Comp. organizacional

ANHANGUERA EDUCACIONAL – SÃO BERNARDO DO CAMPO -2014

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE LOGÍSTICA

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

PROFESSOR ROBINSON FERRARESI

1º SEMESTRE

DOSSIÊ

PET GLAMOUR

JANAINA NASCIMENTO FERRAZ           RA 8087863587

JÉSSICA SANTANA                                      RA 8071832121

LEANDRO FRANCISCO SANTOS             RA 8062793291

RICARDO MAGALHÃES                            RA 8406111752

RUTE DOS SANTOS LUZ                            RA 9902006564

SANDY RODRIGUES                                   RA 8412138069

YEDA QUEIROZ                                           RA 8408106440

Sumário

INTRODUÇÃO        

A Equipe Pet Glamour.        

Personalidade e comportamento.        

Passo 1 – definindo personalidades.        

Passo 2        

Percepção / concepção e comportamento individual.        

Passo 4        

Relatório etapa 1        

ETAPA 2        

PASSO 1 - MOTIVAÇÃO.        

PASSO 2        

PASSO 3        

RELATÓRIO ETAPA 2.        

ETAPA 3        

PASSO 2        

PASSO 3        

ETAPA 4        

CONCLUSÃO        

Referências Bibliográficas        

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INTRODUÇÃO

• COMPORTAMENTOS INDIVIDUAIS
• PERCEPÇÃO E IMPLICAÇÕES NEGATIVAS
• MOTIVAÇÃO INDIVIDUAL
• RESULTADOS TESTRESS
• CONCLUSÃO

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A Equipe Pet Glamour.

• Alba Lourenzão
• Anita Túlio Jordão
• Eder Seles
• Elaine Verner
• Iara Santos
• João Maria Lourenzão
• Léa Júlio Jordão
• Leila Xavier
• Rui Leme        

   

Organograma

[pic 1]

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 ETAPA 1

Personalidade e comportamento.

Passo 1 – definindo personalidades.

• João é o mais consciente, tem mais visão de negócio, mas fica muito acomodado, não toma iniciativa de colocar e equipe da loja pra frente ou meios de contratar funcionários mais empenhados a ajudar sua empresa ter um bom desempenho na área comercial destacando-se junto a seus concorrentes.
• Alba é uma pessoa extrovertida, mas também muito individualista, por isso pensa na parte operacional (banho e tosa).
• Rui é o gerente da loja sua estabilidade emocional interfere o seu desempenho ele não tem liderança não consegue ter os  o  respeito do  seu  funcionários  pois  diz  também   que  Alba  tira  toda  sua  liderança  e autoridade  causando comodismo nos funcionários  e falta  de  respeito entre  eles.

• Éder é um funcionário que desenvolve suas funções na tosa muito bem, devido trabalhar só nessa área atualmente e por esse motivo se acha no direito de ser arrogante com seus colegas de trabalho desvalorizando-os criando um ambiente desagradável.
• Leila é uma vendedora que tem muita experiência e competente, mas não tem comprometimento nenhum se encontra desmotivada devido a queda no faturamento por isso ela vem faltando sem motivo algum  e não avisa ao seus  patrões  deixando  a equipe  desfalcada.
• Elaine trabalha nas áreas de vendas da loja e sofre com seu lado emocional e junto com isso vem à desmotivação, pois o faturamento da loja esta em decadência e isso vem afetando também o seu pagamento e comissões então está desmotivada  em  continuar  na empresa.
• Anita cuida do banho, é uma pessoa com bom relacionamento e agradável, mas está desmotivada, pois se sente inferiorizada por Éder por esse motivo está sem animo para desempenhar sua função.
• Léa que cuida do banho é extrovertida, mas tem um defeito desagradável é muito invejosa, sente-se inferiorizada quanto aos outros funcionários sendo assim faz de tudo pra se sobressair passado por cima de qualquer funcionário sem se preocupar com as outras pessoas tudo isso para  obter reconhecimento  na empresa.
• Iara trabalhava na tosa juntamente com Éder, mas devido à pressão e estresse atualmente está afastada da empresa com problemas de saúde e sem previsão de retorno. Estado emocional abalado e com depressão também por problemas familiares.

