Estudo De Caso Call Center Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
19.634 Trabalhos sobre Estudo De Caso Call Center. Documentos 651 - 675 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
Estudo De Caso Bradesco
ESTUDO DE CASO - BRADESCO S.A. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo analisar a empresa Bradesco, que atualmente é o maior Banco da América Latina e o 48º maior Banco do Mundo por receita, sendo uma das três empresas brasileiras apontadas no ranking da revista Fortune, que em edição especial trás a relação das 500 maiores empresas do mundo. Analisaremos sob o ponto de vista da teoria SWOT seus pontos fortes, fracos, oportunidade e ameaças,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.064 Palavras / 5 PáginasData: 12/5/2014 -
Estudo De Caso The Coca Cola Company
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ESTUDO DE CASO: “THE COCA-COLA COMPANY” ESTUDO DE CASO: “THE COCA-COLA COMPANY” Trabalho apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, nas disciplinas de Matemática, Introdução à Economia, Introdução `Contabilidade e Teoria da Administração II sob orientação dos professores: Helenara R. Sampaio, Regina Malassise, Marcelo Resquetti Tarifa e Karen Hiramatsu Manganotti. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 5 3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 10 1
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.274 Palavras / 6 PáginasData: 12/5/2014 -
Estudo De Caso Coca Cola
INTRODUÇÃO Refrigerante é uma bebida não alcoólica e não fermentada, fabricada industrialmente a base de água mineral e açúcar, podendo conter edulcorante, extratos ou aroma sintetizado de frutas ou outros vegetais e gás carbônico. Neste grupo, encontra-se também a água tônica. No século XVI, a fabricação e elaboração dos refrigerantes era exclusivamente realizadas por farmacêuticos que, devido aos seus conhecimentos de química e medicina, produziam e comercializava como produtos farmacológicos. Os ingredientes compõe a formulação
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.881 Palavras / 8 PáginasData: 12/5/2014 -
Estudo De Caso Taylor Resolve.
1- Que aconteceria se Taylor não obrigasse os homens a descansar? Resposta: Taylor descobriu que mesmo um homem de primeira classe, que é ideal para qualquer trabalho, torna-se altamente ineficiente se lhe faltassem incentivos, nesse caso o descanso é uma forma de incentivo. Sem ele o operário se torna ineficiente. 2- De forma geral, qual a conseqüência do trabalho duro e ininterrupto? Resposta: O trabalho duro e ininterrupto gera conflitos entre os operários e gerentes.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 291 Palavras / 2 PáginasData: 12/5/2014 -
Jornada De Trabalho - Estudo De Caso
ANHANGUERA EDUCACIONAL DE PIRACICABA LEGISLAÇÃO SOCIAL, TRABALHISTA E PREVIDENCIÁRIA. PIRACICABA 2013 ANHANGUERA EDUCACONAL LTDA. Faculdade Anhanguera de Piracicaba Curso de Ciências Contábeis Trabalho apresentado, para composição parcial da média do 1º bimestre para a disciplina de Legislação Social, Trabalhista e Previdenciária, sob a orientação da Prof.ª Ms. Flávia Negri Favarim. PIRACICABA 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO........................................................................................................ 04 ESTUDO DE CASO................................................................................................ 05 DANO MORAL COLETIVO..................................................................................... 06 CONCLUSÃO..................................................................................................07 REFERÊNCIAS BIBIOGRÁ FICAS......................................................................... 08 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por objetivo
Avaliação:Tamanho do trabalho: 888 Palavras / 4 PáginasData: 12/5/2014 -
Estudo Do Caso Restaurante Fellini
RIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 4 2.1.1 Comunicação, Clima e Cultura Organizacional 5 3 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO Nesse trabalho vamos analisar as diferentes formas que o Restaurante Fellini utilizou para garantir seu enorme sucesso, agradando funcionários e clientes. Ao longo dos 16 anos de empresa, todos os benefícios que foram criados, foram com intuito de oferecer prêmios que agradassem aos funcionários. A empresa sempre foi uma realizadora
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.149 Palavras / 5 PáginasData: 13/5/2014 -
