Fidelização De Clientes Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
1.309 Trabalhos sobre Fidelização De Clientes. Documentos 101 - 125 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA OBTER E MANTER NOVOS CLIENTES
SOCIEDADE EDUCACIONAL DE SANTA CATARINA - SOCIESC CENTRO UNIVERSITÁRIO TUPY - UNISOCIESC Alexandro Pedroso dos Santos 114003556 Elivelton Alves Gonçalves 114003924 Irineu Vicente de Oliveira 113007303 FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA MANTER E OBTER NOVOS CLIENTES Tamboara/PR Dezembro/2014 Alexandro Pedroso dos Santos 114003556 Elivelton Alves Gonçalves 114003924 Irineu Vicente de Oliveira 113007303 FIDELIZAÇÃO É FUNDAMENTAL PARA MANTER E OBTER NOVOS CLIENTES Projeto Integrador de Marketing e Vendas do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.436 Palavras / 14 PáginasData: 15/4/2016 -
A Fidelização de Clientes
FACEMG - Faculdade de Ensino de Minas Gerais Programa de Iniciação às Práticas Administrativas I e II Curso de Ciências Contábeis Atividades Práticas Supervisionadas Processos de Vendas Importância no Pré e Pós venda na contabilidade Comercial Belo Horizonte - MG 2016 Gustavo Henrique Soares Daniel Liliane Alexandre das Dores da Silva Patrícia Franciele Pereira Sérgio Augusto de Araújo Ribeiro Tayron Rocha Perdigão Atividades Práticas Supervisionadas Processos de Vendas Belo Horizonte – MG 2016 SUMÁRIO AGRADECIMENTO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 331 Palavras / 2 PáginasData: 17/5/2016 -
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO: FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES CAMPINAS - SP 2013 Sumário Introdução 4 1. Fundamentação Teórica 5 2. Estudo de Caso..............................................................................................6 2.1 Apresentações da Empresa...........................................................................6 2.2 Forças de Trabalho.........................................................................................6 2.3 Resumos dos Principais equipamentos e principais processos.....................6 2.4 Produtos e Clientes........................................................................................6 2.5 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. Ambiente competitivo: posicionamento da organização atual e desejado; principais mudanças que estão ocorrendo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.607 Palavras / 7 PáginasData: 3/6/2016 -
Fidelização dos Clientes
unip UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SANTOS-SP 2014 ________________ Nomes: Caroline de Paula Ribeiro Silva RA: C036HJ-0 Deborah Stella de Deus Tavares RA: C06JDF-8 Gabriela Rodrigues Silva dos Santos RA:C07889-1 Geisa Rodrigues Siqueira RA: C22394-8 Joyce de Araújo Lopes RA: C0144G-7 Juliana Cardoso da Silva Santos RA: C2667A-9 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Pontos dos Shakes Universitário Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.617 Palavras / 35 PáginasData: 14/8/2016 -
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES RIBEIRÃO PRETO 2013 ________________ APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre em disciplinas do 1° semestre do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. RIBEIRÃO PRETO 2013 ________________ LISTA DE ILUSTRAÇÕES GRAFICO 1 Razões da Perda de Clientes por uma Empresa Varejista...
