Valorizacao Do Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.446 Trabalhos sobre Valorizacao Do Cliente. Documentos 251 - 275 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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CLIENTES: DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTOS
Unidade I MÓDULO 1 CLIENTES: DEFINIÇÕES E ENTENDIMENTOS Objetivo resumido desse módulo Ao final desse módulo, você será capaz de compreender termos como cliente, comprador, cliente final, consumidor etc., objetivando que não ocorram interpretações errôneas, uma vez que, embora muitos dos termos sejam semelhantes, não são sinônimos e, uma boa identificação dos casos estudados requer saber exatamente ‘quem é quem’ no contexto dos clientes e das organizações. Além disso, poderá entender, de maneira breve, porque
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.029 Palavras / 13 PáginasData: 23/4/2014 -
Comunicação E Atendimento Ao Cliente
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA IOMAR LEITE SANTOS – RA 3818 IZABEL MARIA SENA DE CARVALHO – RA 349915 JÔSE CÁSSIA DOS SANTOS DE JESUS – RA 365647 MARIA LUIZA VERAS MONTEIRO – RA 370855 ROSEANE SANTOS SANTANA – RA 379004 COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTOS AO CLIENTE SÃO LUIS – MA 2013. UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA IOMAR LEITE SANTOS – RA 3818 IZABEL MARIA SENA DE CARVALHO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.388 Palavras / 18 PáginasData: 24/4/2014 -
Pelo Que Temos Observado No Panorama Educacional Em Nosso País, A Questão Da Universalização Do Atendimento Escolar Tem Sido Acompanhada Pela Garantia Do Padrão De Qualidade E Pela Valorização Dos Profissionais Do Ensino? Justifique.
A educação e a agenda de pesquisadores do campo da educação. O avanço em termos de acesso e cobertura, principalmente no caso do ensino obrigatório, implica novas demandas de atendimento que se relacionam mais ,diretamente com as condições de permanência dos alunos nas escolas e as possibilidades de uma aprendizagem mais significativa. Há muitas formas de se enfrentar tal debate desde a analise do processo de organização do trabalho da gestão da escola, do currículo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 344 Palavras / 2 PáginasData: 24/4/2014 -
VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL x EXCELENTE SERVIÇO
VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL x EXCELÊNCIA O ATENDIMENTO 1 – Introdução Durante a realização da palestra voltada para o curso de ciências contábeis tendo como tema “Valorização Profissional x Excelência no Atendimento” o palestrante Sérgio Bebiano ressaltou vários pontos voltados ao fracasso na vida pessoal, familiar e profissional, e como fazer para lidar com cada um tornando estre fracasso em pontos positivos no nosso dia a dia. Os assuntos discutidos foram: • Oportunidade Ele falou que saber
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.193 Palavras / 5 PáginasData: 25/4/2014 -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Delimitação do Tema e do trabalho Problema *Como monitorar a qualidade do atendimento ao cliente? A pesquisa pós-venda é uma das ferramentas que dispõe o empreendedor para medir a satisfação do cliente e o desempenho da sua equipe. O monitoramento da qualidade do atendimento é uma das principais ações e preocupações que dispõe o empreendedor para garantir a fidelização do cliente. Entretanto, é preciso deixar claro que o atendimento não pode ser confundido com tratamento.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 631 Palavras / 3 PáginasData: 25/4/2014 -
Análise das modalidades de transporte (ou multimodalidade) necessárias para vários estágios da função logística, desde o suporte da produção até a entrega aos clientes
As organizações estão inseridas em um ambiente altamente competitivo, dinâmico, complexo e instável. Estas contingências fazem com que os empreendimentos atuem com cenários de imprevisibilidade, onde todas as suas operações e atividades precisam ser vistas e revistas continuamente. Neste ambiente de negócios, é de fundamental importância que as organizações busquem estratégias de negócios em suas operações – planejamento, marketing, finanças, produção, qualidade e a logística, recebem cada vez mais uma maior atenção por estarem relacionadas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 12.125 Palavras / 49 PáginasData: 25/4/2014 -
Aps Administração E Relacionamento Com Clientes
TEMA e ROTEIRO APS - Atividades Práticas Supervisionadas 1º SEMESTRE DE 2011 Disciplinas Básicas: Comportamento Humano Organizacional e Administração do Relacionamento com os Clientes TEMA: OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS: um estudo sobre ______ (preencher com o aspecto ou o desafio - em relação ao tema - que foi identificado e estudado pela equipe na empresa/organização) visando a sugestões de melhoria (Elementos Pré-textuais) INTRODUÇÃO 1 Fundamentação Teórica (referente ao tema e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 244 Palavras / 1 PáginasData: 27/4/2014 -
Relacionamento Com O Cliente
