Processos gerenciais

Processos Administrativos

01) Explique os requisitos do desenho organizacional. Características principais do Desenho Organizacional

Contribui de 4 requisitos:

• Como Estrutura Básica: Que define como será dividida a tarefa da empresa pela especialização vertical (hierarquia) e pela especialização horizontal (departamentalização).

• Como Mecanismo de Operação: Para indicar aos participantes o que devem e o que não devem fazer, por meio de descrição de cargos, procedimentos e rotinas de trabalho, normas e regulamentos internos, sistemas de avaliação e desempenho, etc.

• Como Mecanismo de Decisão: Corresponde a distribuição do poder e a hierarquia da autoridade para tomar decisões dentro da organização.

• Como Mecanismo de Coordenação entre as partes: Enquanto a estrutura básica divide o trabalho e diferencia as partes, o mecanismo de coordenação integra e da consistência ao todo. Atualmente existe uma forte tendência de descentralizar a coordenação organizacional, pois as pessoas trabalham melhor e com mais satisfação quando o fazem em conjunto e participam ativamente das decisões e ações para o alcance do resultado.

Características principais do Desenho Organizacional dividem em 4:

• Diferenciação: divisão dos trabalhos: Horizontal – (departamentos) Vertical (Hierarquia)

• Formalização: refere-se a existência de regras e regulamentos - por cargos, fluxo de trabalho, regras e regulamentos.

• Centralização: implica concentração das decisões no topo da organização.

• Integração: meios de coordenação e entrosamento entre as unidades da organização.

02) Organização linear: vantagens e desvantagens

Vantagens

• Estrutura Simples de fácil e clara compreensão.

• Clara definição das responsabilidade.

• Facilidade de Implantação.

• Estabilidade.

• Ideal para pequenas empresas.

• Ideal para situações de permanência e estabilidade.

Desvantagens da Organização Linear

• Estabilidade e constância das relações formais.

• Autoridade Linear baseado no comando único e direto.

• Exagerada função de chefia e de comando.

• Chefia generalista que não pode se especializar em coisa nenhuma.

• Conforme o crescimento da empresa a estrutura linear conduz ao congestionamento das linhas formais de comunicação.

• As comunicações são indiretas, demoradas e sujeitas a intermediações.

03) Estrutura Matricial: vantagens e desvantagens

Vantagens

• Ganho das vantagens (sobre a funcional e por produtos), neutralizando as fraquezas e desvantagens de ambas.

• Dualidade funcional (produto/projeto).

• Especialização e coordenação – combina esforços de especialização com coordenação.

• Foco no lucro e nos recursos.

• Resposta a complexidade dos negócios.

• Resposta a turbulência ambiental, cujas relações são complexas e mutáveis.

• Apresenta vantagens das organizações orgânicas.

Desvantagens

Viola a unidade de comando: permite satisfazer duas necessidades (especialização e coordenação), introduz conflitos de duplicidade de supervisão.

Altera a cadeia de comando enfraquece a coordenação vertical, enquanto melhora a coordenação lateral. Prejudicando a coordenação vertical.

Para bom funcionamento depende da cooperação das pessoas e requer pessoas de alto nível de qualificação e responsabilidade.

04) Estrutura em rede: Características, vantagens. Organização Virtual.

Características

• Elevada flexibilidade: maleável e adaptável para ambientes turbulentos e com tecnologia de ponta.

• Mobilidade: pode funcionar a qualquer momento em qualquer hora ou lugar.

• Horizontalidade: focaliza dinâmica de processos e não as funções especializadas ou hierárquicas.

• Conectibilidade: Possui um funcionamento com mínimo de recursos físicos, em geral é virtual, pois utiliza internet.

• Coordenação própria: funciona como sistema integrado.

• Autonomia: cada unidade ou equipe da rede deve possuir total autonomia.

• Autossuficiência: de recursos e competências.

Vantagens

• Permite a virtualização do negócio: permite o aparecimento de empresas virtuais que não necessitam de tempo ou espaço para funcionar. Mesmo que os negócios seja feitos por empresas físicas e concretas.

• Permite a proliferação: a rede permite integrar uma infinidade de diferentes unidades de negócios.

• Baixíssimo custo operacional: O custo depende apenas de vinculações virtuais.

Organização Virtual

É uma estrutura com um núcleo centralizado e que terceiriza as funções empresariais menores. Ela é altamente centralizada e com pouca ou nenhuma departamentalização. Oferece flexibilidade e maleabilidade a um custo mínimo.

05) O que é Departamento?

Designa uma área, uma divisão ou um segmento distinto de uma empresa sobre o qual um administrador (seja diretor, gerente etc.) tem autoridade para desempenho de atividades especificas. Pode ser departamento de produção, vendas, contabilidade, setor de compras...