ATENDIMENTO AO CLIENTE Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
11.006 Trabalhos sobre ATENDIMENTO AO CLIENTE. Documentos 201 - 225 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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CRM (Costumer Relationship Managemente) ou Gestão de Relacionamento ao Cliente
1. Introdução CRM (Costumer Relationship Managemente) ou Gestão de Relacionamento ao Cliente, e uma estratégia empresarial cujo o foco principal e o cliente. A adoção da estratégia de CRM faz com que a empresa conheça seus hábitos, crie eventos, promoções e campanhas para seus clientes dando a eles atendimentos personalizados e obtendo a fidelização e a retenção do cliente. O CRM e um estudo detalhado com base nos costumes, necessidades e exigencias do cliente de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 425 Palavras / 2 PáginasData: 23/6/2015 -
Atencimaneto ao cliente
AC-F3 – Relatório ou Resumo de Atividade Complementar Nome Completo:Heloisa Stephany Tironi da Silva RA:8207933028 E-mail:heloisa_tironi@hotmail.com Data:25/04/2014 Curso:Administração Série:1º B Relatório ou Resumo Referente à Atividade Desenvolvida Este curso ministrado pelo Sebrae, visa o conhecimento na área de atendimento ao cliente, abordando a diferença entre tratar bem e atender bem ao cliente.Tratar bem á apenas ser educado, já atender bem é ser empático, auxiliar na resolução do problema, exemplo; em uma determinada empresa precisa de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 280 Palavras / 2 PáginasData: 5/9/2015 -
Fábricas de Ideias/ Central de Atendimento ao Candidato
Projeto – Fábricas de Ideias/ Central de Atendimento ao Candidato Equipe 2 VO: Heloisa, Joyce, Marina, Paola e Vivian. Tema 1 : Interação com o cliente. Por lidar com sonhos, vontades e desejos, prestar um atendimento de qualidade não se refere à simplesmente em colher documentos e realizar processos em sistema. Oferecer aos candidatos um atendimento de excelência, priorizando suas principais necessidades e desejos relacionados à área acadêmica é mais do que fundamental. Ser cordial,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 511 Palavras / 3 PáginasData: 16/9/2015 -
O aluno de medicina no atendimento ao paciente: aspectos éticos
RX1: O aluno de medicina no atendimento ao paciente: aspectos éticos Questão 01 Normalmente, os pacientes se encontram em uma condição de vulnerabilidade, por isso, é muito importante que a proposta terapêutica esteja em equilíbrio com os interesses acadêmicos, com a autonomia do paciente, sigilo e supervisão do professor. As noções de não-maleficência e beneficência são essenciais à prática profissional e devem permear a postura e as atitudes do médico e do acadêmico, fundamentando sua
Avaliação:Tamanho do trabalho: 392 Palavras / 2 PáginasData: 21/9/2015 -
Plano de Negócio desenvolvido devido aos vários volumes e variedades de serviços oferecidos aos clientes
1.0 INTRODUÇÃO De acordo com o plano de Negócio desenvolvido devido aos vários volumes e variedades de serviços oferecidos aos clientes e ao elevado número de pessoas preocupadas com a beleza. A realidade de investimentos bons nesse tipo de negócio, é que atua na autoestima e o bem-estar com o seu corpo façam com que os clientes venham e sempre retorne. O Plano de Negócios é uma peça fundamental para o sucesso do novo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.447 Palavras / 22 PáginasData: 27/9/2015 -
Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon
logoeniac ............................................................................................................................... Tecnico em gestão da qualidade – 3º Modulo viviane de jesus santos – 24.089.2014 Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon ............................................................................................................................... Guarulhos 2015 viviane de jesus santos Melhorando o Serviço ao Cliente mediante Gerenciamento de Estoque na Ammazon Trabalho apresentado ao Curso Técnico em Gestão da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina Logistica e Cadeia de Suprimentos. Prof. Alex Verissimo Guarulhos 2015 logoeniac Respostas ............................................................................................................. 1º Segundo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 440 Palavras / 2 PáginasData: 11/10/2015 -
Gerenciamento Estratégico de Distribuição Como Essencia no Atendimento ao Prazo de Entrega
GERENCIAMENTO ESTRATEGICO DE DISTRIBUIÇÃO COMO ESSENCIA NO ATEDIMENTO AO PRAZO DE ENTREGA INRODUCAO No mundo globalizado e altamente competitivo com o qual as empresas se deparam atualmente, podemos afirmar que o diferencial se tornou uma necessidade para a sobrevivência do negocio. Para o alcance deste diferencial temos vários recursos que pode nos auxiliar, como por exemplo, a analise swott, que nos mostra claramente aquilo que torna as empresas melhores que seus concorrentes, assim como as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.157 Palavras / 9 PáginasData: 13/3/2016 -
Atendimento ao Mercado da Música e de Instrumentos Musicais.
