Estudo De Caso Call Center Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
19.623 Trabalhos sobre Estudo De Caso Call Center. Documentos 51 - 75 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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ESTUDO CASO
ESTUDO DE CASO ANAMNESE O paciente entrevistado se chama R.B.S, nasceu em 02/10/1964 (52 anos) na cidade de Bauru-SP, negro, sexo masculino, divorciado, 4 filhos, mora com irmã e sobrinho. Possui ate 7º serie aposentado, mora numa casa de alvenaria com água encanada, esgoto tratado e coleta regular de lixo localizada na Rua. Guilherme Telli, Jd. Godoy. Sua queixa principal é dores em MIE apresenta Ulcera Varicosa em região lateralizada da tíbia encontra-se diariamente para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.238 Palavras / 5 PáginasData: 10/8/2016 -
Estudo Caso Paqueta Calçados
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL – ULBRA CAMPUS CANOAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS http://www.ulbra.br/novo-comuns/images/logo-ulbra-vertical.gif JULIE DANIELE MARTINA HOELSCHER PAULA HILGERT RODRIGO RIGOBELLO VINICIUS MARQUES PAQUETÁ CALÇADOS Canoas 01/2017 GESTÃO DE PESSOAS Conforme Chiavenato (2014), a gestão de pessoas é composta por pessoas e organizações, onde ambas dependem uma da outra, o profissional que almeja ser bem-sucedido profissionalmente necessita da organização, e a mesma precisa do trabalhador para realizar, operar seus bens e serviços.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.281 Palavras / 14 PáginasData: 1/7/2017 -
O Call Center
UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIAS E TECNOLOGIA (DETEC) CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO GABRIELA DE NADAI MAURI HAWANNI FERRETE BATISTA ISADORA BATISTA BORGES LEILIANE ZANOTELLI LEONARDO CAETANO ABREU JOSÉ RICARDO FORNACIARI VITOR FERREIRA PINTO GESTÃO DE PROJETOS, PROJETO DO CALL CENTER SÃO MATEUS 2015 ________________ GABRIELA DE NADAI MAURI HAWANNI FERRETE BATISTA ISADORA BATISTA BORGES LEILIANE ZANOTELLI LEONARDO CAETANO ABREU JOSÉ RICARDO FORNACIARI VITOR FERREIRA PINTO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.395 Palavras / 10 PáginasData: 26/7/2017 -
ESTUDO CASO CANTEIRO OBRA
ESTUDO CASO CANTEIRO OBRA SINALIZAÇÃO DE SEGURANÇA NA CONSTRUÇÃO CIVIL RESUMO No setor da construção civil é conhecido pelo seu grande numero de empregabilidade e a utilização de mão de obra não qualificada, tendo assim uma característica de setor desorganizado, dificultando assim a aplicação de uma segurança adequada aos trabalhadores. A norma regulamentadora NR-18 trás como medida de melhoria das condições e meio ambiente de trabalho na construção, onde e possível a implantação a segurança
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.963 Palavras / 8 PáginasData: 26/1/2018 -
A FUNDAMENTAÇÃO TEORICA I9 CALL CENTER
7 lg_logo_anhanguera_nova Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância RECURSOS HUMANOS - POLO BELENZINHO TECNOLOGIAS DE RECURSOS HUMANAS TECNOLOGIA DE GESTÃO PUBLICA TECNOLOGIAS GESTÃO COMERCIAL Tutor Presencial: Andréa cevada Tutor Distância: Danielle. N.M.Catuyama FABIANA DIAS DOS SANTOS RA 6031530740 ALESSANDRO ESTEVÃO DE FRANÇ RA 5971350406 JEFFERSON FERNANDES DE ALMEIDA RA 1905331146 SÃO PAULO /SP OUTUBRO /2017 SUMARIO 1. FUNDAMENTAÇÃO TEORICA.........................................2 1.1 REVISAO TEORICA .........................................................3 1.2 DEFINIÇÃO DE MOTIVAÇÃO.........................................4 2. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................7 3. REFERÊNCIAS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.549 Palavras / 7 PáginasData: 7/5/2018 -
AVALIAÇÃO DE INDICATIVOS DE QUALIDADE EM UM CALL CENTER
FLAVIA MARIA DA SILVA JULIANA GONÇALVES ALVES AVALIAÇÃO DE INDICATIVOS DE QUALIDADE EM UM CALL CENTER RECIFE 2017 JULIANA GONÇALVES ALVES AVALIAÇÃO DE INDICATIVOS DE QUALIDADE EM UM CALL CENTER Pré-Projeto de Estágio apresentado à disciplina de Estágio 1, do curso de Administração de Empresas da Universidade Salgado de Oliveira (UNIVERSO), como parte dos requisitos para conclusão do curso. Orientador: Prof. Carlos Alberto Nascimento dos Santos. RECIFE 2017 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO...................................................................................... 03 1. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.415 Palavras / 18 PáginasData: 15/5/2018 -