TRABALHO INDIVIDUAL - Estudo De Caso: Academia Via Forma
1 DESENVOLVIMENTO 1.1 MARKETING I 1.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida Os representantes da academia Via Forma, devem analisar algumas possibilidades, como comparar investimentos e rentabilidade da capacidade de retorno em se fazer novas unidades; alterar o local com um amplo espaço físico e novas maneiras; e melhorar a unidade atual da empresa. Para desenvolver as possibilidades deve ser feito uma analise dos ambientes considerando o publico alvo, a sua concorrência, os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.300 Palavras / 6 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso
que também ela era, consistindo assim na alterização da identidade, na eliminação da identidade pressuposta e no desenvolvimento de uma identidade oposta como metamorfose constante, em que toda a humanidade nela se concretizou. Aqui, o termo alterização expressa a idéia de uma mudança significativa resultante do acúmulo de mudanças quantitativas, mesmo que insignificantes, invisíveis , mais graduais e não radicais. À medida que vão ocorrendo transformações na identidade, concomitantemente ocorrem transformações na consciência, tanto quanto
Avaliação:Tamanho do trabalho: 202 Palavras / 1 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso
Estudo de caso Cadbury Cadbury é o número um da marca de chocolate do Reino Unido e seu carro-chefe Cadbury Dairy Milk bar é best-seller de barra de chocolate do país. A marca britânica acarinhados com uma longa herança, a Cadbury foi uma escolha natural como o fornecedor oficial para tratar de Londres 2012 Jogos Olímpicos e Paraolímpicos. Um dos objetivos do programa da Cadbury Londres 2012 é envolver-se com um público mais jovem de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.329 Palavras / 6 PáginasData: 13/5/2014 -
ESTUDO DE CASO HSBC É MULTADO EM 67,5 MILHÕES POR ESPIONAR FUNCIONÁRIOS AFASTADOS
Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Disciplina: Sistemas de Informação; Ética, Política e Sociedade; Economia e Modelo de Gestão Professores: Henry T. Nonaka; Marcia Bastos; Joenice L. Santos e Mônica Maria Silva Semestre: Flex – 1º e 2º PRODUÇÃO TEXTUAL - INDIVIDUAL OBJETIVOS • Proporcionar ao aluno o contato com a pesquisa, através de uma produção textual que utilize como referência teórica, livros, jornais, revistas, artigos, monografias e teses. ORIENTAÇÕES O aluno deverá
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.348 Palavras / 6 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso Da GE Celma
FACULDADE ADVENTISTA DA BAHIA ALEXANDRE FERNANDES DIAS 7º Noturno PROFESSOR: Arthur Jorge Relações Empresariais Globais FICHAMENTO DAS TEORIAS DE NEGÓCIOS INTERNACIONAIS E A ECONOMIA BRASILEIRA DE 1850 A 2007 CACHOEIRA 2014.1 TEORIA DOS NEGÓCIOS INTERNACIONAIS E A ECONOMIA BRASILEIRA – DE 1850 A 2007 1. Poder de Mercado S. Hymer (1960) Os IEDs não se comportam como o modelo clássico de mercado de capitais. A lógica das operações internacionais consiste em explorar vantagens de ownership
Avaliação:Tamanho do trabalho: 876 Palavras / 4 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 RESTAURANTE FELLINI : SURGIMENTO, LOCALIZAÇÃO E CONCORRÊNCIA. 3 2.1. EMPRESA FAMILIAR COM GESTÃO PARTICIPATIVA 4 2.2. PREMIAÇÕES 4 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 5 1. Introdução O Estudo do caso do restaurante Fellini estará demonstrado um exemplo de administração com gestão participativa , que resultou em sucesso, tanto no que compete a parte organizacional, quanto à parte do material humano desta empresa. A pesquisa pela melhor forma de atender juntamente com o
Avaliação:Tamanho do trabalho: 908 Palavras / 4 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso: Hemorragia Digestiva Alta Associada à Anemia Hemorrágica Aguda
Estudo de caso: hemorragia digestiva alta associada à anemia hemorrágica aguda Faculdade Nobre de Feira de Santana Disciplina: Hematologia Clínica Discentes: Alina Canindé, Ana Paula Araujo, Cláudia Kássia Martins, Francielle Magalhães, Francielle Piedade, Luciana Silva, Samila Miranda, Tamilla Muniz e Verônica Araújo. Docente: Hianna Leite Curso: Biomedicina Semestre: 7º Feira de Santana - BA 2014 Estudo de caso: hemorragia digestiva alta associada à anemia hemorrágica aguda INTRODUÇÃO A Hemorragia Digestiva Alta (HDA) constitui
Avaliação:Tamanho do trabalho: 794 Palavras / 4 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso -Quem Manda Aqui?
