Planejamento estratégico

SUMARIO

1. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO ....................................

2. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO ....................................

2.1 Visão ....................................

2.2 Valores ....................................

2.3Análise de Ambiente ....................................

2.4Análise de Concorrente ....................................

3. MISSÃO ....................................

3.1 Missão ....................................

3.2 Construção De Cenários ....................................

4.1 INSTRUMENTOS CONSTRUTIVOS E QUANTITATIVOS ....................................

4.1 Estratégia ....................................

4.2 Objetivos ....................................

4.3 Metas ....................................

5. AVALIAÇÃO E CONTROLE ....................................

5.1 Acompanhamento e Indicadores ....................................

1. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO

Carreira S/A é uma empresa que foi criada em 2015 para satisfazer a demanda de desenvolvimento humano direcionada à gestão de carreira. Essa empresa iniciou recentemente no mercado e busca ampliar sua "marketshare” oferecendo trabalho com qualidade, justo investimento, atendimento humanizado e com qualidade o que a torna uma empresa competitiva.

A empresa está instalada estrategicamente em uma área de 150 m², na região central da cidade de Pouso Alegre,e deseja satisfazer a demanda crescente por sua prestação de serviço através da compra de instrumentos de avaliação mais modernos e qualificados, os quais proporcionarão uma prestação de serviço assertiva com maior capacidade de adequar-se às necessidades dos clientes.

2. DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO

2.1 Visão: Ser referencia em qualidade de prestação de serviço para os indivíduos que buscam um processo de orientação de carreira,

2.2 Valores:

Integridade acima de tudo, transparência, compromisso, sigilo; confiança.

Simplicidade e agilidade nos processos: adaptação às mudanças e necessidades do mercado.

Humildade e dedicação, nos relacionamento, respeitando as pessoas.

2.3 Análises de ambiente

Através da matriz Swot será possível o entendimento da análise de ambiente e o quanto isso pode beneficiar ou prejudicar a empresa perante aos seus concorrentes.

Oportunidade Ameaça

• Demanda de mercado que busca auto conhecimento profissional

• Aumento das instituições que oferecem curso superior em Pouso Alegre e região

• Aumento de alunos que concluem o ensino médio

• Crise econômica

• Concorrentes com mais mercado

Força Fraqueza

• Atendimento ao cliente

• Qualidade do serviço

• Expertise dos colaboradores • Falta de recursos para investimento em marketing e pessoas.

• Falta de conquista de mercado pelo comercial

Existe uma grande demanda de alunos que se formar no ensino médio e a busca por orientação de carreira será cada vez maior, o posicionamento estratégico da empresa situada no centro de Pouso Alegre facilitará o acesso e a percepção do público alvo tornando-a atraente para os clientes. Desta forma vemos que se trata de um nicho de mercado considerável.

Nesse contexto, a Carreira S/A se encontra num cenário de dificuldade para entrar no mercado, pois os recursos disponíveis para investimento em marketing e contração de colaboradores capacitados é escasso.

A crise econômica que o Brasil enfrenta também se torna um empecilho para alavancagem da empresa.

2.4 Análises de concorrentes

Psicólogos autônomos + - Neutro

Atendimento 0

Preço 0

Localização 0

Recursos didáticos 0

Não há uma empresa especializada em orientação vocacional em Pouso Alegre, apenas os Psicólogos autônomos que prestam serviço de orientação vocacional, os tornando os concorrentes diretos da empresa na região do sul de Minas.

O fato de a empresa ser a única favorece a na disputa de mercado com os concorrentes, pois se torna referencia na prestação de serviço

3. MISSÃO:

3.1 Missão: Dar orientação, suporte e embasamento aos indivíduos que buscam investir em sua carreira profissional, escolhendo uma atuação no mercado que traga orgulho e agrega valor, de maneira ética e sustentável.

3.2 Cenário:Fator: Economia

Cenário mais provável

Estagnação da economia, mantendo os níveis atuais de desemprego, taxa de juros, inflação, falta de crédito no mercado e a alta do dólar.

Ação projetada diante dessa possibilidade:

Remodelar o mix atual de produtos e implementar ações de marketing que o sustentem.

Cenário otimista

Evolução da economia, retraindo o desemprego, taxa de juros, inflação, o credito voltar ao mercado e o dólar abaixar.

Ação projetada diante dessa possibilidade:

...