Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.446 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 226 - 250 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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5 funções desempenhadas pelos clientes no processo de compra
5 papéis exercidos pelos clientes no processo da compra Tanto para as empresas como para os vendedores, é fundamental conhecer e compreender alguns fenômenos de consumo e analisar detalhadamente o comportamento do consumidor. Com bastante freqüência, encontramos duas ou mais pessoas envolvidas no processo de compra e de consumo de produtos e serviços. Vamos ao exemplo prático: Matheus passa no vestibular para medicina e como reconhecimento recebe um carro de presente de seu pai. Ansioso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.148 Palavras / 5 PáginasData: 6/4/2014 -
Excelência No Atendimento Ao Cliente
Pasta Tema: Excelência no Atendimento ao Cliente Artigo: Excelência no Atendimento – atraindo, convertendo e fidelizando clientes. Autor: GONÇALVES, Albírio Fonte: http://www2.uol.com.br/canalexecutivo/artigosju4.htm (acessado em 13/07/2011) Participante: Francisco Almeida Paixão Excelência no atendimento - atraindo, convertendo e fidelizando clientes *Albírio Gonçalves Hoje em dia, é indiscutível que a excelência no atendimento ao cliente é um dos maiores diferenciais competitivos do mercado e o fator principal para o crescimento das vendas e a evolução das empresas. Não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.274 Palavras / 6 PáginasData: 7/4/2014 -
Como as empresas podem atrair e manter clientes ao mesmo tempo?
Como as empresas podem atrair e reter os clientes ao mesmo tempo? Para atrair e reter seus clientes a empresa deve apostar no marketing de relacionamento que visa fazer com que possíveis clientes evoluam gradativamente até se tornarem parceiros. Qual a diferença entre valor e custo? E como eles podem influenciar no valor da compra? Valor entregue ao cliente é a diferença entre o valor total para o cliente e o custo total para o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 284 Palavras / 2 PáginasData: 8/4/2014 -
Preço e cliente
Preço e cliente Nos dias atuais os consumidores se tornaram mais inteligentes, pois a um grande leque de oportunidades e informações surgindo a cada instante, as mudanças ocorrem com uma rapidez cada vez maior. Para elaborar o seu preço que será repassado a seus clientes, é preciso estar atento nas práticas da concorrência e saber as necessidades dos consumidores e as tendencias. Outro ponto chave nbesta formação de preço é o bom relacionamento com os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.270 Palavras / 6 PáginasData: 9/4/2014 -
Processos Vs. Clientes
Apresentação: Há 30 anos, a Nova Gestões atua no setor de recuperação de crédito nas áreas de financiamento, crédito imobiliário, cobrança bancária entre outros. Através de seu comprometimento com bons resultados e sua credibilidade transformando-se em referência no mercado. A empresa investe constantemente na capacitação de seus funcionários e na inovação tecnológica. Atualmente a empresa tem sua matriz na cidade de Curitiba e mais 16 filiais espalhadas pelo território nacional. Processo escolhido Por a empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 598 Palavras / 3 PáginasData: 9/4/2014 -
CLIENTES: DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTOS
Objetivo resumido desse módulo Ao final desse módulo, você será capaz de compreender termos como cliente, comprador, cliente final, consumidor etc., objetivando que não ocorram interpretações errôneas, uma vez que, embora muitos dos termos sejam semelhantes, não são sinônimos e, uma boa identificação dos casos estudados requer saber exatamente ‘quem é quem’ no contexto dos clientes e das organizações. Além disso, poderá entender, de maneira breve, porque o comportamento do consumidor é visto como um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.830 Palavras / 12 PáginasData: 11/4/2014 -
Como Lidar Com Os 8 Principais Tipos De Clientes