1. a. Atendimento ao mercado da música e de instrumentos musicais. b. Devido ao grande diferencial da loja, acredita-se em um bom retorno econômico. c. No mercado de instrumentos musicais há poucos modelos voltados para pessoas canhotas. O mercado padronizou os instrumentos para pessoas destras, que pessoas canhotas têm uma certa dificuldade de encontra-los. E é esse o nosso diferencial, instrumentos musicais para pessoas canhotas. d. A equipe que transformará essa ideia em negócio é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 283 Palavras / 2 PáginasData: 4/4/2016 -
Atendimento ao Público - Reorganização do Atendimento Jurídico
FACULDADE PROJEÇÃO TGP – CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA PROJETO INTEGRADOR II Atendimento ao Público - Reorganização do Atendimento Jurídico – MINISTÉRIO PUBLICO DO DISTRITO FEDERAL. RHEYDER PEDROZA AREDES Brasília –DF Maio 2016 ________________ RHEYDER PEDROZA AREDES Atendimento ao Público - Reorganização do Atendimento Jurídico – MINISTÉRIO PUBLICO DO DISTRITO FEDERAL. Projeto apresentado para o curso de Tecnologia em Gestão Pública de Taguatinga Norte como parte dos requisitos para obtenção do título de Tecnólogo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.719 Palavras / 27 PáginasData: 10/4/2016 -
SAC 2.0 - Ferramento de atendimento ao consumidor
AS MÍDIAS SOCIAIS COMO FERRAMENTAS DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC 2.0) Felipe Freitas de Paula1 Resumo O Serviço de Atendimento ao Consumidor 2.0 (SAC 2.0) é uma ferramenta recente, que nasceu com a democratização da internet e a consequente ascensão das mídias sociais, e que vem mostrando a sua importância nos tempos atuais. Os consumidores estão mais informados e mais exigentes, fazendo com que as empresas alterem as maneiras de se comunicar e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 7.201 Palavras / 29 PáginasData: 11/5/2016 -
ASP DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE
SUMÁRIO LISTA DE TABELAS LISTA DE FIGURAS 1 INTRODUÇÃO: 2 OBJETIVOS: 3 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ESTUDADA: 3.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3.2 FORÇA DE TRABALHO 3.3 PRODUTOS E CLIENTES 3.4 PRINCIPAIS CONCORRENTES DA ORGANIZAÇÃO 3.5 PRINCIPAIS INSUMOS 4 REVISÃO CONCEITUAL 5 IDENTIFICAÇÃO DE PRATICAS 5.1 POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO COMERCIAL 5.2 EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO 5.3 CONHECIMENTO E GERENCIAMENTO DOS DANOS POTENCIAIS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS 6 ANALISE 7 CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS 9 ANEXOS 10 OBSERVAÇÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.376 Palavras / 18 PáginasData: 17/9/2016 -
Estudo de Caso: Gerenciamento de Qualidade Starbucks: melhorando o serviço ao cliente
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PROJETOS Fichamento de Estudo de Caso Suyan de Farias Nunes Trabalho da disciplina Gerenciamento de Qualidade Tutor: Prof. Eduardo de Moura Laguna/SC 2016 Estudo de Caso: Gerenciamento de Qualidade Starbucks: melhorando o serviço ao cliente REFERÊNCIA: MOON, Youngme; QUELCH, John. Starbucks: melhorando o serviço ao cliente. HARVARD BUSINESS SCHOOL, 510-P05, jul. 2006. O estudo de caso apresenta o lançamento de um plano para investir mão de obra
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.376 Palavras / 6 PáginasData: 6/10/2016 -
SISTEMATIZAÇÃO DO ATENDIMENTO AO PACIENTE COM ACIDENTE VASCULAR CEREBRAL NA EMERGÊNCIA
UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR INGÁ FACULDADE INGÁ CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM URGÊNCIA, EMERGÊNCIA E TRAUMA EM SAÚDE ANNY LETÍCIA CHAVES SISTEMATIZAÇÃO DO ATENDIMENTO AO PACIENTE COM ACIDENTE VASCULAR CEREBRAL NA EMERGÊNCIA CHAPECÓ 2012 ANNY LETÍCIA CHAVES SISTEMATIZAÇÃO DO ATENDIMENTO AO PACIENTE COM ACIDENTE VASCULAR CEREBRAL NA EMERGÊNCIA Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia) apresentada à UNINGÁ – Faculdade Ingá - como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em Emergência e Urgência e Trauma.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.135 Palavras / 25 PáginasData: 28/11/2016 -
