Atendimento Ao público Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
3.882 Trabalhos sobre Atendimento Ao público. Documentos 701 - 725 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Serviço: Call-center. Atendimento ao cliente
Missão da Empresa Entender as necessidades e oportunidades de nossos clientes e oferecer soluções em transportes mais rápidos e melhores do que qualquer outro competidor. Conduzir os negócios de forma AMBIENTE EMPREENDEDORPLANO DE NEGÓCIO - pág.2/9 rentável para sustentar nosso crescimento contínuo e gerar lucro para os nossos acionistas. Buscar a satisfação dos nossos colaboradores e contribuir para o bem estar do mercado. Idéia do Produto O que é meu serviço?Minha prestação de serviço é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 202 Palavras / 1 PáginasData: 1/5/2014 -
Atendimento Ao Cliente: Qualidade E Satisfação
RESUMO Através deste trabalho pude desenvolver um diferencial dentro da empresa Auto Escola Preferencial de Salinas através do apoio dos colaboradores onde eles puderam se integrar com habilidade e motivação para realização com qualidade dos objetivos da organização; sendo que o primordial numa empresa é a satisfação dos clientes, tornando-os fiéis e defensores, para que assim a empresa cresça a cada dia se destacando, tendo ótima aceitação e sendo conhecida como empresa modelo. Pra isso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.162 Palavras / 25 PáginasData: 1/5/2014 -
Sistema Público de Escrituração Digital (SPED)
Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) Dezembro 2003 Aprovada a Emenda Constitucional nº 42/2003 • Determina as administrações tributárias da União dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios atuarem de forma integrada, inclusive com compartilhamento de cadastros e de informações fiscais. Julho de 2004 I ENAT – Encontro Nacional de Administradores Tributários • Objetivando atender a exigência constitucional. Agosto de 2005 II ENAT – Encontro Nacional de Administradores Tributários • O Secretário da Receita
Avaliação:Tamanho do trabalho: 302 Palavras / 2 PáginasData: 1/5/2014 -
Atendimento Ao Cliente
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração jadriana aparecida da silva a) b) Sete Lagoas c) d) e) jadriana aparecida da silva f) g) Sete Lagoas ATENDIMENTO AO CLIENTE NA EMPRESA PRIMAVERA jadriana aparecida da silva Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Vanessa Daiana Martins Professor Supervisor: Fabiana Sete Lagoas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.288 Palavras / 10 PáginasData: 1/5/2014 -
Público-alvo da dona de casa
1. PÚBLICO ALVO No nosso projeto, temos como publico alvo as donas de casa. Porem isso não exclui as crianças na hora do aprendizado e na preparação. Os materiais de limpeza serão produzidos a partir de receitas caseiras, tendo em vista sempre um menor custo para cada produto produzido, além disso, a maneira correta para o descarte de todos eles. 2. RESUMO: DETERGENTE, AMACIANTE E DESINFETANTE. Detergente: • Fundamentação histórica: Os detergentes começaram a ser
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.580 Palavras / 7 PáginasData: 2/5/2014 -
A MÁ CONSERVAÇÃO DO ESPAÇO PUBLICO
Colégio Estadual Celina Saraiva Ensino Médio ANGELA CARVALHO, BRUNA LIMA, ELISÂNGELA SENA, LAYRA SANTOS, SHEILA ANDRADE. FEIRA DE ESPLANADA: má condição de funcionamento. Esplanada - BA 12/2013 ANGELA CARVALHO, BRUNA LIMA, ELISÂNGELA SENA, LAYRA SANTOS, SHEILA ANDRADE. FEIRA DE ESPLANADA: a má condição de funcionamento Trabalho de conclusão do ensino médio apresentado ao Colégio Estadual Celina Saraiva com exigência de nota parcial da disciplina sociologia requerido pela professora Cleuze Chagas. Esplanada - BA 2013 Sumario
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.354 Palavras / 14 PáginasData: 3/5/2014 -
Agentes Públicos
AGENTES PÚBLICOS ETAPA 2 PASSO 1 O doutrinador José dos Santos Carvalho Filho (PLT), classifica as categorias de agentes públicos em: □ Agentes Políticos; □ Agentes Particulares Colaboradores; □ Servidores Públicos; □ Agentes de Fato. O doutrinador Márcio Pestana, classifica as categorias de agente público em: □ Agentes Políticos; □ Servidores Públicos (Estatutários, Empregados e Temporários); □ Militares; □ Particulares Colaboradores com a Administração pública. A doutrinadora, Hely Lopes Meirelles, classifica as categorias de agente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 840 Palavras / 4 PáginasData: 3/5/2014 -
Instituiicoes De Deireito Publico E Privado
1. No site do Senado Federal www.senado.gov.br/sf/legislacao/ você encontrará várias leis que foram publicadas no ano de 2009. Faça uma pesquisa e indique uma Lei Ordinária de 2009 que, na sua opinião e baseando-se no estudo realizado nesta disciplina, trouxe inovações ao ordenamento jurídico brasileiro. Explique, em 20 linhas, que inovações foram trazidas e como isso afeta o ordenamento jurídico. Resposta: No art. 1º da lei 12.037/2009 traz a regra geral de que o civilmente
Avaliação:Tamanho do trabalho: 310 Palavras / 2 PáginasData: 4/5/2014 -
Serviços Públicos