Como lidar com os 8 principais tipos de clientes Estudo mapeia os perfis mais comuns de consumidores nas redes sociais e ensina empreendedores a lidar melhor com cada um deles Bloomberg São Paulo – Um estudo realizado pela e.life identificou o perfil dos consumidores que mais falam com as marcas nas redes sociais. Do amante ao pidão, o estudo mapeou 7 mil posts para identificar estes oito perfis. Entender quem é o consumidor do outro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 678 Palavras / 3 PáginasData: 13/4/2014 -
Relacionamento Com Cliente
A COMPRA RACIONAL, POR IMPULSO E A DISSONÂNCIA COGNITIVA. Objetivos Ao final desta aula você deverá ser capaz de compreender o sentido e a importância de se conhecer o processo de compra racional, de compra por impulso, e de dissonância cognitiva. 8.1 Cliente e Organizações As relações entre clientes e organizações são palco para muitas discussões, dentre elas estão os motivos que levam os indivíduos a praticarem a compra e as formas que o fazem.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.779 Palavras / 12 PáginasData: 13/4/2014 -
A Microsoft Deveria Ter Usado De Uma Pesquisa Descritiva , Causal, E Exploratória Tanto Quantitativa Quanto Qualitativa, Ouvindo Seus Clientes, Fazendo Levantamento De Dados E Observando O Comportamento Dos Consumidores.
A microsoft deveria ter usado de uma pesquisa descritiva , causal, e exploratória tanto quantitativa quanto qualitativa, ouvindo seus clientes, fazendo levantamento de dados e observando o comportamento dos consumidores. Pesquisa de MercadoVeja esta parte do texto: "Para ... brainly.com.br › Administração › Ensino superior Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre pesquisa de mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse trecho do texto?
Avaliação:Tamanho do trabalho: 280 Palavras / 2 PáginasData: 13/4/2014 -
A Valorização Da Produção Textual Como Forma De Re-significação Da Leitura
Projeto. 1- Identificação: Colégio Clientela: alunos de 3º ano do Ensino Médio Responsáveis: Duração: 15 dias Área: Língua Portuguesa 2- Tema: A valorização da produção textual como forma de re-significação da leitura 3- Justificativa: Considerando a sala de aula um espaço privilegiado na troca de saberes indispensáveis para a construção de novos conhecimentos e, entendendo a leitura como elemento essencial, é de suma importância desenvolver um projeto que incentive e ofereça ao aluno oportunidades de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.064 Palavras / 5 PáginasData: 13/4/2014 -
Relacionamento Com O Cliente
1 – Clientes Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: (1) compreender conceito de cliente, numa amplitude bastante superior ao do conceito comum de cliente-comprador; (2) conhecer o significado de processo organizacional e de todas partes que o compõem; (3) entender a importância dos clientes na definição do desenho dos processos organizacionais e (4) contextualizar o foco no cliente dentro da evolução do pensamento e das práticas administrativas 1.1 – Definições a – clientes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 265 Palavras / 2 PáginasData: 13/4/2014 -
A Valorização E O Reconhecimento Do Perito Contador No Atual Cenário Do Mercado De Trabalho Na Percepção Dos Peritos Contadores De Brasília
Ciências Contábeis Perícia Contábil e Arbitragem Prof. Idalberto José das Neves Júnior Brasília/DF 20 de Outubro de 2013 A Valorização e o Reconhecimento do Perito Contador no Atual Cenário do Mercado de Trabalho na Percepção dos Peritos Contadores de Brasília Aline Ribeiro Danielle Krelling Marlon Pereira Rafael Rodrigues RESUMO A presente pesquisa foi realizada por graduandos da Universidade Católica de Brasília com o objetivo de verificar a inserção e o reconhecimento no atual mercado de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.419 Palavras / 14 PáginasData: 14/4/2014 -
Satisfaçao Dos Clientes