Os tempos em que investir apenas em publicidade ou mídia televisiva para garantir posicionamento e valor agregado a marca e com isso gerar vendas efetivas ficaram para trás. Hoje em dia de nada vale um bom plano de marketing, um excelente modelo de negócio e equipe de vendas motivada, se o relacionamento com o seu cliente simplesmente não existe. O relatório de junho de 2011 do Índice Nacional de Satisfação do Consumidor registrou 60% de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 495 Palavras / 2 PáginasData: 27/4/2014 -
Plano De Midia Para Cliente
SUMÁRIO ETAPA 3 3 Os meios de comunicação. Planejamento de Mídia. 3 Meios e veículos para veiculação da campanha 3 Meio básico 3 Meio Complementar 3 Meio Apoio 4 Cronograma de ações/veiculação 5 1. Planilha de veiculação Internet 5 2. Planilha de inserções da revista 5 3. Planilha de inserções do jornal 6 4. Planilha de veiculação de rádio 8 ETAPA 4 10 Resumo de verba 10 1 - Informações básicas 10 1.1 - Objetivo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.173 Palavras / 5 PáginasData: 28/4/2014 -
PERGUNTAS DE SATISFAÇÃO AO CLIENTE
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE 1. Quais fatores lhe deixaram satisfeito (a) com o nosso atendimento? a) A facilidade em falar com a nossa empresa b) A rapidez no atendimento as solicitações (orçamento, informações, realização de serviços) c) A cordialidade dos atendentes d) A demonstração de desejo em ajudar a solucionar os problemas e) O cumprimento de prazo estabelecido f) A clareza nas orientações g) Outros 2. Quais fatores lhe deixaram insatisfeito (a) com o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 336 Palavras / 2 PáginasData: 28/4/2014 -
Cliente interno
O cliente interno é, sem dúvida, o mais esquecido dos clientes e o primeiro em qualquer processo de vendas. O cliente interno não é só o colega de trabalho, o pessoal do staff, de apoio ou suporte. É um poderoso aliado que pode em muito contribuir para você aumentar suas vendas e progredir continuamente na carreira. Conheça seu cliente interno. Não basta só saber o nome ou quem é o dito cujo. Conheça o trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 340 Palavras / 2 PáginasData: 29/4/2014 -
SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS SIMONE M. SANTOS DE OLIVEIRA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT Porto Alegre Novembro de 2005 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS SIMONE M. SANTOS DE OLIVEIRA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES COM A QUALIDADE DAS TELHAS EM FIBROCIMENTO: O CASO ETERNIT Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.507 Palavras / 39 PáginasData: 29/4/2014 -
A Valorização Da Arte No Ensino Médio
FACULDADE INTEGRADA DA GRANDE FORTALEZA - FGF NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - NEAD PROGRAMA ESPECIAL DE FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DE DOCENTES NA ÁREA DE LICENCIATURA EM ARTE E EDUCAÇÃO A VALORIZAÇÃO DA ARTE NO ENSINO MÉDIO CASSIANA MEYER DE MATOS FORTALEZA-CE 2013 CASSIANA MEYER DE MATOS A VALORIZAÇÃO DA ARTE NO ENSINO MÉDIO Monografia apresentada ao Programa Especial de Formação Pedagógica de Docentes na Área de Licenciatura em Arte Educação, da Faculdade Integrada da Grande
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.715 Palavras / 39 PáginasData: 30/4/2014 -
Política de atendimento ao cliente e recomendações
Política e Diretrizes do Atendimento ao cliente Mantenha o cliente sempre informado! Atenda o telefone no máximo no terceiro toque; Puxe as ligações dos colegas caso estejam ausentes e anote os recados; Responda os recados no prazo máximo de 2 horas; Responda os e-mails urgentes imediatamente; Responda os e-mails em até 24 horas; Responda as solicitações dentro dos prazos em todas as vezes, mesmo se a resolução necessitar de tempo adicional. Etiqueta & Diretrizes Atendendo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 676 Palavras / 3 PáginasData: 30/4/2014 -
Avaliação da satisfação dos clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS JUNDIAÍ 2012 Andressa Carboni Jean Caldeiro da Silva Monica Faelis Carvalho Paola Caroline de Oliveira Avaliação da satisfação dos clientes Um estudo sobre as expectativas e necessidades dos clientes em relação à satisfação, que foi identificado e estudado pela equipe na empresa Pinardi e Carboni Ltda, visando uma sugestão de melhoria em uma empresa de pequeno
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.789 Palavras / 28 PáginasData: 1/5/2014 -
Fidelização Dos Clientes
INTRODUÇÃO Estética é a área da filosofia que estuda racionalmente o belo - aquilo que desperta a emoção estética por meio da contemplação - é o sentimento que ele suscita nos homens. A palavra estética vem do grego aesthesis, que significa conhecimento sensorial ou sensibilidade, e foi adotada pelo filosofo alemão Alexander Baumgarten (1714-1762) para nomear o estudo das obras de arte como criação da sensibilidade, tendo por finalidade o belo. A partir disto pode-se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.579 Palavras / 11 PáginasData: 1/5/2014 -
Serviço: Call-center. Atendimento ao cliente