Afinal, quem manda aqui? QUESTÕES 1 - Quais as causas principais do conflito entre Ricardo e seus filhos? Decidir quem é mais qualificado para dirigir a empresa, o pai que tem experiência ou os filhos que tem a educação formal. 2 - Qual o peso relativo da experiência e da educação formal, no processo de administrar a empresa? Os dois são importantes, mas em uma empresa de pequeno porte é possível administrá-la sem possuir uma
Avaliação:Tamanho do trabalho: 202 Palavras / 1 PáginasData: 13/5/2014 -
Quando As Estratégias Educacionais - Da Formação Continuada De Professores A Acervos Pedagógicos - não Funcionam No Processo De Alfabetização: Um Estudo De Caso Na E.M.E.B. Anfilófio De Souza Campos Em Itiquira-Mt
FACULDADE DA LAPA-FAEL CURSO DE PEDAGOGIA – MODALIDADE À DISTÂNCIA Quando as estratégias educacionais – da formação continuada de professores a acervos pedagógicos - não funcionam no processo de alfabetização: um estudo de caso na E.M.E.B. Anfilófio de Souza Campos em Itiquira-Mt *AUTORA: ELISÂNGELA DA SILVA LIMA **ORIENTADORA: PROF KARIN SYVIA GRAEML ITIQUIRA-MT 2014 SIGLAS CONPEF – Congresso Norte Paranaense de Educação física Escolar IDEB - Índice de Desenvolvimento da Educação Básica MEC- Ministério da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.190 Palavras / 9 PáginasData: 13/5/2014 -
ESTUDO DE CASO ACADEMIA VIA FORMA
1 INTRODUÇÃO Uma das características da segunda metade do século XX é a questão da explosão demográfica, associada à vinda das pessoas dos campos, para os grandes centros urbanos. No Brasil, a consolidação e o incremento da política de industrialização ocorrido na década de 50 acarretaram transformações radicais na forma e no nível de vida do povo brasileiro. O desenvolvimento industrial e tecnológico diminuiu sensivelmente a carga de atividade física necessária para a realização do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.264 Palavras / 6 PáginasData: 13/5/2014 -
Estudo De Caso: Análise Sociológica De Atitude De Vida Cotidiana Relacionada à Teoria De Marx Weber.
