Administração relacionamento com cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.487 Trabalhos sobre Administração relacionamento com cliente. Documentos 776 - 800 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Administração Pergunta
y Pergunta 1 1 em 1 pontos Analisando as contribuições das organizações militares para a Administração de Empresas,identifica-se uma frase que resume o legado destas instituições para os estudos administrativos,foi ela: RespostaRespostaSelecionada:c. Todo soldado deve saber perfeitamente o que se espera dele e aquiloque ele deve fazer Resposta Correta: c. Todo soldado deve saber perfeitamente o que se espera dele e aquiloque ele deve fazer Feedback da resposta: As contribuições da Instituição militar resumem-se na
Avaliação:Tamanho do trabalho: 264 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
Modelagem e Entidade de Relacionamento
UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ Dayvi Alan de Oliveira Lopes Trabalho Individual do 2º semestre Belo Horizonte 2011 Dayvi Alan de Oliveira Lopes Trabalho Individual do 2º semestre Belo Horizonte 2011 Índice 1.Caso de Uso Biblioteca.........................................................................pag4 2. Modelagem e Entidade de Relacionamento........................................pag4 2.1 Entidades e tabelas.............................................................................pag4 2.2 Relacionamentos e cardinalidade......................................................pag4 2.2.1 um-para-um.....................................................................................pag4 2.2.2 um-para-muitos...............................................................................pag5 2.2.3 muitos-para muitos.........................................................................pag5 2.2.4Cardinalidade..................................................................................pag5 2.3Atributos e seus tipos..........................................................................pag5 2.3.1 Atributo Simples.............................................................................pag5 2.3.2 Atributo Composto. .......................................................................pag5 2.3.3 Atributo Multivalorado...................................................................pag5 2.3.4 Atributo Determinante....................................................................pag5 2.4
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.609 Palavras / 7 PáginasData: 10/5/2013 -
Atendimento Ao Cliente
Atendimento ao cliente “Os clientes julgam os serviços que recebem a partir da maneira pela qual são tratados por todos aqueles com quem tem contato.” Carl Sewell. Conceitos Atender é: • O ato ou efeito de atender; • A maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço; • Prestar assessoria, consultoria, sanar dúvidas; • Acolher; • Receber com atenção e cortesia; • Dar ou prestar atenção a algo. O atendimento pressupõe uma ajuda
Avaliação:Tamanho do trabalho: 813 Palavras / 4 PáginasData: 10/5/2013 -
AÇÕES ÉTICAS DO CLIENTE
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” Trabalho apresentado ao curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, para a atividade Interdisciplinar. Profº. Anderson Macedo Profº Marcio Chiaveli Profº Paulo Nishitani Profº
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.131 Palavras / 13 PáginasData: 10/5/2013 -
Av2 - CCO - Sem 1 - Fundamentos Da Administração E Da Economia
Questão 1: Nota: Não gerada O pensamento econômico teve contribuição de diversos teóricos. Para um teórico em especial o capital não é simplesmente o conjunto de máquinas e equipamentos, mas sim uma relação de produção que surge com o aparecimento da burguesia. Estas afirmações referem-se especificamente ao pensamento de: Alternativas: 1 - John Maynard Keynes; 2 - Karl Marx 3 - Adam Smith; 4 - David Ricardo; 5 - Alfred Marshall Sua resposta: 2 -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 500 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
Teoria Da Administração
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Admistração de Empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção de média da dependência Primeiro Simestre nas disciplinas de Comunicação e Linguaguem, Sociologia e Seminário Introdutório. Orientador: Suzi Bueno de Almeida Arcoverde - PE 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO....................................................................................... 3 2 DESENVOLVIMENTO........................................................................... 4 3 CONCLUSÃO........................................................................................ 7 4 REFERÊNCIAS..................................................................................... 8 3 1. INTRODUÇÃO A Administração, traz uma importante contribuição para o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.126 Palavras / 5 PáginasData: 10/5/2013 -
Administraçao
5. Por que a função Compras assume papel tão importante no atual contexto das empresas? Hoje a função Compras é vista como parte do processo de logística das empresas, ou seja, como parte integrante da cadeia de suprimentos (Supply Chain). Por isso muitas empresas passaram a usar a denominação gerenciamento da cadeia de suprimentos. É simples, pois é onde sai a rentabilidade da empresa, o lucro, e se não souber comprar tem que vender caro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 637 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2013 -
Trabalho Administração
