Administração relacionamento com cliente Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
17.485 Trabalhos sobre Administração relacionamento com cliente. Documentos 226 - 250 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
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Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais
Aula-tema 07: Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais Question1 O que é longevidade? Escolher uma resposta. a. A retenção dos consumidores fiéis. b. A retenção dos consumidores eventuais. c. A retenção do maior número possível de consumidores, acreditando que eles serão permanentemente fiéis. d. A retenção do maior número de consumidores, garantindo benefício para a empresa. e. A retenção pelo maior tempo possível de consumidores valiosos, sem acreditar que eles serão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 653 Palavras / 3 PáginasData: 30/9/2015 -
Gestão do relacionamento com o cliente
Gestão do Relacionamento com o Cliente Resumo Capitulo 1 Clientes: Definição Cliente é qualquer pessoa que seja fascinada por um produto ou serviço. O termo cliente são às pessoas que assumem diferentes papeis de compras como o especificador e o influenciador, o comprador, o pagante e o usuário ou aquele que consomem o produto. Tipos de Clientes: Externos: Capitados pelo produto organizacionais Internos: Capitados pelo conjunto diretamente ou indiretamente relacionados à fabricação dos produtos para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 308 Palavras / 2 PáginasData: 1/10/2015 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIP.jpg UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ULTRACENTER DE MÉDIO PORTE DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS DO BNDES ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. SÃO PAULO – SP 2015 Carina Nunes Silva - RA: C5917E0 Igor Alves Guanabara - RA: C52DB-0 Mario Antônio Moreira Junior - RA: C5008C-5 Monique Correia Mendes - RA: C6799F-7 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.746 Palavras / 15 PáginasData: 2/10/2015 -
Encantamento do Cliente Administração de Marketing
Encantamento do Cliente Administração de Marketing GOLVEIA, Francielli José Primo, DA ROSA, Msc. Wanderlan Barreto. A importância do marketing de relacionamento para as organizações: Foco no cliente externo. Disponível em:<http://scholar.google.com.br/scholar?hl=p Acesso em: 06 abr. 2015 Segundo o autor, a satisfação do cliente vem ser uma ferramenta indispensável para medir um produto ou serviço oferecido, comparando oferta e expectativa do cliente; satisfazendo o cliente com suas expectativas e necessidades. Não é fácil suprir essas expectativas já
Avaliação:Tamanho do trabalho: 648 Palavras / 3 PáginasData: 19/10/2015 -
Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais
Aumentando a Longevidade do Relacionamento com Clientes e Parceiros Comerciais Uma das estratégias para aumentar a longevidade do relacionamento com clientes e parceiros comerciais é projetar serviços que sejam percebidos como agregadores de valor: um bom produto ajuda na venda de serviços e vice-versa. Atualmente a longevidade se tornou um assunto bastante pertinente no que diz respeito ao relacionamento com o cliente. Programas de Longevidade Muitas empresas, ao invés de buscarem estratégias de fidelização, devem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.035 Palavras / 5 PáginasData: 22/10/2015 -
Gestão de Relacionamento com Clientes e Fornecedores
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO DE VALINHOS CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINA GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES E FORNECEDORES TUTORA EaD: Marcelo Aparecido Gobis VALINHOS / SP 2015 INTRODUÇÃO Aumentar o número de vendas e gerar mais lucros e um dos principais objetivos de qualquer empresa. Porém os resultados não estão só ligados à estratégia de mercado mas também em uma boa equipe de venda. É nesse contexto que a franquia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.118 Palavras / 5 PáginasData: 25/10/2015 -
Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento.