O CONCEITO DE NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO AO CLIENTE
Planejamento, definição e avaliação do nível de serviço logístico O CONCEITO DE NÍVEL DE SERVIÇO LOGÍSTICO AO CLIENTE Resumo O nível de serviço logístico ao cliente, engloba uma relação importante entre marketing e logística. Pois o marketing é o meios de se levar o serviço ou produto ao cliente e o cliente ao serviço ou produto, as empresas tem que estudar e equilibrar diversas variáveis para que seu produto ou serviço seja mais atrativo que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 327 Palavras / 2 PáginasData: 18/1/2017 -
Orientar no atendimento ao requisito de desempenho térmico previsto
Procedimento código: P.03 Versão: 01 Processo: DESEMPENHO TÉRMICO página 1. Objetivo Orientar no atendimento ao requisito de desempenho térmico previsto na série de normas NBR 155:2013 (1). Assim, as informações aplicam-se aos projetos de edificações com uso habitacional. 1. Diretrizes 1. Considerações gerais O projeto da edificação deve ser elaborado de forma a possibilitar o desempenho térmico adequado nas unidades habitacionais. Para tanto, devem ser consideradas as questões relacionadas à insolação, ventilação, dimensionamento de ambientes,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.626 Palavras / 7 PáginasData: 1/3/2017 -
CHECK LIST DE DE VERIFICAÇÃO DE ATENDIMENTO AOS REQUISITOS NR 10
UPE_13 UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO Escola Politécnica de Pernambuco CHECK LIST DE DE VERIFICAÇÃO DE ATENDIMENTO AOS REQUISITOS NR 10 Recife, PE 2014 UPE_13 UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO Escola Politécnica de Pernambuco MILSON FERNANDO CAMPOS BEZERRA RINALDO CÉSAR DO CARMO CHECK LIST DE DE VERIFICAÇÃO DE ATENDIMENTO AOS REQUISITOS NR 10 Trabalho apresentado a disciplina de Engenharia de Segurança da Escola Politécnica da Universidade de Pernambuco Professora Eliane Maria Gorga Lago Professor Felipe Mendes Recife, PE 2014
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.842 Palavras / 24 PáginasData: 13/3/2017 -
REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAUS, TRAVESTIS E TRANSEXUAIS
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES DIANA PAULINO DAMASCENO FLÁVIA DOS SANTOS GONÇALVES LOUINA SOUZA DE OLIVEIRA LUCIANA MORAES FERREIRA VANESSA FERNANDES SILVEIRA “REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAUS, TRAVESTIS E TRANSEXUAIS” Rio de Janeiro Novembro/2016 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES DIANA PAULINO DAMASCENO – 21368046 FLÁVIA DOS SANTOS GONÇALVES – 21368058 LOUINA SOUZA DE OLIVEIRA – 21268008 LUCIANA MORAES FERREIRA – 21368053 VANESSA FERNANDES SILVEIRA – 21368058 “REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.802 Palavras / 16 PáginasData: 3/4/2017 -
REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAUS, TRAVESTIS E TRANSEXUAIS
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES LOUINA SOUZA DE OLIVEIRA “REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAUS, TRAVESTIS E TRANSEXUAIS” Rio de Janeiro Novembro/2016 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES LOUINA SOUZA DE OLIVEIRA – 21268008 “REDES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO LGBT – LÉSBICAS, GAYS, BISSEXUAUS, TRAVESTIS E TRANSEXUAIS” Rio de Janeiro Novembro/2016 03 SUMÁRIO 1. Sumário...................................................................................................03 2. Apresentação..........................................................................................04 3. Movimentos Sociais.................................................................................05 4. Rede de Atendimento (vítimas de violência)...........................................06 4.1 Dados oficiais da violência contra à população LGBT
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.771 Palavras / 16 PáginasData: 3/4/2017 -
O Relacionamento ao Cliente
Desde o início de seu curso de Administração em 2006, o brilhante jovem André, recentemente promovido a gerente responsável pelo ‘Departamento de Marketing e Venda’ da empresa “Sonhovencedor” aprendeu que uma das atividades mais desafiadoras de um gerente é tomar decisões, isso porque estas atingem o negócio como um todo, as pessoas que nele trabalham e, sobretudo, os clientes. Agora, diante de uma grande dificuldade enfrentada pela empresa, relacionada ao seu departamento, André deve tomar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.477 Palavras / 10 PáginasData: 8/4/2017 -
CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE
PITAGORAS Graduação em Engenharia Elétrica HELENILTON DE SOUZA TRABALHO SUBSTITUINDO A SEGUNDA AVALIAÇÃO CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE Ipatinga 2016 ________________ HELENILTON DE SOUZA TRABALHO SUBSTITUINDO A SEGUNDA AVALIAÇÃO CONTROLE DE ATENDIMENTO A CLIENTES EM UM RESTAURANTE Projeto em substituição a segunda avaliação apresentado ao 6º período do curso de Engenharia Elétrica do Pitágoras, como requisito parcial para aprovação nas disciplinas. Orientador: Cid Jorge Ipatinga 2016 RESUMO A busca constante do homem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.664 Palavras / 7 PáginasData: 16/4/2017 -
A Cadeia logística integrada tem como principal objetivo agregar valor ao cliente
A cadeia logística integrada tem como principal objetivo agregar valor ao cliente, proporcionando produtos ou serviços que tenham um valor a mais do que os seus concorrentes. Os valores que os clientes enxergam seriam: Compreender as necessidades do cliente em um mercado bem definido; qualidade superior em áreas importantes para o cliente; propaganda e outras comunicações de marketing; qualidade percebida pelo mercado; design e controle de qualidade eficazes; baixo “custo da qualidade” e liderança
Avaliação:Tamanho do trabalho: 965 Palavras / 4 PáginasData: 19/4/2017 -
DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS.
FACULDADE PROJEÇÃO ESCOLA DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E SOCIAIS CURSO DE SERVIÇO SOCIAL GISELI DE SANTANA MACIEL DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS. CEILÂNDIA/DF 2016 GISELI DE SANTANA MACIEL DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS. Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina TCC I, do curso de Serviço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.590 Palavras / 7 PáginasData: 22/5/2017 -
DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS
FACULDADE PROJEÇÃO ESCOLA DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E SOCIAIS CURSO DE SERVIÇO SOCIAL GISELI DE SANTANA MACIEL DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS. CEILÂNDIA/DF 2016 GISELI DE SANTANA MACIEL DROGAS E O SERVIÇO SOCIAL: UM OLHAR PARA O ATENDIMENTO NAS COMUNIDADES TERAPÊUTICAS DE ATENDIMENTO AOS USUARIOS DE DROGAS. Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina TCC I, do curso de Serviço
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.590 Palavras / 7 PáginasData: 25/5/2017 -
Serviço de Atendimento ao Franqueado
C:\FRANQUEADORA\IDEAL TRENDS Empreendimentos\Doutores da WEB\DSW\artes\LOGO DOUTORES DA WEB\logo-horizontal.jpg Serviço de Atendimento ao Franqueado C:\FRANQUEADORA\IDEAL TRENDS Empreendimentos\Doutores da WEB\DSW\artes\LOGO DOUTORES DA WEB\logo-horizontal.jpg Manual S.A.F Serviço de Atendimento ao Franqueado Índice * Apresentação 3 * O processo de atendimento 4 * Atendimento pessoal 8 * Atendimento telefônico 10 * Comunicação escrita 12 * Formas de atendimento 13 * Prazos e respostas 14 * Controles e relatórios 15 Apresentação Este manual tem como objetivo apresentar as melhores formas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.263 Palavras / 10 PáginasData: 26/5/2017 -
A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO ATENDIMENTO AO PACIENTE ONCOLÓGICO: a experiência com o suporte social na Liga contra o câncer
A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO ATENDIMENTO AO PACIENTE ONCOLÓGICO: a experiência com o suporte social na Liga contra o câncer1 Elainne Bezerra Costa2 Timuza Emanuele de Souza Lima3 Cláudia Gabriele da Silva Duarte4 RESUMO Este trabalho é resultado dos estudos desenvolvidos a partir da vivência do estágio obrigatório em Serviço Social da Universidade Potiguar, no período de março a dezembro/2015, na Policlínica – Unidade 3 da Liga contra o câncer. Nesse sentido busca-se analisar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 12.296 Palavras / 50 PáginasData: 28/6/2017