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.254 Palavras / 18 PáginasData: 17/8/2016 -
O MARKETING COMO UMA FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE NOVOS CLIENTES NA ÁREA BANCÁRIA
LORENA SOUSA DE OLIVEIRA O MARKETING COMO UMA FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE NOVOS CLIENTES NA ÁREA BANCÁRIA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Graduação em Administração da Faculdade Terra Nordeste, como requisito parcial à obtenção do grau de bacharel em Administração. Orientador: Profª Larisse Oliveira Costa CAUCAIA/CE 2015 Dados Internacionais de Catalogação na Publicação Faculdade Terra Nordeste Sistema de Bibliotecas Oliveira, Lorena Sousa de. O marketing como uma ferramenta para fidelização de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 15.186 Palavras / 61 PáginasData: 3/9/2016 -
A Fidelização de Cliente
Considerações Finais. A fidelização de cliente é um dos grandes desafios das atuais empresas no mercado, pois fidelizá-los vai muito além de satisfazer suas necessidades e desejos, lembrando que elas mudam constantemente. Para obter vantagens competitivas, é necessário conhece-las antecipadamente. Isto é algo desafiador e complexo, e é necessário que haja conhecimento e entendimento da organização diante seus clientes para conhecer suas necessidades e fatores que podem ser determinantes para fidelizá-los. Em meio à grande
Avaliação:Tamanho do trabalho: 442 Palavras / 2 PáginasData: 14/9/2016 -
CRM, FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE
CRM, FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE SANTOS, Leiva Lucimar dos Graduanda em Administração, CTESOP, leivals@hotmail.com BOCHENEK, Sandro Professor Orientador: Mestre Docente no CTESOP, sandro@marilia.unesp.br INTRODUÇÃO: O grande desafio hoje das empresas, diante de tantas decepções que os consumidores vêm tendo com a má qualidade dos serviços oferecidos é tentar mudar essa realidade. As empresas buscam alternativas de várias formas, mas qualquer passo em falso, ao invés de trazer benefícios podem criar problemas ainda mais danosos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 771 Palavras / 4 PáginasData: 25/9/2016 -
A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO POSTO RENZO
Jéssica Franco de Godoy Relatório Final de Estágio Supervisionado A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO POSTO RENZO Administração Mercadológica Relatório de estágio Supervisionado Apresentado á UNIP- Universidade Paulista, como pré- Requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. CAMPINAS (SP),2016. JÉSSICA GODOY TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO POSTO RENZO Trabalho de Relatório Final de Estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.680 Palavras / 43 PáginasData: 11/10/2016 -
Fidelização dos clientes
Assim como Abilio e também à luz do que foi compreendido por nós nas aulas presenciadas na Universidade Paulista, acreditamos que para o sucesso de uma organização é preciso além de números, te rum cuidado com outras diversas partes de compõem essa mesma, tais como, investimentos, uma boa estrutura, ambiente, fidelização, uma boa análise da situação de mercado, transparência e também líderes bem capacitados. Uma boa liderança, saber equilibrar a vida pessoal juntamente com a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 583 Palavras / 3 PáginasData: 12/10/2016 -
Fidelização de Clientes
Retomando o texto Cadê a minha marca que estava aqui?, presente na discussão dessa unidade, comente sobre uma marca que você tenha um relacionamento afetivo intenso. Em sua opinião, o que a faz ser tão especial? Individualmente, desenvolva um texto entre 10 a 15 linhas. Dentre as varias marcas que possuo afeto intenso, vou destacar a Samsung. Esta marca de eletros se tornou a minha favorita neste segmento, pois todos os produtos que comprei ate
Avaliação:Tamanho do trabalho: 291 Palavras / 2 PáginasData: 20/11/2016 -
Tecnicas de negociação fidelização de clientes
Taubaté 2016 nome do(s) autor(es) em ordem alfabética técnica de negociação PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Anhanguera, como requisito parcial para a obtenção do título de graduado em Administração. Aprovado em: __/__/____ BANCA EXAMINADORA Prof(ª). Titulação Nome do Professor(a) Prof(ª). Titulação Nome do Professor(a) Prof(ª). Titulação Nome do Professor(a) ________________ Dedico este trabalho à minha mãe, meu irmão e meu namorado que sempre me deram forças para superar todos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.001 Palavras / 21 PáginasData: 31/1/2017 -
