Administração Relacionamento Com Cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.487 Trabalhos sobre Administração Relacionamento Com Cliente. Documentos 326 - 350 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
STORYTELLING COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ANÁLISE DAS EXPERIÊNCIAS DA TRANSPORTADORA RTE RODONAVES
STORYTELLING COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ANÁLISE DAS EXPERIÊNCIAS DA TRANSPORTADORA RTE RODONAVES Laura Schonardie Damiani[1] Marley Rodrigues Tavares[2] RESUMO O storytelling é uma ferramenta de comunicação adequada para simplificar a memória e estruturar os conteúdos para os mais variados públicos da organização. Ele consegue acessar o inconsciente e o lado emocional dos consumidores, criando um relacionamento e, posteriormente, uma lembrança de marca. Esta pesquisa teve como objetivo identificar se o storytelling é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.350 Palavras / 46 PáginasData: 4/1/2023 -
Estratégias De Relacionamento Com O Mercado E Clientes
ATIVIDADE 1 ALUNO: CLIENTE SEGMEN-TO PROPRIETARIO/ CONTATO FORMA DE PAGAMENTO CARACTERISTICAS DO IMOVEL INFRAESTRUTURA VALOR LOCALIZA-ÇÂO FOTO/ FACHADA LINK DA PESQUISA Julio Cesar Santana Venda Helena Maria Marques (51) 99999-9999 (FICTICIO) Entrada de 20 mil + aproximadamente 360 x de 3.560,13. Apartamento semimobiliado, 2 dormitórios, sala de estar e cozinha, banheiro, área de serviço e vaga de garagem não coberta. Churrasqueira coletiva, condomínio fechado, elevador, monitoramento, entrada de serviço, espaço gourmet, estacionamento, guarita, interfone, piscina
Avaliação:Tamanho do trabalho: 371 Palavras / 2 PáginasData: 15/1/2024 -
Estudo Sobre o Relacionamento Com o Cliente da Polar Truck Service
UNIP - Universidade Paulista | Ensino Presencial e a Distância UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CAMPINAS - SP 2023 Vinícius Dias e Castro N2774B3 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre o relacionamento com o cliente da Polar Truck Service visando a sugestões de melhoria em uma organização/empresa de médio porte. CAMPINAS – SP 2023 SUMÁRIO 1 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS .............................................. 4 2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.326 Palavras / 18 PáginasData: 1/2/2024 -
Administração Contingencial
FACULDADE BATISTA DE VITÓRIA CAMPUS SERRA O DESAFIO DE LIDERAR EQUIPES DESINTERESSADAS ALEXANDRE DE OLIVEIRA SILVA ORIENTADOR: Prof. Herickson AGOSTO 2011 O desafio de liderar equipes com pessoas desinteressadas por Felipe Suzin “Li em um comentário de artigo anterior a solicitação de um leitor que queria um texto sobre a questão da liderança quando há pessoas desinteressadas na equipe. Como é área do meu interesse e uma das minhas principais atribuições profissionais, escrevi um pequeno
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.100 Palavras / 5 PáginasData: 16/4/2012 -
Princípios Da Administração pública
P UNIVERSIDADE CATÓLICA GOIÁS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Disciplina: ADM 1170 Matemática Financeira Prof: André de Almeida Jaques LISTA DE EXERCÍCIOS – JUROS COMPOSTOS: 1) Um banco lança um título pagando 6% ao trimestre. Se uma pessoa necessitar de R$ 5.800,00 daqui a 3 anos, quanto deverá aplicar neste título? R$ 2.882,42. 2) Sendo a taxa corrente de juros de 10% ao quadrimestre, quanto deve ser aplicado hoje para se resgatar R$ 3.000,00
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.271 Palavras / 14 PáginasData: 29/4/2012 -
O Papel Da Administração Financeira
O PAPEL DA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E DO ADMINISTRADOR FINANCEIRO ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA, ECONOMIA E CONTABILIDADE A Administração Financeira está estreitamente ligada à Economia e Contabilidade. A Administração Financeira pode ser vista como uma forma de economia aplicada que se baseia amplamente em conceitos econômicos. A Administração Financeira também aproveita certos dados da Contabilidade, outra área da Economia aplicada. Nesta seção discutiremos a relação entre a Administração Financeira e Economia, bem como entre a primeira e Contabilidade.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.221 Palavras / 17 PáginasData: 4/6/2012 -