Sistema de Ensino Presencial Conectado ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO TÁURIA INêS DE SALDANHA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL: Texto: sem os Klein, Viavarejo ganha nova roupagem com Ramatis no comando. Guaíba 2013 TÁURIA INÊS DE SALDANHA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL: Texto: sem os Klein, Viavarejo ganha nova roupagem com Ramatis no comando. Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado ao Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR VIRTUAL, para as disciplinas do 2º Semestre. Professores: Teoria da Administração –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.515 Palavras / 11 PáginasData: 10/5/2013 -
Fundamentos Da Administração E Da Economia
Av1 - CCO - Sem 1 - Fundamentos da Administração e da Economia Questão 1: Nota: Excelente É correto afirmar que a criação de normas e regras determinando as decisões e como a empresa deve ser regida, permitindo a continuidade do trabalho independente de quem os execute, é uma das contribuições do modelo. Alternativas 1 - Burocrático 2 - Estratégico 3 - Departamental 4 - Formal 5 - Clássico Sua resposta 1 - Burocrático Resposta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 538 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2013 -
O ENADE E A Formação De Egressos Dos Cursos De Administração
O ENADE e a Formação de Egressos dos Cursos de Administração Reporto-me à palestra AVALIAÇÃO DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR, proferida em 04 de dezembro de 2012 no CRA/SP-Conselho Regional de Administração de S.Paulo, pela Profª. Suzana Schwerz Funghetto, que trouxe temas polêmicos sobre critérios atuais que ao divulgar o resultado da avaliação das Instituições de Ensino Superior, que leva em consideração no ENADE 2011: Conceito Preliminar de Curso (CPC) CPC = a NC +
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.321 Palavras / 6 PáginasData: 10/5/2013 -
INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
1 INTRODUÇÃO Iremos abordar um tema muito importante para a nossa sociedade e que depende desta para que nosso País cresça e contribua para o desenvolvimento de todos. Será mostrado tópicos sobre gestão no trabalho, o que pode acontecer com as pessoas e com a empresa. Como evitar que o colaborador utilize a internet de forma errada, será mostrado também como é importante que a empresa tenha um controle adequado na segurança de trabalho. 2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.326 Palavras / 6 PáginasData: 10/5/2013 -
Bacharelado Em Administração
É estranho pensar em uma empresa como a Coca-cola precisando de uma revisão geral. Seus produtos, afinal são vendidos em cada esquina do mundo e tem dominado a indústria de refrigerantes por mais de um século. Mesmo companhias que mudam o mundo podem dar passos equivocados e tropeçar, e a coca não é exceção. Esqueça todos os slogans hipnotizantes e propagandas alegres, as garrafas de formato característico e as lembranças nostálgicas, de quadras de esportes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 492 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
Humanização, Relacionamento Interpessoal E ética
HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA TUTORIAL Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 11, nº 1, p. 17-21, janeiro/março 2004 Wellington Soares da Costa Bacharel em Administração (CRA/BA 6028), Especialista em Gestão e Desenvolvimento de Seres Humanos, Graduando em Direito e Servidor Público do INSS. E-mail: wsc333@hotmail.com Recebido em: 12/03/2003 Aprovado em: 08/06/2003 RESUMO Este artigo propõe-se a análise de três temas referentes à Administração: 1) humanização; 2) relacionamento interpessoal; 3) ética. Utilizou-se a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.116 Palavras / 9 PáginasData: 10/5/2013 -
Portifolio Em Grupo Administração 1º Semestre Unopar
SUMÁRIO 1 Descrição geral da empresa 3 2 A Missão da Empresa 3 2.1 Código de Ética 3 3 Visão e Objetivos da Empresa 3 4 Estrutura Organizacional 4 5 O Plano de Marketing 4 6 Investimento Inicial 4 7 Captação de Recursos 5 1. Descrição geral da empresa A empresa foi criada após uma ampla pesquisa de campo observando-se a relação entre oferta e procura. A partir dos resultados obtidos constatou-se uma carência no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 574 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2013 -
Princípios da Administração de Redes e Sistemas
6_ Princípios da Administração de Redes e Sistemas Autor: Mark Burgess. A finalidade deste livro é fornecer uma combinação de teoria e prática para um curso de administração de Redes e Sistemas, extrair os princípios e conceitos da administração de sistemas que não se alteram diariamente e apresentá-los de maneira justificável. Ele entra em contato com áreas mais tradicionais da ciência e engenharia da computação e fornece uma visão geral do material que ajudará a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 677 Palavras / 3 PáginasData: 10/5/2013 -
Administração Economia
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇAO ROBSON PINTO OLIVEIRA PRODUÇAO TEXTUAL INTRODUÇAO A ECONOMIA Marabá 2013 ROBSON PINTO OLIVEIRA PRODUÇAO TEXTUAL INTRODUÇAO A ECONOMIA Trabalho apresentado ao Curso bacharelado em adminstração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Fundamentos da Administração. Orientador: Prof. Wilson Salvalagion Marabá 2013 Introdução Antes de qualquer coisa, é necessário que se defina o que é Economia. Segundo Paulo Viceconti (2000: 1), a Economia é a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.729 Palavras / 15 PáginasData: 10/5/2013 -
Teorias Da Administração - Casas Bahia