A Fidelização dos Clientes
SÃO PAULO 2013 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Fidelização dos Clientes: Estudo sobre a empresa Scapioli visando sugerir melhoria quanto a gestão do relacionamento com o cliente Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (APS) apresentadas como exigência para a avaliação do primeiro bimestre, em disciplinas do 1° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação do professor José Eduardo Azevedo. Introdução O
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.342 Palavras / 14 PáginasData: 11/2/2017 -
Estratégias de fidelização de clientes
PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA ACADEMIA GERAÇÃO FITNESS Bruno Souza dos Santos¹ Daniel Tilman Botelho Fernandes² Mircley da Silva Tavares³ Enily Vieira do Nascimento Resumo: Este artigo apresenta os resultados de um estudo sobre as estratégias de fidelização de clientes para empresa Academia Geração Fitness. Essa pesquisa foi realizada durante o ano de 2015 com o enfoque na análise dessa organização que possui cerca de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.546 Palavras / 19 PáginasData: 22/2/2017 -
IMPLEMENTAÇÃO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SALÃO DE BELEZA ESPAÇO MAMMY
INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA AMAZÔNIA DEVRY | FACULDADE MARTHA FALCÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO WAGNER RICARDO PARÁ DE ARAÚJO IMPLEMENTAÇÃO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SALÃO DE BELEZA ESPAÇO MAMMY MANAUS 2016 ________________ WAGNER RICARDO PARÁ DE ARAÚJO IMPLEMENTAÇÃO DE MARKETING DE RELACIONAMENTO – FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO SALÃO DE BELEZA ESPAÇO MAMMY MANAUS 2016 ________________ Dedico aos meus colegas, amigos, professores, coordenadora do curso e a esta instituição que me
Avaliação:Tamanho do trabalho: 10.700 Palavras / 43 PáginasData: 9/3/2017 -
Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Fidelização de clientes
Etec – Técnico em Administração (Galo Branco) Nome: Deborah Fernanda da Silva Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Fidelização de clientes. Disponível em: http://revistapegn.globo.com/Dia-a-dia/noticia/2015/03/fidelizacao-de-clientes-5-dicas-essenciais-para-encantar-o-comprador.html. Acesso em 4 de março de 2017. A chave para fortalecer o seu negócio é fidelizar o maior número possível de clientes, pois dentro de uma empresa, independentemente de seu porte ou segmento, o que leva a empresa a crescer é o cliente fiel. Empresas que mantêm o foco na fidelização de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 478 Palavras / 2 PáginasData: 15/3/2017 -
A Fidelização do Cliente
1 INTRODUÇÃO O marketing em uma organização tem um papel fundamental. É uma área capaz de detectar os desejos e necessidades do público alvo. Quando os clientes estão satisfeitos com o produto e/ou serviço prestado por uma empresa eles podem se tornar fiéis a mesma e isso permitirá que a empresa tenha um desenvolvimento em um mercado cada vez mais competitivo. O relacionamento organização/ cliente precisa ser satisfatório. Saber captar um novo cliente e fidelizar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.952 Palavras / 12 PáginasData: 17/3/2017 -
CRM E O CAMINHO PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
Joinville 2017 ________________ LAIS ESTEFANE SILVA DE AMORIM CRM E O CAMINHO PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Projeto apresentado ao Curso de Administração da Faculdade Anhanguera de Joinville. Orientador: Evelyn Domingues Joinville 2017 ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 1.1 O Problema 3 2 OBJETIVOS 4 2.1 Objetivo Geral ou Primário 4 2.2 Objetivos Específicos ou Secundários 4 3 JUSTIFICATIVA 5 4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 5 METODOLOGIA 8 6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO 9 REFERÊNCIAS 10 APÊNDICE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.733 Palavras / 7 PáginasData: 9/4/2017 -
A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO - SP 2014 Discente: Marcos Douglas Diógenes - C17BEA-3 Marcos Vinicius Gonçalves Ferreira - B98107-5 Nicholas Alves - C17ADH-7 Rafael Medeiros Maciel – C12ADE-5 Ronaldo Sales Santos – C056CH-9 Walmir da Silva Raimundo – C20FID-9 APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Um estudo sobre fidelização dos clientes Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.552 Palavras / 7 PáginasData: 19/4/2017 -