Administração
Sumário Introdução 5 Inovações 6 Consumidor 6 Ambiente de Trabalho 7 Motivação 7 Analise vertical e Horizontal 8-9 Índices 10 Perfil 11 Conclusão 12 Referências 13 Introdução Este trabalho demonstra as técnicas e percepções adotadas por um empresário de empreendedor., que não poupou esforços para fortalecer o seu negócio. Atuando em uma área onde a concorrência joga firme, medidas simples obtiveram êxito e ajudaram o empresário a cravar sua marca no mercado varejista do Brasil.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.631 Palavras / 7 PáginasData: 8/6/2012 -
Administração
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO LÍLIAN CRISTINA DE LUCENA COSTA ARAÚJO ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Uberlândia 2009 LÍLIAN CRISTINA DE LUCENA COSTA ARAÚJO ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Estratégia Empresarial. Orientador: Janaina Vanzo Berto. Uberlândia 2009 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. DESEMVOLVIMENTO 4 3. REFERÊNCIAS 8 1. INTRODUÇÃO Atualmente, o conceito de estratégia é uma das palavras mais utilizadas na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.315 Palavras / 6 PáginasData: 14/6/2012 -
Teorias Da Administracao
SINTOMAS A grande maioria das infecções é assintomática. Quando surgem, os sintomas costumam evoluir em obediência a três formas clínicas: dengue clássica, forma benigna, similar à gripe; dengue hemorrágica, mais grave, caracterizada por alterações da coagulação sanguínea; e a chamada síndrome do choque associado à dengue, forma raríssima, mas que pode levar à morte, se não houver atendimento especializado. a)Dengue clássica.Nos adultos, a primeira manifestação é a febre alta (39º a 40º), de início repentino,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.051 Palavras / 5 PáginasData: 27/8/2012 -
Administração
Taylorismo Trabalho por Karine Marinho, estudante de Administração @ , Em 22/04/2003 5 18 votes Tamanho da fonte: a- A+ TAYLORISMO Frederick W. Taylor, no começo deste século, provocou uma renovação na fábrica e inaugurou um novo processo de trabalho com a sua teoria chamada de Taylorismo. O objetivo desta era que o trabalhador se tornasse mais produtivo evitando a exploração de suas forças físicas e mentais até os limites de sua resistência fisiológica. A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 541 Palavras / 3 PáginasData: 5/9/2012 -
Administração Do Terceiro Setor
ATIVIDADE AVALIATIVA OBJETIVA G1 ________________________________________ 1 O primeiro Fórum Social foi realizado em Porto Alegre, em 2001 e teve como principais temas: I- a riqueza e o desenvolvimento econômico emergente na Etiópia II- os problemas econômicos das empresas multinacionais e a divisão das ações no mercado futuro. III-o mercado futuro de ações e as aplicações financeiras dos países ricos na bolsa de valores de Nairobi, na África. Das afirmações acima estão corretas: Peso: 1.0 Todas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.164 Palavras / 5 PáginasData: 10/9/2012 -
Satisfação Do Cliente E Qualidade No Atendimento
Acompanhe nossas atualizações nas redes sociais E-mail Senha Cadastre-se grátis Esqueci a senha Vagas Empregos Estágios Informe-se Editorias Administração e Negócios Carreira e RH Cotidiano Economia e Finanças Marketing Notícias Acadêmicas Oportunidades Tecnologia Entretenimento Infográficos Ver todas + Informe-se Entrevistas Artigos Produção acadêmica Eventos O Portal Apresentação Anuncie Contato RSS Anuncie Contato Início Informe-se Marketing 27 de dezembro de 2011, às 12h02min Clientes satisfeitos: sucesso no negócio Para que o negócio tenha sucesso, é essencial
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.297 Palavras / 6 PáginasData: 26/9/2012 -
Teoria Da Administração
INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo compreender o surgimento das teorias da administração como um evento social baseado na evolução humana, identificando os problemas quais essas teorias pretendiam solucionar, trata-se também da Administração ser uma habilidade humana e aborda os acontecimentos sociais que ocasionaram o surgimento das teorias. As características marcantes principalmente de Taylor evidenciaram suas contribuições para época, apontando as razões que fizeram surgir às abordagens Humanísticas, Neoclássica e Estruturalista da Administração. Administração é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 831 Palavras / 4 PáginasData: 27/9/2012 -
ESTAGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO
São as alterações e ou modificações que influenciam o caixa em qualquer momento. Segundo Marion (1998, 380), “... a Demonstração de Fluxo de Caixa (DFC) indica a origem de todo o dinheiro que entrou no Caixa, bem como a aplicação de todo o dinheiro que saiu do Caixa em determinado período, e, ainda o Resultado do Fluxo Financeiro”. Os termos que são utilizados nessa demonstração têm o seguinte significado: • Caixa: compreende numerário em mão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.139 Palavras / 9 PáginasData: 1/10/2012 -
Resumo - EstatatísticaResumo - Capítulo 1 Do Livro "Estatística Aplicada A Administração E Economia" De David R. Anderson, Dennis J. Sweeney E Thomas A. Williams
Resumo – capítulo 1 do livro “Estatística Aplicada a Administração e Economia” de David R. Anderson, Dennis J. Sweeney e Thomas A. Williams David R. Anderson, Dennis J. Sweeney e Thomas A. Williams apresentam no capítulo I do livro “Estatística Aplicada à Administração e Economia” as principais formas de utilização da estatística nas áreas da administração e economia. Inicialmente, Anderson, Sweeney e Williams definem que “em um sentido amplo estatística é a arte e a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 718 Palavras / 3 PáginasData: 12/10/2012 -
UNOPAR 5 SEMESTRE ADMINISTRAÇÃO
SOLUÇÃO DO CASO PROPAGANDA X PUBLICIDADE A diferença entre Propaganda e Puplicidade, é que Propaganda é o ato de divulgar idéias, conceitos e valores sem fim lucrativos, já a Publicidade é fazer tudo isso com o objetivo de lucro por parte do anunciante. Quando alguém pede um minuto da sua atenção para falar sobre a vinda de Jesus, ela está fazendo propaganda da sua religião, pois o único interesse dela é te convencer a fazer
Avaliação:Tamanho do trabalho: 391 Palavras / 2 PáginasData: 18/10/2012 -
TEORIA HUMANISTA NA ADMINISTRAÇÃO
PSICOLOGIA DESENVOLVIMENTO • PERSONALIDADE: Na abordagem humanista para entender o comportamento, precisa entender a pessoa que está produzindo o comportamento, incluindo a maneira como a pessoa enxerga o mundo. Em contraste com o behaviorismo e a psicanálise, onde o comportamento é tido pela situação imediata ou experiência vivida, na teoria humanista relata que os indivíduos são capazes de responder baseado em uma avaliação subjetiva de uma situação, ou seja, as pessoas tem livre arbítrio para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 878 Palavras / 4 PáginasData: 21/10/2012 -
Teorias Da Administração
Etapa 1 A ADMINISTRAÇÃO COMO UMA HABILIDADE HUMANA E ACONTECIMENTOS SOCIAIS QUE OCASIONARAM O SURGIMENTO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO INTRODUÇÃO Em todas as disciplinas e áreas do conhecimento, seja ela exata humana ou biológica, é de fundamental importância o estudo investigativo dos primeiros pensadores de determinado assunto, bem como de suas respectivas teorias, princípios e fórmulas. Este trabalho tem como objetivo compreender o surgimento das teorias da administração como um evento social baseado na evolução
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.034 Palavras / 5 PáginasData: 4/11/2012 -
Teoria Da Administração
FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BARBARA CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS A.T.P.S. ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Santa Bárbara D’ Oeste – SP 2010 FACULDADE ANHANGUERA DE SANTA BARBARA CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS A.T.P.S. ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Santa Bárbara D’ Oeste – SP 2010 A palavra Administração tem sua origem no latim (ad, direção para tendência e ministre comparativo de inferioridade; o sufixo ter, subordinação ou obediência, isto é, aquele q realiza uma função abaixo do comando de outrem,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.252 Palavras / 6 PáginasData: 4/11/2012 -
Administração De Empresas