Passo 2

Percepção / concepção e comportamento individual.

João.

• Devido administrar sozinho a empresa e funcionários de modo geral, João está sobrecarregado e com isso encontra dificuldades tanto na parte administrativa com o a organização.
• Falta de controle na empresa.

Alba.

• Implicação negativa: não gosta de misturar sua equipe com os demais.
• Sua falta de percepção faz com que ela não ajude João na parte administrativa da loja sobrecarregando João e se desviando das necessidades da empresa.

Rui.

• Não tem autoridade alguma com sua equipe.
• Devido à ansiedade e insegurança rui não tem controle algum sob a equipe perdendo assim a autoridade e respeito.

Éder.

• Arrogante e se sente superior aos colegas de trabalho devido seu bom trabalho.
• Acaba desagradando e desmotivando o restante da equipe com seu superego.

Leila e Eliane.

• São fechadas com relação ao restante da equipe, apesar de inteligentes a desmotivação fala mais alto e assim não contribuindo com as atividades da empresa.
• Combinam atestados e compromissos desnecessários sem autorização prévia do gerente, desfalcando o setor de vendas.

Anita.

• Desmotivada e sem interesse em suas atividades.
• Devido à desmotivação acaba desligada de suas atividades e desperdiçando muitos produtos na hora do banho causando um prejuízo que afeta toda a equipe.

Léa.

• Invejosa, assim inventando histórias e contribuindo com a desarmonia da equipe.
• Apesar de ser animada e bem divertida, Léa prefere perder tempo “armando” contra seus colegar para se dá bem e ser notada de modo positivo na empresa (o que não é o caso).

Iara.

• Depressão, desânimo e sem interesse em melhorias.
• Devido ao desânimo e brigas constantes entre a equipe, não resistiu à pressão e humilhação por parte do colega, ficando doente a ponto de se afastar da empresa.  

Tabela de comportamentos individuais
Componentes	Personalidade	Percepção
João Maria Lourenzão	Consciência, agradabilidade.	Falta de controle na empresa.
Alba Lorenzão	Desagradável, inconsciente, antagônica.	Faz com que ela não ajude João na parte administrativa da loja sobrecarregando-o e se desviando das necessidades da empresa.
Rui leme	Abertura a experiências, ansioso.	Devido à ansiedade e insegurança rui não tem controle algum sob a equipe perdendo assim a autoridade e respeito.
Eder seles	Desagradável, irresponsável, egocêntrica.	Acaba desagradando e desmotivando o restante da equipe com seu superego.
Leila Xavier	Fechada a experiências, consciência, reservada.	Atestados e compromissos desnecessários sem autorização prévia do gerente, desfalcando o setor de vendas.
Elaine Verner	Poucos interesses, depressiva, angustiada.	Atestados e compromissos desnecessários sem autorização prévia do gerente, desfalcando o setor de vendas.
Anita túlio Jordão	Agradabilidade, consciência, depressiva.	Devido à desmotivação acaba desligada de suas atividades e desperdiçando muitos produtos na hora do banho causando um prejuízo que afeta toda a equipe.
Léa Júlio Jordão	Extroversão, desestabilidade emocional.	Invejosa assim inventando histórias e contribuindo com a desarmonia da equipe.
Iara santos	Ansiosa, depressiva e poucos interesses.	Devido ao desânimo e brigas constantes entre a equipe, não resistiu à pressão e humilhação por parte do colega, ficando doente a ponto de se afastar da empresa.

Passo 4

Relatório etapa 1

Essa etapa foi desenvolvida com base no dossiê pet glamour (empresa fictícia), analisando os traços da personalidade de toda equipe.

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