A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
http://3.bp.blogspot.com/_tWB8tLOJ_8Q/TSs8qsh7stI/AAAAAAAAADg/C1rnAnW2ycI/s1600/unip.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS “FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES” Santos/SP 2014 Adrielly Costa dos Santos RA: C25607-2 Cintia Alcantara de Oliveira RA: C20703-9 Dalila do Rosário Gropp RA: B7070H8 Derlândia Alves dos Santos RA: C2295A-1 Patricia Brito Pinelli RA: C12222-0 Priscila Pires de Araújo RA: C111HA-9 FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. Um estudo em Comércio Farmacêutico. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.012 Palavras / 13 PáginasData: 1/5/2017 -
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. O CASO XP
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. O CASO XP Henrique Franciosi Saavedra ________________ Henrique Franciosi Saavedra RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES. O CASO XP Relatório de Estágio Supervisionado apresentado a FARGS - Faculdades Rio-Grandenses como requisito parcial para obtenção do título de Graduação em Administração de Empresas. Professor Orientador: Profº Marcelo Franciosi Porto Alegre, 2011. Este trabalho é dedicado a todos os investidores que, dia a dia, buscam a melhor aplicação para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 13.597 Palavras / 55 PáginasData: 15/5/2017 -
O MARKETING COMO ELEMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
FACEC – FACULDADE CENTRAL CRISTALINENSE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JÚLIO CÉSAR ALVES DOS SANTOS O MARKETING COMO ELEMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Cristalina – GO 2016 JÚLIO CÉSAR ALVES DOS SANTOS O MARKETING COMO ELEMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Faculdade Central de Cristalina – FACEC. Orientador (a): Profa. Ma. Sonia Nogueira Cristalina – GO. 2016 ________________ JÚLIO CÉSAR ALVES DOS SANTOS O MARKETING
Avaliação:Tamanho do trabalho: 11.564 Palavras / 47 PáginasData: 18/5/2017 -
APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Fidelização dos Clientes
APS – ATIVIDADESPRÁTICAS SUPERVISIONADAS Fidelização dos Clientes Atividades Práticas Supervisionadas- trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. Aprovado em: _______________________/__/___ Profº José Eduardo Azevedo Universidade Paulista – UNIP Sumário Introdução.....................................................................Pág.4 Fundamentação Teórica..............................................Pág.6 Estudo de Caso............................................................Pág.10 Análise e sugestões de melhoria................................Pág.14 Considerações Finais...................................................Pág.16 Bibliografia....................................................................Pág.17 Anexos: Carometro.......................................................Pág.18 Cronograma de Atividades...........................................Pág.20 Registro das Atividades.................................................Pág.23 4 APS
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.256 Palavras / 14 PáginasData: 26/6/2017 -
A Fidelização de Clientes
1.INTRODUÇÃO O presente relatório de estagio é desenvolvido como pré-requisito da disciplina de Supervisão de Estagio I do Cento Universitário Barriga Verde-UNIBAVE. O estágio se faz muito necessário no curso de administração, pois tudo o que é colocado em sala de aula pode-se observar e vivenciar com mais clareza no dia a dia das organizações estagio foi desenvolvido na empresa Figurart de Cocal do Sul-SC, que está há 15 anos no mercado com o segmento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.589 Palavras / 11 PáginasData: 29/6/2017 -
MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES
FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES CASCAVEL 2016 ________________ FACULDADE ASSIS GURGACZ RAFAELA PREUSSLER PAULO HENRIQUE BEAL MARKETING DE RELACIONAMENTO COM ÊNFASE EM FIDELIZAÇÃO E RETENÇÃO DE CLIENTES Trabalho apresentado à disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso, como requisito parcial para conclusão do curso de Administração de Empresas da Faculdade Assis Gurgacz. Professor Orientador: Rosemary Versoza Zanforlin CASCAVEL 2016 MARKETING DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.198 Palavras / 25 PáginasData: 21/8/2017