2 – SERVIÇOS PÚBLICOS 2.1 – Evolução: Conceito. A CF/1988 nasceu num ambiente político de confronto entre o comunismo e o capitalismo. Mesclando princípios de igualdade com liberdade, a CF/88 veio a se consubstanciar em uma Carta do “Bem Estar Social", assumindo o Estado a postura de prestador de serviços aos cidadãos, de forma a tornar sua vida mais digna. O Estado abandona a concepção liberal, passando de mero guardião da ordem a um estado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 338 Palavras / 2 PáginasData: 5/5/2014 -
Orçamento Publico
SISTEMAS DE CONTAS A Lei 4.320/64 determina que o registro contábil seja realizado em quatro sistemas independentes, mas que se complementam para a apuração dos demonstrativos obrigatórios. Os sistemas são: Orçamentário - É o sistema representado pelos atos de natureza orçamentária, que abrange a fixação e a realização da despesa; a previsão e a realização da receita. Financeiro - Representa o sistema de ingressos (entrada) de recursos e dispêndios (saída) de valores no disponível através
Avaliação:Tamanho do trabalho: 630 Palavras / 3 PáginasData: 5/5/2014 -
Direito Público, Administração Pública E Das Polítcas Públicas
Luís Eduardo Magalhães – Bahia 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO .............................................................................................4 3 CONCLUSÃO ........................................................................................................15 REFERÊNCIAS .........................................................................................................16 1 INTRODUÇÃO Esta pesquisa visa realizar um diagnóstico das práticas do Direito Público, Administração Pública e das Políticas Públicas, onde se verifica as possibilidades de melhorias quanto a sua aplicabilidade, e, avaliando e fiscalizando os órgãos competentes, bem como os fatores que interferem para o alcance de um bom resultado frente às necessidades do município. Tendo sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.265 Palavras / 14 PáginasData: 6/5/2014 -
Orçamento público
Questões para fixação de conteúdo e debate 1. Como se pode definir orçamento público de modo a não restringi-lo a seus aspectos formais e operativos, abarcando a riqueza de significados de que ele de fato é dotado, por expressar complexas relações sociais, políticas e econômicas? 2. Em que aspectos o orçamento público se assemelha a qualquer orçamento privado e em quais ele se diferencia? 3. Discuta e aprofunde a razão pela qual o orçamento público
Avaliação:Tamanho do trabalho: 891 Palavras / 4 PáginasData: 6/5/2014 -
Direito Internacional Público
I – Introdução 1 – Conceito Direitos humanos, direitos do homem, liberdades pública, direitos humanos fundamentais, etc, são expressões utilizadas para designar o conjunto de normas que refletem valores e preocupações fundamentais para a existência digna do ser humano e da Humanidade . Distinguem-se dos demais direitos em razão de sua essencialidade, sua função estruturante, na medida em que os direitos humanos firmam “os limites das demais relações jurídicas estabelecidas entre o indivíduo e o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.416 Palavras / 6 PáginasData: 6/5/2014 -
Bens Publicos
Bens públicos: São públicos os bens de domínio nacional pertencentes as pessoas jurídicas de direito público interno; todos os outros são particulares, seja qual fora pessoa a que pertencerem (art.98 do CC). A empresas públicas e as sociedades de economia, embora sejam pessoas jurídicas de direito privado, integram as pessoas jurídicas de direito público interno, assim os bens destas pessoas também são públicos. Classificação: O artigo 99 do Código Civil utilizou o critério da destinação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 667 Palavras / 3 PáginasData: 7/5/2014 -
TESTAMENTO PÚBLICO E TESTAMENTO PARTICULAR
DO TESTAMENTO PÚBLICO No Brasil, o testamento público é a forma mais utilizada pelos que resolvem fazer suas manifestações de última vontade. Entre nós, é rara a sucessão testamentária, o que já foi assinalado, e, quando ela aparece, na grande maioria das vezes, o testamento é público. Os requisitos essenciais desse negócio jurídico vêm indicados no art. 1.864, e não só a forma tem de ser obedecida como as formalidades aí prescritas, sob pena de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.685 Palavras / 27 PáginasData: 7/5/2014 -
Fontes De Financiamento público
Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Avaliação a Distância Unidade de Aprendizagem: Fontes de Financiamento Público Curso: Gestão Pública Professor: Leandro Luís Daros Nome do estudante: Aline Covolo Ravara Data: 07/05/2014 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). 1. Leia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.055 Palavras / 5 PáginasData: 7/5/2014 -
IMPLEMENTAÇÃO DO SOFTWARE LIVRE NO SETOR PÚBLICO
UNIFACEX – CENTRO UNIVERSITARIO FACEX Redes de Computadores IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE LIVRE NO SETOR PÚBLICO Natal – RN 2014 RESUMO IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE LIVRE NO SETOR PÚBLICO Este artigo apresenta os primeiros apontamentos de um estudo de caso sobre a relevância do uso de software livre, especificamente em organizações públicas, sendo uma pesquisa qualitativa. O texto enfatiza os conceitos envolvidos em seu processo de adoção e as peculiaridades que envolvem estes tipos de organizações no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.383 Palavras / 10 PáginasData: 7/5/2014 -