RESUMO Este estudo terá por o objetivo identificar o grau de satisfação dos clientes da Isabella e Cia Ltda., buscando avaliar como se encontra a empresa no mercado, a partir da visão dos próprios clientes. Para desenvolver o estudo será utilizada como instrumento de pesquisa a coleta de dados, com um questionário direcionado para os clientes da empresa. A partir dos dados coletados será possível identificar se os consumidores estarão satisfeitos com o atendimento e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.005 Palavras / 13 PáginasData: 14/4/2014 -
Como Lidar Com Os 8 Principais Tipos De Cliente
Como lidar com os 8 principais tipos de clientes Estudo mapeia os perfis mais comuns de consumidores nas redes sociais e ensina empreendedores a lidar melhor com cada um deles Bloomberg São Paulo – Um estudo realizado pela e.life identificou o perfil dos consumidores que mais falam com as marcas nas redes sociais. Do amante ao pidão, o estudo mapeou 7 mil posts para identificar estes oito perfis. Entender quem é o consumidor do outro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 683 Palavras / 3 PáginasData: 14/4/2014 -
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE E DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO
RESUMO O presente trabalho fará uma abordagem sobre a departamentalização por cliente (clientela) e departamentalização por projetos, que fazem parte do processo administrativo chamado organização. Este trabalho tem objetivo descrever a departamentalização de cliente e de projetos, mencionando suas vantagens, desvantagens, demostrando exemplos, objetivos e aplicações. A departamentalização surge na medida em que as empresas tornam-se maiores e envolvem atividades mais diversificadas; forçando-as a dividir as principais atividades e tarefas organizacionais e transformá-las em responsabilidades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.940 Palavras / 8 PáginasData: 16/4/2014 -
O QUE É A MARKETING E AS ESTRUTURAS DO CLIENTE
MARKETING Sandra Castioni Perin Prof° José Carlos Schaindhauer Pacheco Junior Centro Universitário Leonardo Da Vinci- UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD 0227) - Gestão de pessoas 25/06/12 RESUMO Marketing é uma área ou departamento da organização que está relacionado á construção de fortes relacionamentos com os clientes, visando capturar seu valor em troca. Deste modo, seu papel dentro da organização, de modo geral, é muito abrangente, pois ele e os demais setores estão interligados. O presente trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.712 Palavras / 7 PáginasData: 21/4/2014 -
Satisfação do cliente, valor e retenção
.Etapa Nº 2 AULA-TEMA: Satisfação, valor e retenção do cliente 3.1Passo 1 A- Hoje em dia, os consumidores estão cada vez mais exigentes, eles formam uma expectativa e agem de acordo com ela, caso a empresa não atender essas expectativas, a mesma estará fora do mercado. O consumidor procura sempre um conjunto de benefícios econômicos e com o menor custo. O relacionamento da empresa com o cliente, tem que começar desde o momento em que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.048 Palavras / 5 PáginasData: 21/4/2014 -
Relacionamento Com O Cliente
1 INTRODUÇÃO O seguinte trabalho vem apresentar teorias de como fidelizar o cliente e apresenta a opinião de diversos autores sobre este assunto. Também é analisada a empresa photobril, que é uma loja de varejo fotográfico amador, com o objetivo de saber na prática se a empresa utiliza de técnicas para fidelizar seus clientes e o que faz para isso. Após toda essa analise é apresentada sugestões para a empresa de como fidelizar seus clientes.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.528 Palavras / 15 PáginasData: 21/4/2014 -
10 DICAS PARA ATENDER BEM OS CLIENTES DIFÍCEIS
10 DICAS PARA ATENDER BEM OS CLIENTES DIFÍCEIS Reza o mantra da boa gestão que o cliente sempre tem razão. Só que nem sempre é fácil lidar com ele, especialmente no momento em que está frustrado com a empresa. Sem cultivar uma boa relação com seu público, uma startup tem poucas chances de ir longe. Por isso, é preciso aprender a lidar até mesmo com o consumidor mais exaltado. Um bom serviço de atendimento ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 520 Palavras / 3 PáginasData: 22/4/2014 -
Gestao De Relacionamento Com Clientes.