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO ORIENTADO PARA CALL CENTER
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL GRADUAÇÃO EM TECNOLOGIA DE REDES DE COMPUTADORES TRABALHO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO. TELECALL – SOLUÇÕES EM CALL CENTER. PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE PROJETO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO ORIENTADO PARA CALL CENTER. Alex Silva da Costa, RGM 150919; Everton dos Santos Barbosa, RGM 15197212; João Paulo Santos Rodrigues, RGM 15261972; Leonardo de Oliveira Querqui, RGM 15322769; Stefano Ferreira Pzybiz, RGM 15148173. Orientador: Prof. Antônio Eduardo Marques da Silva SÃO PAULO 2016 RESUMO Este trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.792 Palavras / 16 PáginasData: 27/5/2018 -
Factores que influenciam na fraca aderência dos doentes ao tratamento anti-retroviral: Estudo Caso do Centro de Saúde de Guro
CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO Moçambique vive um ambiente de pandemia do HIV severa. A pandemia do HIV/SIDA constitui um enorme desafio para o Pais em geral e para o Serviço Nacional de Saúde (SNS) em particular. Várias medidas têm vindo a ser tomadas nos últimos anos pelo Ministério da Saúde de Moçambique (MISAU, 2001) para minimizar o impacto negativo da infecção pelo HIV que atinge predominantemente a população em idade produtiva e reprodutiva, com todas as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.078 Palavras / 45 PáginasData: 9/8/2018 -
ANÁLISE DO ARTIGO “FATORES DE RISCO PARA SÍFILIS EM MULHERES: ESTUDO CASO-CONTROLE”
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE SAÚDE PÚBLICA DEPARTAMENTO DE EPIDEMIOLOGIA JOSÉ MURAKAMI JÚNIOR MARIANA SPANOL DE CAMARGO PEREIRA MAURÍLIO FERRAZ DE ALMEIDA JÚNIOR RAQUEL GOMIDE PENNA FERNANDES PEREIRA THAÍS FRANÇA DA ROCHA ANÁLISE DO ARTIGO “FATORES DE RISCO PARA SÍFILIS EM MULHERES: ESTUDO CASO-CONTROLE” SÃO PAULO 2018 ANÁLISE DO ARTIGO “FATORES DE RISCO PARA SÍFILIS EM MULHERES: ESTUDO CASO-CONTROLE” nota descritiva contendo: dados, objetivo do trabalho e nome do professor. professor: SÃO PAULO 2018
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.466 Palavras / 6 PáginasData: 13/10/2018 -
SAÚDE MENTAL NO TRABALHO DE CALL CENTER
UNIVERSIDADE PAULISTA SANDRA REGINA YOKO YAMAGUCHI LODEIRO SAÚDE MENTAL NO TRABALHO DE CALL CENTER SÃO PAULO 2015 SANDRA REGINA YOKO YAMAGUCHI LODEIRO SAÚDE MENTAL NO TRABALHO DE CALL CENTER Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de especialista em Saúde Mental para Equipes Multiprofissionais apresentado à Universidade Paulista - UNIP. Orientadores: Profa. Ana Carolina S. de Oliveira Prof. Hewdy L. Ribeiro SÃO PAULO 2015 SANDRA REGINA YOKO YAMAGUCHI LODEIRO SAÚDE MENTAL NO TRABALHO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.174 Palavras / 45 PáginasData: 18/11/2018 -
TCC - Sistema de Call Center
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI/SC FLORIANÓPOLIS CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA AUGUSTO DE FARIAS FELIPE AUGUSTO BENTO ALBUQUERQUE YGOR ANTONIO MATTOS SISTEMA DE CALL CENTER Florianópolis/SC 2013 ________________ AUGUSTO DE FARIAS FELIPE AUGUSTO BENTO ALBUQUERQUE YGOR ANTONIO MATTOS SISTEMA DE CALL CENTER Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à banca examinadora do Curso Técnico de Informática da Faculdade de Tecnologia do SENAI/SC Florianópolis como requisito parcial para obtenção do Grau de Técnico
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.268 Palavras / 14 PáginasData: 15/3/2019 -
Estudo Caso