1. Introdução: As atitudes e comportamentos do ser humano, muitas vezes se tornam padrões a serem seguidos, sendo até transferidos de geração a geração. A sociedade depende dessas ações para caminhar e traçar um objetivo de vida. Todas as ações, mesmo que cotidianas, tem um direcionamento e um significado para ocorrerem, seja por imposição do estado (cumprimento das leis, por exemplo), por imposição da sociedade ou por uma obrigação social, como valores e religião. A
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.291 Palavras / 6 PáginasData: 14/5/2014 -
ESTUDO DE CASO: AMNIORREXE PREMATURA
ESTUDO DE CASO: AMNIORREXE PREMATURA Alehandra Cunha Guimarães Marislei Brasileiro 1. Consulta de Enfermagem 1.1 Identificação E.M.L, 23 anos, sexo feminino, solteira, brasileira, secundigesta com um aborto, com um aborto, com idade gestacional de vinte e sete semanas e três dias. 1.2 Expectativas e percepção A paciente encontra-se em sua segunda gestação, seu primeiro parto, com um aborto, evitava gravidez por método anticoncepcional, não desejava ser mãe. Está sendo bem orientada e assistida pelo médico.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.407 Palavras / 6 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso
No Rio de Janeiro, a terça-feira foi marcada pela segunda greve de motoristas e cobradores de ônibus em menos de uma semana. — Polícia Federal prendeu 19 pessoas acusadas de fazer parte de uma quadrilha que chegou a desviar R$ 70 milhões destinados à educação básica na Bahia. — Justiça suíça afirmou que um conselheiro do Tribunal de Contas do Estado de São Paulo recebeu quase US$ 3 milhões em uma conta naquele país, bloqueada
Avaliação:Tamanho do trabalho: 252 Palavras / 2 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso - Delicare
INTRODUÇÃO Durante muito tempo a prioridade dada à função produção era essencialmente a busca incessante pela redução dos custos e o aumento da eficiência. Contudo, as recentes mudanças econômicas, políticas e sociais, recaídas sobre os sistemas de produção, têm levado as organizações a repensar sua forma de organização de trabalho. A redução de custos, entretanto, passa a ser acompanhada por objetivos de desempenho antes deixado em segundo plano, nos quais cita-se a qualidade, rapidez, confiabilidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.033 Palavras / 13 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso Assedio Moral
Este estudo pretende apresentar as articulações dos dados de pesquisas bibliográficas cujo objetivo primordial é gerar reflexões que venham de alguma forma, contribuir para o debate sobre as conseqüências na subjetividade do trabalho no contexto socioeconômico contemporâneo. Emerge como foco de discussão o assédio moral nas organizações de trabalho. Será realizada uma abordagem dos conteúdos estudados nas disciplinas do semestre em situação vivencial, promovendo a interdisciplinaridade, a integração entre teoria e prática e discutir, através
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.952 Palavras / 8 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso
Este estudo de caso foi extraído da Revista Administração - Edição no. 65 de julho/agosto de 2008, Negócios, escrito por João Humberto de Azevedo - pág. 46 e 47. O estudo de caso é para ser realizado em grupo de no máximo 6 alunos. A saga dos irmãos Santana teve inicio quando Carlos, recém-formado em administração, ficou desempregado. Em vez de procurar um novo emprego, resolveu enfrentar o desafio de montar seu próprio negócio. Para
Avaliação:Tamanho do trabalho: 811 Palavras / 4 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso: "CRISE E REESTRUTURAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES GLOBO"
1. Como você definiria a estrutura organizacional do Grupo Globo? Por que o conglomerado adotou essa forma estrutural? A estrutura organizacional adotada pelo Grupo Globo é a estrutura Funcional, cujo modelo visa a melhor departamentalização, divisão e coordenação das atividades dividindo o todo em especialidades, delegando a cada uma das áreas a autoridade funcional. Visto que o grupo é integrado de diversas empresas que atuam em diferentes setores, as atividades são separadas em divisões independentes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 726 Palavras / 3 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso: Academia Via Forma
1 INTRODUÇÃO 6 2 DESENVOLVIMENTO 7 2.1 MARKETING I 7 2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvoida 7 2.2 MARKETING II 8 2.2.1 Público-alvo de uma academia 8 2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 8 2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 8 2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 9 2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 9 2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 9 2.3 PESQUISA DE MERCADO 10 2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.676 Palavras / 7 PáginasData: 14/5/2014 -
Estudo De Caso; Conselhos De Jetro
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO NOME DO CURSO FULANO DE TAL ESTUDO DE CASO: CONSELHOS DE JETRO Cidade Anol FULANO DE TAL ESTUDO DE CASO: CONSELHOS DE JETRO Trabalho apresentado ao Curso de Administração de Empresas Bacharelado da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Fundamentos da Administração. Orientador: Prof. Fulano de Tal Cidade Ano SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 QUESTÕES 4 2.1 QUESTÃO 1 4 2.2 QUESTÃO 2 4 2.3 QUESTÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 571 Palavras / 3 PáginasData: 14/5/2014