O maior negócio do varejo brasileiro está sob análise. E o sinal amarelo não foi aceso pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade). Há cerca de uma semana, a família Klein, dona da Casas Bahia, contratou o escritório Pinheiro Neto Advogados para fazer a revisão do acordo de fusão entre a varejista e o Grupo Pão de Açúcar, firmado no início de dezembro. Segundo fontes próximas às empresas, a família Klein acredita que tudo o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 341 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
Teoria Da Administração
1 INTRODUÇÃO A produção textual apresentada a seguir, consiste na apresentação referente a pesquisa realizada sobre a recente troca de poder do maior grupo de varejo do Brasil. No ano de 2012 a Viavarejo, empresa nascida da fusão Casas Bahia e Ponto Frio, passou por uma disputa de poder, onde a família Klein, antiga dona majoritária da rede de lojas buscou o controle da empresa. Ao fim do ano de 2012 o Grupo Pão de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.577 Palavras / 7 PáginasData: 10/5/2013 -
ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR GRUPO: Fundamentos De Administração III
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO Erro! Indicador não definido. 2.1 CONTRATO SOCIAL Erro! Indicador não definido. 2.2 TECNICA DE COLETA DE DADOS Erro! Indicador não definido. 2.3 PLANO DE AMOSTRAGEM.............. Erro! Indicador não definido. 2.4 ANALISE DE RELAÇÃO VENDAS X FUNCIONÁRIOS Erro! Indicador não definido. 3 EXERCICIO Erro! Indicador não definido. 3.1 EXERCICIO 1...................................................................................................Erro! Indicador não definido. 3.2 EXERCICIO 2 Erro! Indicador não definido. 3.2.1 Exercício 2 A Erro! Indicador não definido. 3.2.2 Exercício
Avaliação:Tamanho do trabalho: 955 Palavras / 4 PáginasData: 10/5/2013 -
Administração. Habilidade
Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: - Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio de experiência e educação. Importante no nível operacional. - Habilidade humana: é a capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 235 Palavras / 1 PáginasData: 10/5/2013 -
Administração RESPOSTAS DAS QUESTÕES
RESPOSTAS DAS QUESTÕES: 1)As organizações que contratam um funcionário e o efetiva,tem muitos gastos.Pois além do salário,existem os beneficios a serem pagos aos funcionários.Já as empresas que contratam free lancers,têm um gasto muito menor.Além de economizar nos benefícios que seriam pagos caso fosse um funcionário efetivado,também economiza por ser um funcionário temporário.Acabando o serviço,ele automaticamente estará dispensado. 2)A empresa Google,tem um modelo muito diferenciado de gestão.Ela procura oferecer além de vantagens,um ambiente satisfatório de trabalho.Tentam
Avaliação:Tamanho do trabalho: 322 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
Fundamento Administração
Fundamentos da Administração e na Economia Apresentação da disciplina: Funções administrativas: planejamento, organização, direção, coordenação e controle. Objetivo da disciplina Apresentar aos alunos os conceitos básicos da administração, seus antecedentes e bases históricas. Desenvolver o conhecimento a nível teórico das principais teorias da administração. Tornar evidente a importância das funções administrativas e a influência do ambiente nas organizações. Apresentar aos alunos os conceitos ligados ao empreendedorismo. Web aula 1 – Fundamento da administração Em sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 375 Palavras / 2 PáginasData: 10/5/2013 -
HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA
HUMANIZAÇÃO, RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E ÉTICA TUTORIAL Caderno de Pesquisas em Administração, São Paulo, v. 11, nº 1, p. 17-21, janeiro/março 2004 Wellington Soares da Costa Bacharel em Administração (CRA/BA 6028), Especialista em Gestão e Desenvolvimento de Seres Humanos, Graduando em Direito e Servidor Público do INSS. E-mail: wsc333@hotmail.com Recebido em: 12/03/2003 Aprovado em: 08/06/2003 RESUMO Este artigo propõe-se a análise de três temas referentes à Administração: 1) humanização; 2) relacionamento interpessoal; 3) ética. Utilizou-se a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.450 Palavras / 10 PáginasData: 10/5/2013 -
Conceitos básicos de administração financeira
Conceitos básicos de administração financeira sobre Administração por José Henrique Garcia A administração financeira visa a uma maior rentabilidade possível sobre o investimento efetuado pelos sócios ou acionistas, através da melhor utilização de recursos, de modo geral, escassos. Por isso, todos os aspectos de uma empresa estão sob a ótica da administração financeira. Dependendo do nível em que estivermos atuando, a administração financeira pode ser muito complexa. O que não será o nosso caso. Trataremos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.079 Palavras / 5 PáginasData: 11/5/2013 -
EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE AS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE.
EVIDÊNCIAS DE APLICAÇÃO DAS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE AS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação das disciplinas do 2° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista Orientador: Prof°. Pedro Mahfuz Junior. SANTOS 2012 1. INTRODUÇÃO Administradores são profissionais que organizam, planejam e orientam o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas, buscando soluções para todo tipo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.018 Palavras / 25 PáginasData: 11/5/2013