ESCOLA SUPERIOR DE ENFERMAGEM DE COIMBRA CURSO DE LICENCIATURA DE ENFERMAGEM ANTHONY GONÇALVES GOMES ESTUDO DE UMA PESSOA INTERNADA COIMBRA ABRIL, 2018 ________________ ________________ ESCOLA SUPERIOR DE ENFERMAGEM DE COIMBRA CURSO DE LICENCIATURA DE ENFERMAGEM ANTHONY GONÇALVES GOMES ESTUDO DE UMA PESSOA INTERNADA Trabalho realizado no âmbito da unidade curricular do Ensino Clínico de Fundamentos de Enfermagem na Área Hospitalar, integrado no 2º ano/4º semestre do Curso de Licenciatura em Enfermagem, a decorrer no serviço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 26.907 Palavras / 108 PáginasData: 3/4/2019 -
Estudo sobre data center
Há pouco mais de 30 anos ouço falar a frase “Tempo e dinheiro”, pode disser claramente o quão contemporâneo é esse ditado, quando entramos em um banco e nos deparamos com a frase sistema fora do ar, quando entramos em uma repartição publica e o colaborador nos informa que está sem sistema, nos sentimos frustrados e impotentes. A indisponibilidade dos sistemas vem causando uma perda grandiosa em todos os sentidos, com esse paradigma surge uma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.095 Palavras / 5 PáginasData: 28/4/2019 -
Estudo Caso: Economia Empresarial
ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de atividade individual Disciplina: Economia Empresairal Módulo: III Aluno: Turma: MBA Tarefa: Atividade Individual Questão 1 – Teoria da oferta e da demanda e estrutura de mercado A empresa Comida Boa Ltda, é uma empresa que produz alimentos utilizando uma linha mais natural, com produtos orgânicos e sem aditivos químicos. Também atua com uma linha de congelados com refeições e sobremesas feitos com derivados de coco. Seus produtos são destinados às classes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.325 Palavras / 14 PáginasData: 3/3/2020 -
Estudo Caso Google
Programas Executivos page3image4072965232 1. Quais são os recursos, capacidades e competências da empresa Google? Como esses fatores internos contribuem para que a empresa aproveite as oportunidades e se proteja das ameaças do ambiente externo? A Google proporciona um estímulo à inovação a todos os funcionários independente de seu nível hierárquico. Entre as principais práticas da empresa, destacam-se o investimento em qualidade de vida e ambiente de trabalho, os benefícios e a gestão de carreira e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 530 Palavras / 3 PáginasData: 2/5/2020 -
O ESTUDO CASO
ANALISE DE CASO: Países como Espanha e Itália, traz com referência projetos que as escolas vão muito mais além do ensinar a ler e a escrever, elas buscar desenvolver seus habitantes, buscaram adaptar suas abordagens aos desafios e as necessidades da sociedade. O envolvimento da família com a escola, certamente é um dos projetos mais eficaz para o desenvolvimento do aluno “Escola de Portas Abertas” tem como finalidade trazer atividades norteados pelos eixos da educação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 290 Palavras / 2 PáginasData: 31/5/2020 -
Estudo Caso Big Data Magazine Luiza
A Analytics do Magazine Luiza foi realizada por iniciativa da equipe de TI, responsável pelo e-commerce. O projeto Bob (aplicação de Big Data) começou com o desenvolvimento da Magazine Você: A ideia era montar um social commerce. Iríamos nos aproveitar das conexões das pessoas em redes sociais, como o Facebook, e a partir daí vender os produtos. Existem estudos que comprovam que as pessoas têm uma propensão 4 vezes maior de comprar algo que é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 848 Palavras / 4 PáginasData: 14/8/2020 -
O ESTUDO CASO TOK STOK
NOME: LUIS FILIPE SOARES RAMOS RA: 24809-4 Caso Tok&Stok 1) A colocação de forma exclusiva da Tok & Stok vem obtendo sucesso pois conseguiu ser uma rede de lojas de móveis e acessórios para casa e escritório que se posicionou de tal forma que não tem nenhum concorrente direto. Não há, nas regiões onde está presente - e em nenhuma outra parte do Brasil lojas com as características da Tok&Stok. Eis os seus principais diferenciais:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 336 Palavras / 2 PáginasData: 11/4/2021 -
A REORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DO CALL CENTER DA SKY SERVIÇOS DE BANDA LARGA LTDA