Entendendo a gestão do relacionamento com o cliente: e-relacionamento. E- Relacionamento é uma expressão abreviada de Relacionamento eletrônico vinda do inglês Eletronic Relationship. A gestão do relacionamento com o cliente analisou a necessidade de que o gerenciamento deveria adotar meios mais eficazes com seus contatos e com seus clientes, sendo assim o contato direto com a origem cliente ou organização. As empresas que tem o e-relacionamento viu que este método fez com que eles ficassem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 451 Palavras / 2 PáginasData: 26/10/2015 -
APS Um estudo de como a empresa JBS S.A administra o relacionamento com o cliente
AGRADECIMENTOS Ao Sr. Leonardo Barros de Oliveira Gerente da filial do Mercado da Carne Swift em Sorocaba, que nos forneceu grande parte do material de pesquisa utilizado em nosso trabalho e nos permitiu visitar as instalações da loja, podendo assim nos aprofundar no conhecimento sobre a empresa. DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho a nós Andreza, Francine, kate e Patricia alunas do primeiro semestre do curso de Ciências Contábeis na Universidade Paulista (UNIP) unidade de Sorocaba em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.275 Palavras / 6 PáginasData: 31/10/2015 -
O Relacionamento Com Cliente
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP POLO FACULDADE DE NEGOCIOS CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING CINARA CRISTINA LEVINDO RA 1299118227 Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing - Prointer IV DISCIPLINAS Estratégia de Preço Marketing e comportamento do consumidor Gestão do Relacionamento com consumidor Professor Tutor ANTONIO JOÃO FERREIRA JUNIOR BELO HORIZONTE/MINAS GERAIS 2015 RESUMO Este ensaio acadêmico tem por objetivo a partir de uma breve revisão bibliográfica, analisar os conceitos de relacionamento com
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.004 Palavras / 13 PáginasData: 3/11/2015 -
Adm de Relacionamento com Cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO PAULO – SP 2012 RODRIGO MOSCARDO MARCIANO– B444EB-1 RELACIONAMENTO COM CLIENTE FIDELIZAÇÃO E DESAFIOS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do sexto semestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista. SÃO PAULO – SP 2012 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS Ltda. (Limitada, sociedade por quotas e responsabilidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 6.001 Palavras / 25 PáginasData: 4/11/2015 -
GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TEMA: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: BUFFET CAMPINAS 2013 TÍTULO: GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES OBJETIVO: PROPOR MELHORIAS NA RELAÇÃO DA EMPRESA COM SEUS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Administração de Empresas CAMPINAS 2013 ________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2. REFERENCIAL TEÓRICO 3. PERFIL DA EMPRESA 1. RAZÃO SOCIAL 2. PROPRIETÁRIOS 3. LOCALIZAÇÃO 4. CLIENTES 5. FORNECEDOR 6. PROCESSOS,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.935 Palavras / 8 PáginasData: 4/11/2015 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS GABRIELA SAMARA HAMMEL SILVA – C57JFC-6 GISLAINE SILVA LEITE DOS SANTOS – C568BH-2 RAPHAEL GIOVANNI GUARANY SANTOS– C59265-0 SONIA MAMANI ALVAREZ –C4152I-3 VANUSA PIRES DOS SANTOS – C6464B-2 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA’S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO 2015 ________________ UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ANGELIMA´S ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.089 Palavras / 17 PáginasData: 14/11/2015 -
Relacionamento com cliente
IESI – INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE ITAPIRA Curso de Administração Graduação Gabriel Augusto Guarnieri Gabriel Santos Conceição Paulo Roberto Correa ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Clientes, Estrutura Organizacional, Comportamento Humano na Organização Itapira – SP 2015 Gabriel Augusto Guarnieri Gabriel Santos Conceição Paulo Roberto Correa ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS Clientes, Estrutura Organizacional, Comportamento Humano na Organização Trabalho de atividades práticas supervisionadas apresentadas como requisito para a aprovação no Curso de Administração – 1° e 2° semestre .
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.742 Palavras / 7 PáginasData: 27/11/2015 -
Relacionamento com os clientes
RELACIONAMENTO COM CLIENTES Vivemos em tempos que a concorrência entre as empresas está cada vez maior, então devemos entender que o relacionamento com os cliente é uma moeda de troca para fazer com que os negócios aconteçam. As empresas estão investindo cada vez mais em cursos, palestras, profissionalização no atendimento, ou seja, está investindo em seus funcionários para que eles saibam que o relacionamento entre empresas e clientes externos é importante para alcançar o sucesso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 585 Palavras / 3 PáginasData: 15/12/2015 -
Relacionamento com os clientes
RELACIONAMENTO COM CLIENTES Vivemos em tempos que a concorrência entre as empresas está cada vez maior, então devemos entender que o relacionamento com os cliente é uma moeda de troca para fazer com que os negócios aconteçam. As empresas estão investindo cada vez mais em cursos, palestras, profissionalização no atendimento, ou seja, está investindo em seus funcionários para que eles saibam que o relacionamento entre empresas e clientes externos é importante para alcançar o sucesso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 585 Palavras / 3 PáginasData: 15/12/2015 -
Exercício do Livro Gestão e Relacionamento com o Cliente
Respostas: Questão 01 – Letra A - Laboratórios- Clientes finais: Pacientes, compradores. Clientes intermediários: Farmácias. Siderúrgica – Clientes finais: Compradores, veículos, agricultores. Clientes intermediários: Construtoras, Indústrias, montadoras. Letra B – Sim, porque os clientes finais dos laboratórios se preocupam com a origem do mesmo, a eficácia do medicamento e por isso podem optar pelo laboratório e no caso da Siderúrgica a mesma não tem essa relação direta com o seu cliente final. Questão 2 –
Avaliação:Tamanho do trabalho: 299 Palavras / 2 PáginasData: 23/3/2016 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA KODUHALL COMÉRCIO LTDA – ME, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPFONE”
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA KODUHALL COMÉRCIO LTDA – ME, ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPFONE” MANAUS - AM 2016 ________________ ADAILTON JUNIO A. DE OLIVEIRA JEAN CARLOS NETO TORRES JÉSSICA KAROLINE VINENTE RAMOS LETÍCIA MARQUES SARAIVA MIRIANY RAMOS PIMENTEL NIVALDO DE LOIOLA ESQUIVEL UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA KODUHALL COMÉRCIO LTDA – ME, ADMINISTRA O
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.015 Palavras / 17 PáginasData: 3/4/2016 -
UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TRANS SALTO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”.