Prova de Organização, Sistemas e Métodos 1ª série A 1º Bimestre Data:___ /___ / 2010 Professora: Karen Valor 3,0 Nota:______________ Aluno:__________________________________________________________________ 1. Marque a resposta correta: (1,8 – 0,3 cada) a) OSM é: (0,3) ( ) Forças que fornecem ao sistema o material, a informação e a energia para a operação ( ) É um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário, cm determinado objetivo ( ) É o conjunto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 455 Palavras / 2 PáginasData: 7/11/2012 -
Controle Inerno Na Administração Pública
LUCIMERY SOUZA SANTOS O Controle Interno na Administração Pública Trabalho apresentado à Faculdade Finac, como requisito parcial da disciplina Métodologia, sob orientação do professor Vitor Cei. CONTROLE INTERNO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Lucimery Souza Santos Estudante do Curso de Direito da FINAC RESUMO O presente trabalho estuda a evolução do controle interno como instrumento de accountability, centrando atenção à ética na condução da res publica.. O objetivo principal do controle interno é o de possuir ação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.046 Palavras / 5 PáginasData: 14/11/2012 -
Administração Financeira
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA SUMÁRIO INTRODUÇÃO.........................................................................................................03 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA NA EMPRESA............................................................................................................04 TIPOS DE NEGÓCIO E METODOS DE TRIBUTAÇÃO ......................................................................................... .............07 AVALIAÇÃO (TEMPO E RISCO) ...................................................................................................................................23 RISCO E RETORNO .....................................................................................28 METODOS DE AVALIAÇÃO..............................................38 CONCLUSÃO...........................................................................................................50 Referências Bibliográficas....................................................................................................51 INTRODUÇÃO: A administração financeira é a disciplina que trata dos assuntos relacionados à administração das finanças de empresas e organizações. Ela está diretamente ligada a Administração, Economia e a Contabilidade. Primeiramente, deve-se compreender e entender o sentido e o significado de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.944 Palavras / 36 PáginasData: 15/11/2012 -
QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE São Mateus-ES 2006 VALZITAN SERAPHIM DE LIMA QUALIDADE E SATISFAÇÃO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Projeto de Estágio apresentado à Unopar - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em admistração de Pequenas e Médias Empresa. Tutor Orientador: Jozilene S. Mendonça Daguano
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.829 Palavras / 8 PáginasData: 17/11/2012 -
Atps Teorias Da Administraçao
INTRODUÇÃO A teoria da administração funciona como uma visão de mundo, cada teoria pode ser denominada escola quando certos autores utilizam um conjunto de ideias ou um a linha de pensamento comum. Assim abordagem clássica, abordagem estruturalista, abordagem comportamental constituem maneiras de enfocar a administração sob pontos de vista comuns a alguns autores. Cada abordagem apresenta uma maneira diferenciada e própria de visualizar a administração. Quase sempre as abordagens se concentram em algum aspecto específico
Avaliação:Tamanho do trabalho: 539 Palavras / 3 PáginasData: 18/11/2012 -
Administração Publica
Considerando o conceito de administração pública e os princípios que a regem, assinale a opção correta em conformidade com a doutrina e a jurisprudência. c) Segundo jurisprudência do STJ, a administração, por estar submetida ao princípio da legalidade, não pode levar a termo interpretação extensiva ou restritiva de direitos, quando a lei assim não o dispuser de forma expressa. No que concerne à administração pública, ao servidor público e à competência administrativa, assinale a opção
Avaliação:Tamanho do trabalho: 256 Palavras / 2 PáginasData: 19/11/2012