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ aluno REORGANIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DO CALL CENTER DA SKY SERVIÇOS DE BANDA LARGA LTDA Projeto de Pesquisa apresentado como exigência para a conclusão do Curso de Sistemas de Informação para obtenção do título de gradução, sob a orientação da Prof. Denis Gonçalves Cople. Cidade – RJ 2020 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1 O PROBLEMA 3 1.2 TEMA DO TRABALHO 3 1.3 CONTEXTUALIZAÇÃO 4 1.4 A SITUAÇÃO PROBLEMA 4 1.5 BREVE DESCRIÇÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.857 Palavras / 12 PáginasData: 30/4/2021 -
Estudo Caso Fundamentos Teóricos e Metodológicos do Cuidar Em Enfermagem
Claretiano- Centro universitário de Batatais Fundamentos Teóricos e Metodológicos do Cuidar Em Enfermagem Bianca Marcela Massariolli 8081038 Portfólio (Atividade de Portfólio) Batatais-São Paulo 2021 DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE: Considerando que o diagnóstico de enfermagem é criado a partir do histórico de enfermagem, como implementar na prática clínica e que dados considerar, exercite seu raciocínio clínico nesta atividade. Você deverá ler atentamente o estudo de caso clínico abaixo e desenvolver, a partir de sua análise, o quadro
Avaliação:Tamanho do trabalho: 856 Palavras / 4 PáginasData: 18/6/2021 -
O ESTUDO CASO CORNÉLIO PGTO EM DOBRO
ANALISE DE CASO Acadêmico CONÉLIO FLOR foi admitido pela empresa Cataventos Ltda., em 01 de fevereiro de 2018, função encarregado de produção, salário R$4.000,00 por mês. Na data de 01 de abril de 2020 Cornélio entrou em gozo de férias referente ao período aquisitivo 2018/2019 por 30 dias, ou seja, a empresa concedeu férias a Cornélio fora do prazo legal previsto no art. 134 da CLT; e somente na data de hoje 16/04/2020 que a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.267 Palavras / 6 PáginasData: 10/10/2021 -
A Atividade Leitura Call Center
FATEC - FACULDADE DE TECNOLOGIA IPIRANGA CURSO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS ADMINISTRAÇÃO GERAL ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA THYAGO ERICK SILVA GOIS – R.A.: 2040482012029 SÃO PAULO - SP 2020 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem o propósito de expor análises sobre o artigo: “Técnicas da Administração Científica: Um Estudo de Caso Em Uma Empresa do Setor de Call Center”, disponibilizado em aula, juntamente com o filme: “Modern Times (1936) - Charlie Chaplin”. As observações sobre artigo e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.960 Palavras / 12 PáginasData: 1/4/2022 -
O ESTUDO CASO ERIN BROCKOVICH
ATIVIDADE FILME ERIN BROCKOVICH 1-) Qual a natureza jurídica da relação que se estabeleceu entre a comunidade de Hinkley e a empresa PG&E ? Resposta: A relação entre a comunidade de Hinkley e a empresa PG&E é de natureza obrigacional, posto que a atividade da empresa gerou danos ambientais que afetaram a propriedade e saúde das pessoas. Para solução da questão estabeleceu-se uma relação contratual, quando houve a celebração de um contrato para que o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 286 Palavras / 2 PáginasData: 26/5/2022 -
A SAÚDE MENTAL NO AMBIENTE DE CALL CENTER
Universidade Anhanguera Logo – PNG e Vetor – Download de Logo FACULDADE ANHANGUERA DE JUNDIAÍ PSICOLOGIA ELLEN SOARES DE SOUSA O TRABALHO EM CALL CENTER: A SAÚDE MENTAL DO OPERADOR DE TELEMARKETING Jundiaí 2022 ELLEN SOARES DE SOUSA O TRABALHO EM CALL CENTER: A SAÚDE MENTAL DO OPERADOR DE TELEMARKETING Projeto apresentado ao curso de Psicologia da Faculdade Anhanguera de Jundiaí, como parte dos requisitos necessários para conclusão do curso. Orientador: Nayara Naves Jundiaí 2022
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.637 Palavras / 15 PáginasData: 26/11/2022 -
O Treinamento Call Center
TERMO DE COMPROMISSO - DOCUMENTO PENDENTE Eu, _, matrícula _, comprometo-me a entregar o (s) documento (os) abaixo relacionado (s) no prazo máximo de 30 dias, sob pena de cancelamento da minha matrícula no 1º semestre do curso de _, polo . ( ) Carteira de Identidade (RG) – Não Sendo Substituído por Nenhum outro Documento; ( ) CPF; ( ) Certidão de Nascimento ou Casamento; ( ) Comprovante de Residência; ( ) * Histórico
Avaliação:Tamanho do trabalho: 308 Palavras / 2 PáginasData: 3/3/2023