Será que os clientes sabem o que querem Grupo: André, Cristina, Eduardo, Juliana, Marco Antonio Objetivo ao estudar este capítulo •Discutiros riscos presentes na atividade de ouvir os clientes para qualquer tipo deorganização. •Prepararo entendimento sobre a importância de ouvir os clientes, especialmente quantoas suasnecessidades declaradasversusnecessidadesreais. •Esclarecerque grande parte dos problemas das organizações, ao ouvirem osclientes, estána falta de sensibilidade, pois existe certaarrogâncianas empresas ao pensar quejá sabemoque os clientes querem, instaurando-se amiopia de marketing;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.466 Palavras / 6 PáginasData: 22/4/2014 -
Fidelizaçao Do Cliente
Fidelização de clientes A maneira mais direta de vender em maior quantidade é fazer com que os clientes não apenas comprem e/ou usufruam esporadicamente de seus produtos/serviços, mas que a compra se torne constante, um hábito. Essa situação, ideal para qualquer empresa, torna-se realidade quando se busca estreitar o relacionamento entre o empreendedor e a base de clientes. Esse processo é chamado de "fidelização", que significa fazer com que os clientes atuais se tornem fiéis
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.328 Palavras / 6 PáginasData: 22/4/2014 -
COMPETINDO COM SUPERIORIDADE NO SERVIÇO E NO RELACIONAMENTOS COM OS CLIENTES
PAPER: = COMPETINDO COM SUPERIORIDADE NO SERVIÇO E NO RELACIONAMENTOS COM OS CLIENTES Uma das principais tendências no pensamento e na pratica de marketing nos últimos anos foi a mudança de foco de realização de transações únicas para o estabelecimento de relações de longo prazo com os clientes. Enquanto o marketing transacional concentra-se em uma única venda, o marketing de relacionamento busca uma interação com o cliente que resultará em negócios com frequência e oportunidades
Avaliação:Tamanho do trabalho: 748 Palavras / 3 PáginasData: 22/4/2014 -
Marketing. Mercado. Aplicação Do Marketing. Função Do Marketing. Satisfação E Retenção De Clientes.
RESUMO O artigo científico tem por finalidade explicitar os principais conceitos de marketing e as principais função do marketing. Relaciona a importância do marketing para as empresas e as sociedades, comentando sobre responsabilidade social e uma breve explanação sobre satisfação, valor e retenção de cliente. Os resultados obtidos refletem toda a significância atual desta modalidade nas organizações de sucesso. Palavras-chave: Marketing. Mercado. Aplicação do marketing. Função do marketing. Satisfação e retenção de clientes. 1. INTRODUÇÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.253 Palavras / 10 PáginasData: 22/4/2014 -
Administrando Relacionamento Com O Cliente
Exercício 1: O processo de seleção de clientes se refere a? A - Um contexto em que não basta tratar apenas de uma forma de identificação de clientes, mas sim, da sua seleção na ótica de identificar quais clientes interessam e quais não interessam para a organização, porém, que fique claro que se trata de uma realidade complexa e que exige muito cuidado para não regar problemas de atendimento, de imagem e mesmo éticos. B
Avaliação:Tamanho do trabalho: 921 Palavras / 4 PáginasData: 23/4/2014 -
Diferenciação do mercado de ações dos clientes
Empresa = Escreve Bem. Visão = Ser o maior e melhor fabricante de canetas no Brasil e no MERCOSUL. Valores (ética) = Todos os relacionamentos com fornecedores, clientes, governo, funcionários e acionistas pautar-se-ão pelos padrões éticos definidos nos procedimentos da empresa. Missão = produzir e comercializar canetas Objetivo = Aumentar o Market Share. Metas = A participação no mercado deverá aumentar para 45% a partir do ano atual+3; os gastos com refugos do produto serão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 784 Palavras / 4 PáginasData: 23/4/2014