ORG. PROCESSOS GERENCIAIS

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE  

ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – MÓDULO - FUNDAMENTAL

JONATAN BEZERRA DE SOUZA – RA 257592010

PORTFÓLIO 1

ORG. PROCESSOS GERENCIAIS

Guarulhos

2010

JONATAN BEZERRA DE SOUZA

PORTFÓLIO 1

ORG.PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado ao Curso engenharia de produção da Faculdade ENIAC para a disciplina  

ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Prof. MAURO ROBERTO

Guarulhos

2010

Scamper

1)Problema:Acredito que esse tipo de problema acontece em várias  empresas inclusive na empresa de um amigo trabalhou;funcionário batendo cartão do colega de trabalho,para se beneficiar no absenteísmo,horário de café , almoço e etc...

Meu amigo trabalhava em uma metarlúgica em cumbica,há aproximadamente seis anos ,atuava como operador de produção no primeiro turno ,exelente funcionário,seu chefe sempre o  elogiava,gostava de citar ele como exemplo para novatos,ele participou de vários treinamentos pela empresa ,era cipeiro ,porém nada disso adiantou.Um belo dia ele chegou em cima da hora,sabia que nãoi iria dar tempo de se torcar a tempo ,de bater o cartão ,pediu a um colega que o fizesse esse favor ,não era o dia deles ,devido ao ato ,foi os dois demitidos por justa causa ,alegado mal procedimento,sem mais,Isso causou  revolta e muita polêmica, por parte dos outros funcionários ,que alegaram que não houve bom senso,  não se conformaram com a decisão do diretor,que por sua vez,não aguentou a pressão e renunciou o cargo.

 2)Reunião com todos funcionários ,para alertar e concientizar que essa prática pode gerar uma advertência ,se persistir ,suspensão e se necessidade a demissão.

3)Substituir os pontos eletrônicos, por pontos com leitor de impressão digital,registrando a entrada com o indicador.

	Operador	Pense sobre	Perguntas típicas
S	Substituir	Trocar todos pontos eletrônicos da empresa.	Por  pontos com leitor de impressão digital,desta forma seria impossível o problema continuar.
C	Combinar	Repassara idéia para todos os departamentos ,que fazerá parte da proposta estabelecida.	Definir fornecedor,custo,manutenção elaborar um plano de ação.
A P	Adaptar Procurar Outro uso	Adaptação dos funcionários ao novo sistema. Demissão.	Ánalise do comportamento,e determinar um tempo para de acostumarem com as novas regras e padrão mde uso. Demitindo o funcionário sem direito Servindo de lição para os restantes trabalhadores ,colocando ordem na casa.