As Informações Gerenciais
Por: Kekayumi • 22/4/2019 • Trabalho acadêmico • 13.742 Palavras (55 Páginas) • 119 Visualizações
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12]
CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO
FACULDADE DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
CAMILLA RODRIGUES BUENO
CARLOS EDUARDO CARVALHO
LARISSA ILÁRIO DA SILVA SANTOS
THAÍS APARECIDA MORAES CORDEIRO
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PARA TOMADA DE DECISÕES EM UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE
Campinas
2017
CAMILLA RODRIGUES BUENO RA 15112311
CARLOS EDUARDO CARVALHO RA 15581291
LARISSA ILÁRIO DA SILVA SANTOS RA 15612070
THAÍS APARECIDA MORAES CORDEIRO RA 15616584
SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PARA TOMADA DE DECISÕES EM UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE
Trabalho de aproveitamento parcial da disciplina de sistemas de informações contábeis, do curso de ciências contábeis, sob orientação do Prof. Me Ulisses Copi Junior.
Campinas
2017
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 7
2 A EMPRESA 8
2.1 Missão 8
2.2 Visão 8
2.3 Valores 9
2.4 Localização 9
2.5 Clientes 9
2.6 Modelo de gestão 9
2.7 Planejamento estratégico 10
2.8 Os departamentos 10
Figura 1 – Organograma 11
2.9 Diretoria 11
2.10 Controladoria 12
2.11 Serviços contábeis/produção 13
2.11.1 Contabilidade 13
2.11.2 Custos 14
2.11.3 Fiscal 16
2.11.4 Departamento Pessoal 16
2.12Departamentos Internos 17
2.12.1 Recursos Humanos 17
2.12.2 Marketing 18
2.12.3 Financeiro 18
2.13Serviços Terceirizados 20
2.13.1 Departamento de T.I. 20
2.13.2 Departamento Jurídico 20
3 TEORIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 21
3.1 Sistemas de Informações 21
3.2 Gerência 22
3.2.1 Funções dos gerentes 23
3.2.1.1 Planejar 23
3.2.1.2 Organizar 23
3.2.1.3 Dirigir 23
3.2.1.4 Controlar 24
3.2.1.5 A controladoria 24
3.3 O orçamento 25
3.3.1 O orçamento na área de serviços 26
3.3.2 O controle orçamentário 26
3.4 Sistemas de informações contábeis 27
3.5 Sistemas de informações gerenciais 29
Figura 2 – SPT de folha de pagamento 30
Figura 3 – Como os sistemas de informações gerenciais adquirem seus dados do SPT da empresa 30
Figura 4 – Exemplo de um relatório de um SIG 31
3.5.1 Subsistemas do SIG 33
Figura 5 – Esquema teórico de qualquer sistema 34
3.5.2 Subsistemas operacionais 34
3.5.3 Subsistemas especialistas 35
3.5.4 Subsistemas de Informações Gerenciais 35
3.6 Tomada de decisão 38
Figura 6 – Processo de tomada de decisão eficaz 38
3.6.1 Estabelecer objetivos 40
3.7 Determinação da exequibilidade 42
3.7.1 A escolha da melhor solução 43
4 METODOLOGIA TEÓRICA ADOTADA 44
4.1 Estruturação do instrumento de pesquisa 44
Figura 7 – Análise orçamento real vs planejado 46
Figura 8 – Análise orçamento real vs planejado das despesas 47
Figura 9 – Descrição das variações 47
4.3 Metodologia aplicada: precificação pelo tempo aplicado 48
4.4 Timesheet – Controle de horas trabalhadas 49
4.5 Informações 50
5 O PROCESSO 51
5.1 Processo de tomada de decisão 57
Figura 10 – Processo de Tomada de decisão 58
Figura 11 – Subprocesso de definição de metas e objetivos 59
Figura 12 – Processo de informação gerencial 60
6 CONCLUSÃO 60
7 REFERÊNCIAS 62
Lista de figuras
1 INTRODUÇÃO
Os sistemas de informação são conjuntos de partes relacionadas entre si para processar informações e divulgá-los de forma a atender a um objetivo ou a um usuário.
Eles se tornaram essenciais no mundo corporativo, sendo utilizados por qualquer organização ou qualquer outra associação constituída por pessoas que tenham um interesse comum, não sendo possível controlar uma empresa sem um sistema de informação adequado (BALLESTERO-ALVAREZ, 2011, p. 2).
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