistemas de informações gerenciais

Atividade Complementar – Profº Jair Jairo – Aluno: Plínio Simões

O que é exatamente um Sistema de Informação?

Um sistema de informação nada mais é que um punhado de elementos que interagem sinergicamente entre si, sejam eles pessoas, informações, recursos etc. Todos esses elementos processam determinada informação e a divulga de forma correta em função dos objetivos da empresa.

Como ele funciona a nível organizacional? Qual seria o exemplo prático?

No nível organizacional ele pode se classificar de distintas formas, que vão por exemplo, dos sistemas de informações gerenciais (para solucionar problemas na empresa em geral), aos sistemas de informações estratégicos, que analisam as diferentes variáveis e viabilidade do negócio para auxiliar na tomada de decisão. Como exemplo prático podemos citar os sistemas de informação de controle de estoque, de planejamento e controle da produção etc.

Descreva as dimensões de um sistema de informação.

De acordo com Laudon, todo sistema de informação possui 3 dimensões, são eles: organizações, pessoas e tecnologias. No primeiro, ele afirma que toda organização possui uma estrutura hierárquica, verticalmente. Os níveis superiores da pirâmide são os cargos que existem maior parcela de responsabilidade e autoridade. A coordenação de todos os processos da organização acontece de acordo com a cultura organizacional da própria empresa, ou seja, um sistema de informação reflete a cultura de cada organização. Já na dimensão que diz acordo com as pessoas, Laudon afirma que os funcionários devem ser competentes o suficiente para criar, desenvolver e operar essas ferramentas. E por último, na dimensão tecnológica, Laudo afirma que “a tecnologia da informação é uma das muitas ferramentas que os gerentes utilizam para enfrentar mudanças”. Essa tecnologia composta por hardwares, softwares, comunicações, redes, são as responsáveis por constituírem a infraestrutura de T.I.

Defina um sistema de informação e a atividade que o mesmo executa.

Podemos definir sistema de informação como um conjunto de componentes que são relacionados entre si e que coletam, processam, armazenam e distribuem informações direcionadas para a tomada de decisão ou controle da organização. Esses sistemas auxiliam os funcionários que manuseiam essa ferramenta para analisar problemas, encararem as informações de uma outra perspectiva etc. Três atividades-chave de um sistema de informação são: a entrada, o processamento e a saída dessas informações. A entrada coleta os dados, o processamento converte esses dados brutos em uma forma mais significativa, e a saída transfere essas informações já processadas para às pessoas que utilizarão esse sistema e as atividades que lhe serão empregadas.

Diferencie dados de informações, apresentando um exemplo prático.

Dados são simplesmente uma sequência de fatos não polidos que representam eventos que aconteceram na empresa, antes de terem sido organizados de forma para que as pessoas o entendam para poder utilizá-los. Já informações é ao contrário, são dados apresentados de forma significativa e útil para os seres humanos. Um exemplo prático simples em que podemos diferenciar dado de informação é: o Prof. Jair é um professor da Unifacs, isso é um dado. Porém se lermos a tese de mestrado do Prof. Jair e sabermos o que ele pensa a respeito de um determinado tema, então temos uma informação. Ou seja, dados contextualizados com outros dados.