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DANIELE CRISTINA DO NASCIMENTO JACQUELINE BITO DA SILVA MARCELINO JUNIOR DEODATO VARELA DE OLIVEIRA VALDICÉLIA PASCOAL VANESSA DA SILVA EDUARDO UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA TRANS SALTO ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE”. ASSIS 2015 DANIELE CRISTINA DO NASCIMENTO JACQUELINE BITO DA SILVA MARCELINO JUNIOR DEODATO VARELA DE OLIVEIRA VALDICÉLIA PASCOAL VANESSA DA SILVA EDUARDO UM ESTUDO DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.072 Palavras / 17 PáginasData: 11/4/2016 -
APS - Adm. Relacionamento com Cliente
INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo atender a todos os requisitos elaborados da disciplina de APS – Atividades Práticas Supervisionadas envolvendo todos os elementos relevantes estudados na disciplina e Gestão das Informações Organizacionais. A empresa escolhida para a realização dos estudos foi a TRÓIA PRODUTOD DE LIMPEZA S/A, para dar continuidade aos trabalhos realizados nos semestres anteriores, uma empresa renomada, de médio porte que atua na maioria dos estados do Nordeste, onde vamos poder analisar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.085 Palavras / 21 PáginasData: 27/4/2016 -
APS ADM RELACIONAMENTO C/O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA DE MEDIO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” SÃO PAULO – SP 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA DE MEDIO PORTE ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES DA “GERAÇÃO SMARTPHONE” Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre do curso de Ciências Contábeis da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.214 Palavras / 5 PáginasData: 6/5/2016 -
Resenha 2° capítulo, Livro Gestão do Relacionamento com o Cliente 2° edição
No segundo capítulo o autor começa a tratar do tema “segmentação de mercado” que pode ser definido como pesquisas de marketing que agrupam clientes (finais ou intermediários) com características em comum, para que haja um foco de atenção e um marketing planejado especificamente em cada grupo, que possibilitará um melhor atendimento e como consequência um melhor retorno dos clientes. Mas, para que isso aconteça é necessário a identificação dos grupos, e três perguntas devem ser
Avaliação:Tamanho do trabalho: 270 Palavras / 2 PáginasData: 17/5/2016 -
Como a Empresa... Administra o Relacionamento com Clientes
UNIVERSIDADE PAULISTA SÃO PAULO 2015 UM ESTUDO DE COMO A EMPRESA ADMINISTRA O RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro semestre do curso de Administração da Universidade Paulista – UNIP. Sob orientação do professor do semestre. Orientador: Prof. Jeferson Kalil SÃO PAULO 2015 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1.1 Perfil da Organização 1.2. Força de Trabalho 1.3. Produtos e Clientes 1.4. Principais Concorrentes da Organização 1.5. Principais
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.822 Palavras / 12 PáginasData: 18/5/2016 -
ADM do relacionamento com cliente
INTRODUÇÃO. A necessidade de se oferecer produtos e serviços aos clientes, em sua maioria com o maior custo x benefício, buscando a liderança no segmento de mercado atuante, tornou altamente competitiva a relação entre empresas, a fim de que a equiparação de produtos e serviços não tinha totalmente a atenção de um cliente específico, estando eles sempre variados e com alta rotatividade. Com o intuito de se estabelecerem como referência, as empresas aceitaram o desafio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.055 Palavras / 21 PáginasData: 19/5/2016 -
Administrando o relacionamento com o cliente
UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GOIÂNIA, 2012 CELSO HIGOR EMERSON EDUARDO LIZANDRA ANDRADE LUDMILLA ARAÚJO PATRICK HENRIQUE APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do primeiro bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores Leandro Somma e Elezer Lemes. GOIÂNIA, 2012 SUMÁRIO Introdução -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.847 Palavras / 8 PáginasData: 19/5/2016 -
APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO APS – RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CAMPINAS-SP 2016 Autores: Carolina Sander Gonçalves – R.A N980HG-2 Cauan Alexsander Carmo Cruz – R.A N840JF-2 Diego de Almeida Bento – R.A N858JD-2 Dener Honóriode Castro – R.A N944GG-9 Leandro Ramos Miranda – R.A N984GG-0 Mariane Ferreira da Silva – R.A C955EJ-4 Sergio Maldonado Siqueira Ferreira – R.A C935AI-6 APS – RELACIONAMENTO COM O
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.610 Palavras / 15 PáginasData: 19/5/2016