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QUAIS AS certificações relevantes como um certificado de atendimento ao cliente. Trabalhos escolares e artigos acadêmicos

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2.329 Trabalhos sobre QUAIS AS certificações relevantes como um certificado de atendimento ao cliente.. Documentos 201 - 225 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)

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  • AÇÕES ÉTICAS E NÃO ÉTICAS ENVOLVENDO A LOCADORA DE LIVROS DO LADO EMPRESARIAL E CLIENTE

    SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 3 2 OBJETIVO ........................................................................................................ 5 3 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................... 6 3.1 AÇÕES ÉTICAS E NÃO ÉTICAS (EMPRESA E CLIENTE) ............................. 6 3.1.1 Ações éticas da empresa .................................................................................. 6 3.1.2 Condutas não éticas de clientes ........................................................................ 7 3.2 LIVROS DIGITAIS EM EQUIPAMENTOS MÓVEIS .......................................... 7 3.3 REPRESENTAÇÃO DO DIAGRAMA DE IMPLANTAÇÃO ............................... 9 3.4 PROJETO WINDOWS APPLICATION NO VISUAL STUDIO 2010 ….............12 4 CONCLUSÃO.................................................................................................. 22 5 REFERÊNCIAS................................................................................................ 23 1 INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta

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    Tamanho do trabalho: 7.015 Palavras / 29 Páginas
    Data: 7/6/2013 Por: camgf
  • Sistema De Captação Fidelização E Manutenção Divulgação De Clientes

    • O Produto O Sistema de Captação Fidelização e Manutenção Divulgação de Clientes, denominado “Cartão ALK2”, é um veiculo de comunicação visual e um captador de vendas, através de um cartão personalizado da sua empresa e de outras empresas proporcionando aos seus clientes vantagens de compras com descontos, brindes, ofertas especiais através de uma rede de empresas em diversos segmentos. Como Funciona • O Cartão É o cartão de vantagens em parceria com uma empresa,

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    Tamanho do trabalho: 511 Palavras / 3 Páginas
    Data: 9/6/2013 Por: brunocastorino
  • Campos (2011), Ao Tentar Conhecer Os Fatores Relevantes Para A Empregabilidade No Brasil, Definiu Alguns Comportamentos Necessários Para Manutenção Do Emprego, são Eles:

    ara o Bruce Siedman (do Sandler Sales Institute, uma empresa especializada na consultoria e treinamento para equipes de vendas), a arte de criar um network demanda tempo, paciência e consistência. É um processo exigente de longo prazo, que requer muitos contatos, durante meses e, às vezes, anos. Algumas pessoas acham que é suficiente bater papo em feiras ou trocar cartões em eventos. Mas é preciso muito mais se você quiser ver resultados realmente concretos. Por

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    Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 Páginas
    Data: 10/6/2013 Por: nasc
  • AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES

    AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES A satisfação dos clientes é de importância crucial para a sua manutenção e logo para a continuidade e sucesso de qualquer negócio. Hoje em dia é do senso comum que não basta satisfazer as expectativas do cliente,  é preciso encantá-lo! É na realidade, o ponto de vista do cliente em relação à performance da empresa que, a partir disso, fornece subsídios para que a organização tome decisões futuras de comercialização

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    Tamanho do trabalho: 209 Palavras / 1 Páginas
    Data: 11/6/2013 Por: adleile
  • A criação de um sistema de informação para a melhoria do serviço de clientes materiais de construção

    Uma loja de Materiais de Construção de pequeno a médio porte, a Maurití Materiais de Construção, deseja um sistema de informação para melhorar o atendimento aos clientes. Em um primeiro instante, apenas os elementos envolvidos diretamente neste contexto serão alvo do sistema, como é possível notar pela descrição a seguir. A loja possui milhares de produtos, que estão subdivididos de acordo com suas categorias, subcategorias, fabricantes e fornecedores. Por exemplo, um tubo eletroduto pertence à

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    Tamanho do trabalho: 264 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/6/2013 Por: 129692
  • Facilidades Para O Cliente

