Processos Gerenciais Responsabilidade Social e Meio Ambiente Tecnologias de Gestão

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO: Tecnologia em Logística.

NOME	Laura Fabiana Felicio
RA	1299143768

Relatório Parcial – Prointer II

Disciplinas Norteadoras:

Direito Empresarial

Matemática

Processos Gerenciais

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tecnologias de Gestão

Tutora EAD: Euclides de Vargas Soares

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

EAD /2016

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO: CURSO: Tecnologia em Logística.

Relatório Parcial – Prointer II

Disciplinas Norteadoras:

Direito Empresarial

Matemática

Processos Gerenciais

Responsabilidade Social e Meio Ambiente

Tecnologias de Gestão

Tutora EAD: Euclides de Vargas Soares

Trabalho desenvolvido para o Curso de Tecnologia em Logística. Disciplinas norteador, Direito Empresarial, Matemática, Processo Gerenciais, Responsabilidade Social e Meio Ambiente, Tecnologia de Gestão, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Relatório Parcial do Prointer II, sob orientação do (a) tutora EAD Euclides de Vargas Soares.

SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP

EAD /2016

Sumário

1       Introdução        

2        Levantamento de Campo        

3        Nome do Negocio        

4        Qualificação dos proprietarios        

5        Pontos Fortes/Pontos Fracos        

6        Breve histórico        

7        Fundamentos da organização.        

8        Fatores críticos (ou chave) de sucesso        

9         Produto/Serviço:        

10     Política Ambiental        

11    Considerações Finais        

12    Referências        

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1. Introdução

O ambiente empresarial vem sofrendo algumas alterações devido à competitividade no mercado mundial. Sendo assim, o setor de transporte vem crescendo e atraindo clientes que cada vez mais preferem terceirizar seus serviços.

 A Aerosoft iniciou suas atividades em 1985 no transporte rodo aéreo de cargas sensíveis, atendendo o seguimento de Automação Bancaria. A criação de uma estrutura operacional em âmbito nacional, para o setor, especializada em operações criticas, foi o que diferenciou dos concorrentes. Hoje, atende 80% deste mercado.

 

 O projeto está fundamentado em pesquisa de campo; em análise interna (pontos fortes e fracos); no desenvolvimento de objetivos e estratégias que sustentem os planos tático-operacionais de forma a demonstrar a grande importância de um Sistema de Gestão Ambiental ao Planejamento Estratégico desta organização.

 

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1. Levantamento de Campo

 

A partir do ano 2000 a Aerosoft implantou o serviço de armazenagem, isso proporcionou maior rapidez e eficiência ao atendimento, além de reduzir custos para os clientes.

A empresa é formada dois sócios, ambos com cotas iguais. Os sócios baseou sua escolha em um ramo de negócios em que ao menos um dos integrantes tivesse total conhecimento e o outro pudesse contribuir de acordo com a área em que cada um atua. O Capital da empresa é constituído por capital próprio de economias dos sócios e de financiamento bancário.

 A Aerosoft é uma agenciadora de cargas no com características paulistas, porém seus donos são cariocas.

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1. Nome do Negocio

• Nome do Negocio: Aerosoft Cargas Aéreas.

Proprietária: Dois sócios

O nome se deu por Aero – Aeronave – Soft – Suave

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1. Qualificação dos Proprietários

Roberto Campos – Dono – Diretor Geral

Lucila Medeiros – Gerente Geral

1. Pontos Fortes/Pontos Fracos

1. Pontos fortes:

Apesar de ser um agenciador de cargas, os serviços e prestados e fretes são feitos com qualidade e no tempo do cliente, por esse motivo com prazos diferenciados.

Atendimento 24 horas por dia, serviços emergencial, expressas e carga convencional, e serviço exclusivo de HOT portador, (Um portador leva sua carga), entrega rápida e eficaz.

2 – Pontos Fracos

Empresa dependente do serviço aéreo, todos os problemas com aeroporto e situação meteorológica podem afetar no transporte. Rotatividade de funcionários no atendimento e falta de mão de obra qualificada em logística.

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1. Breve histórico

A AEROSoft Cargas Aéreas iniciou suas atividades em serviços de transportes multimodal,  atuando com particularidade no transporte de cargas aéreas sensíveis, especialmente no segmento de automação bancária. Nos últimos anos, vem desenvolvendo trabalhos comerciais expandindo a atuação em outros segmentos de mercado e atualmente, é reconhecida como empresa de extrema agilidade e eficiência nos setores de propaganda e marketing, eletro-eletrônico, farmacêutico, telecomunicações, automotivo, automação industrial, e-commerce, entre outros.