A idéia central é o atendimento e a satisfação do cliente
Ideia central - Manutenção e satisfação do cliente. A percepção de queda nas estatísticas correlacionadas às receitas da empresa deve ser verificada com delicadeza. A princípio, a empresa deve analisar cuidadosamente os processos enfermos da empresa e tentar encontrar onde estão os problemas que acarretam esses infortúnios. A função do marketing, nesses casos, é a de analisar as variáveis incontroláveis, como os aspectos sociais, políticos e econômicos do mercado. Assim como, analisar as variáveis controláveis
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.577 Palavras / 7 PáginasData: 7/5/2014 -
OS DEVERES PÚBLICOS
DEVERES DO PODER PÚBLICO I – Dever efetivar o direito contido no art. 225CF da seguinte forma: processos ecológicos essenciais = preservar e restaurar quando for possível – espécies e ecossistemas o manejo ecológico deve ser evitar o desequilíbrio. EX: O Supremo Tribunal federal decidiu que era inconstitucional a importação de pneus usados por ser prejudicial ao maio ambiente e a saúde humana. - Patrimônio genético - fiscalizar e preservar a diversidade e a integridade.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.011 Palavras / 9 PáginasData: 8/5/2014 -
Diagnóstico de ruído de comunicação no processo de atendimento ao cliente (SAC)
Sumário Resumo 1 Abstract 1 Introdução 2 Formulação do Problema 2 Objetivo 3 Justificativa 3 Procedimentos teoricos/metodologia 3 Cronograma 4 Recursos. 5 Apêndices 6 Referências 7 Resumo O presente trabalho tem como proposta diagnosticar os ruídos da comunicação no processo do Serviço de Atendimento a Clientes (SAC). Em um cenário empresarial de alta competição as empresas e instituições bancárias, buscam fidelizar os clientes para obter vantagem competitiva ampliando-se o uso do SAC, como ferramenta estratégica
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.871 Palavras / 8 PáginasData: 9/5/2014 -
Orçamento Publico
Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul Campus Virtual Atividade de Avaliação a Distância Unidade de Aprendizagem: Orçamento Público Curso: Ciências Contábeis Professor: Luiz Selhorst Nome do aluno: Data: 09/05/2014 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Questão: Considere que você foi designado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 296 Palavras / 2 PáginasData: 9/5/2014 -
Contabilidade De Orçamento Público
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. CONTABILIDADE PÚBLICA (DEFINIÇÃO) 2.1. Vila Velha (Espírito santos) 2.2.Rodney Miranda (DE M )(2009-2012) (PREFEITO) 3. DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS NA ÁREA PÚBLICA 3.1. Lei do Plano Plurianual 4. Lei de diretrizes Orçamentárias 4.1. Lei Orçamentária anual 4.2. RECEITA PUBLICA 4.3. Regulamentação 5. Receita Pública Não efetiva 5.1. Reconhecimento da Receita Pública 5.2. Classificação da Receita Pública 5.3. Despesa Pública 6. RECEITAS E DESPESAS DO MUNICIPIO DE VILA VELHA 6.1.Receita Corrente do Município. 6.2.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.028 Palavras / 21 PáginasData: 9/5/2014 -
Excelencia No Atendimento
Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas e a evolução das empresas. Não existe empresa estabilizada que prospere e conquiste mercado sem clientes satisfeitos. Ainda assim, organizações de todos os portes persistem em atendê-los com desatenção. Consumidores mais maduros e exigentes com concorrência, a cada dia, mais acirrada é uma equação devastadora para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 974 Palavras / 4 PáginasData: 9/5/2014 -
Pae Plano De Atendimento A Emergênca
Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Técnico em Segurança do Trabalho PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA Aline Gersonita Liliane Márcia Carina Márcia Gomes Maria Raimunda Natafli Feira de Santana-BA Novembro/2011 Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial Técnico em Segurança do Trabalho PLANO DE ATENDIMENTO A EMERGÊNCIA PAE solicitado como avaliação parcial da disciplina de P.C.P ministrada pelo Prof. David, do curso Técnico em Segurança do Trabalho. Aline Gersonita Liliane Màrcia Carina Márcia Gomes Maria Raimunda Nathafli Oliveira
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.601 Palavras / 31 PáginasData: 10/5/2014 -
Utilização De Estratégias Utilizadas Para A Conquista Do público Na Manutenção De Uma Gestão ética Nas Organizações E Que Tipo De Política Deve Ser Adotada Para A Sua Manutenção
1 PESQUISA DE MERCADO “Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita da empresa vem de clientes corporativos, em maiorias resistentes a mudanças radicais, a Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no processo de transição. Dentre
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.702 Palavras / 7 PáginasData: 10/5/2014