Missão da Empresa Entender as necessidades e oportunidades de nossos clientes e oferecer soluções em transportes mais rápidos e melhores do que qualquer outro competidor. Conduzir os negócios de forma AMBIENTE EMPREENDEDORPLANO DE NEGÓCIO - pág.2/9 rentável para sustentar nosso crescimento contínuo e gerar lucro para os nossos acionistas. Buscar a satisfação dos nossos colaboradores e contribuir para o bem estar do mercado. Idéia do Produto O que é meu serviço?Minha prestação de serviço é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 202 Palavras / 1 PáginasData: 1/5/2014 -
Atendimento Ao Cliente: Qualidade E Satisfação
RESUMO Através deste trabalho pude desenvolver um diferencial dentro da empresa Auto Escola Preferencial de Salinas através do apoio dos colaboradores onde eles puderam se integrar com habilidade e motivação para realização com qualidade dos objetivos da organização; sendo que o primordial numa empresa é a satisfação dos clientes, tornando-os fiéis e defensores, para que assim a empresa cresça a cada dia se destacando, tendo ótima aceitação e sendo conhecida como empresa modelo. Pra isso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.162 Palavras / 25 PáginasData: 1/5/2014 -
Atendimento Ao Cliente
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO Administração jadriana aparecida da silva a) b) Sete Lagoas c) d) e) jadriana aparecida da silva f) g) Sete Lagoas ATENDIMENTO AO CLIENTE NA EMPRESA PRIMAVERA jadriana aparecida da silva Pré Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Vanessa Daiana Martins Professor Supervisor: Fabiana Sete Lagoas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.288 Palavras / 10 PáginasData: 1/5/2014 -
APS Fidelização De Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES ARARAQUARA – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a importância do relacionamento com o cliente frente a alta competitividade do mercado, visando a sugestões de melhoria. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. ARARAQUARA –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.060 Palavras / 9 PáginasData: 3/5/2014 -
A Satisfação Dos Clientes
ISSN: 2238-5479 OPEN JOURNAL SYSTEMS Ajuda do sistema USUÁRIO Login Senha Lembrar usuário NOTIFICAÇÕES Visualizar Assinar / Cancelar assinatura de notificações CONTEÚDO DA REVISTA Pesquisa Procurar Por Edição Por Autor Por título TAMANHO DE FONTE Make font size smallerMake font size defaultMake font size larger INFORMAÇÕES Para leitores Para Autores Para Bibliotecários CAPA SOBRE ACESSO CADASTRO PESQUISA ATUAL ANTERIORES NOTÍCIAS NORMAS TERMO DE AUTORIZAÇÃO TERMO DE ORIGINALIDADE Capa > v. 1, n. 1 (2012) >
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.585 Palavras / 35 PáginasData: 3/5/2014 -
VALORIZAÇÃO
A VALORIZAÇÃO Os estudos também têm-nos mostrado que os idosos não perdem sua capacidade funcional se preparados com atividades físicas e mentais. É necessário que estas atividades sejam observadas com certos critérios, pois atualmente elas são aplicadas com pouco ou quase nenhum controle na maior parte das instituições assistenciais, academias de ginástica e outras entidades. Em pesquisa recente que realizamos tivemos a oportunidade de observar que o maior número de idosos praticantes de exercícios físicos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 527 Palavras / 3 PáginasData: 4/5/2014 -
ANÁLISE DE VALORIZAÇÃO
ANÁLISE DE CUSTOS RESUMO Para que uma empresa sobreviva no competitivo mercado atual é necessário que ela esteja atenta à gestão de seus custos. A globalização e a alta competitividade fazem com que as empresas estejam numa constante busca por estratégias diferenciadas para alavancar seus negócios. Além de agregar valor a seus produtos ou serviços para aumentar ou manter uma margem satisfatória de lucro, o maior desafio dessas empresas é reduzir custos. Palavras-chave: Custo; Empresa;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 984 Palavras / 4 PáginasData: 6/5/2014 -
Função da rede cliente-servidor
1 - Quais das opções a seguir é uma característica de uma rede cliente-servidor? O compartilhamento de recursos se torna mais inseguro e lento, pois sempre serão de uma única fonte. O Backup das informações será menos dinâmico e de responsabilidade de cada usuário. O usuário poderá ter seu equipamento menos dedicado às suas aplicações. O servidor de rede pode oferecer vários serviços, tais como: e-mail, internet, fax, impressão, arquivos, entre outros. 2 - A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 536 Palavras / 3 PáginasData: 6/5/2014 -
APS - ADM Do Relacionamento Com O Cliente
Esse caso simula uma organização fictícia, concorrendo ao PNQ 2002. Ele foi desenvolvido para fins de treinamento, não devendo ser considerado como guia para elaboração de um Relatório de Gestão, pois apresenta imperfeições para fins didáticos. Alguns nomes e práticas mencionadas correspondem a casos reais existentes. Sua menção é feita somente para melhorar a compreensão dos relatos, não significando endosso ou prescrição da FPNQ. Qualquer referência a nomes de organizações, produtos ou processos, existentes ou
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.129 Palavras / 9 PáginasData: 6/5/2014