    Facilidades para o cliente Os pontos que favorecem o cliente são inúmeros no sistema: - Por ser um sistema que roda via internet, o usuário não necessita de uma máquina fixa para utiliza-lo. - Como para usar o sistema é obrigatório que o usuário possua um antivírus e um firewall, o cliente se sente mais seguro. - Com a possibilidade de personalizar sua própria página o usuário sente-se mais à-vontade para utilizar o sistema. Quanto

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    Tamanho do trabalho: 331 Palavras / 2 Páginas
    Data: 13/6/2013 Por: GuilhermeMelo
  • Quando Uma Empresa Concentra-se Nas Características Das Unidades De Tomada De Decisão Dos Clientes Utilizando

    Biografia[editar] Começou a treinar muito cedo, no Judô. Belfort é praticante do Jiu-jitsu brasileiro, e seu mestre foi Carlson Gracie de quem recebeu sua faixa preta.1 Foi o lutador mais jovem da história do Jiu-Jitsu Brasileiro a receber a faixa preta desta arte marcial brasileira. Atualmente, Belfort treina em Delray Beach no sul da Flórida, na academia Blackzilians e voltou a lutar na divisão de peso-médio após subir de categoria para tentar o cinturão pelos

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    Tamanho do trabalho: 1.428 Palavras / 6 Páginas
    Data: 13/6/2013 Por: cor7
  • A Importancia Da Contabilidade Gerencial Do Processo Decisório Aplicada A Clientes De Um Escritorio Contabil

    CAMILLA BUSARELLO A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NO PROCESSO DECISÓRIO APLICADA A CLIENTES DE UM ESCRITÓRIO CONTABIL BLUMENAU 2011 CAMILLA BUSARELLO A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NO PROCESSO DECISÓRIO APLICADA A CLIENTES DE UM ESCRITÓRIO CONTABIL Projeto de estágio Supervisionado, apresentado como requisito parcial para a conclusão de curso de ciências contábeis do Instituto Blumenauense de Ensino Superior – IBES Orientador: Prof. Eli Teresinha Biscaro BLUMENAU 2011 CAMILLA BUSARELLO A IMPORTÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NO

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    Tamanho do trabalho: 8.783 Palavras / 36 Páginas
    Data: 14/6/2013 Por: CamillaBusarello
  • Campos (2011), Ao Tentar Conhecer Os Fatores Relevantes Para A Empregabilidade No Brasil, Definiu Alguns Comportamentos Necessários Para Manutenção Do Emprego, são Eles:

    Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa – uma das maiores livrarias do País – implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é correto afirmar que a empresa: Escolher uma resposta. a. Criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes. b. Implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará

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    Tamanho do trabalho: 3.545 Palavras / 15 Páginas
    Data: 14/6/2013 Por: Aderson88
  • Cadastro De Cliente

    Conclusão No filme podemos concluir claramente a importância de se praticar bem a comunicação, tendo como resultado a mudança no comportamento dos funcionários. Como no exemplo, onde os funcionários demitidos assistiam a palestras. Nestas, Ryan Bingham dá a entender que a demissão pode ser algo positivo. Vale nesse momento abrirmos um parêntese. Podemos usar a comunicação de uma maneira, onde se possa demonstra o lado positivo, mesmo em situações difíceis como esta. Com uma boa

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    Tamanho do trabalho: 259 Palavras / 2 Páginas
    Data: 16/6/2013 Por: andresouza
  • A ESTRATÉGIA PELOS CLIENTES

    A ESTRATÉGIA PELOS CLIENTES A competitividade é a característica ou capacidade de qualquer organização em lograr cumprir a sua missão, com mais êxito que outras organizações competidoras. Baseia-se na capacidade de satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes ou cidadãos aos quais serve, no seu mercado objectivo, de acordo com a sua missão específica, para a qual foi criada. “A única fonte de lucro é o cliente” (Peter Drucker, 1999). “Se você não serve o

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    Tamanho do trabalho: 654 Palavras / 3 Páginas
    Data: 17/6/2013 Por: lolonan
  • A origem e os clientes Public School

    Escola Municipal Santana do Paraopeba 1° Origem e Clientela: Nome da Escola: Escola Municipal Santana do Paraopeba Origem do nome: Devido ao nome que a comunidade recebeu Data da fundação: Foi fundada em janeiro de 1958 quando ainda se chamava escola combinada do Paraopeba que ainda era estadual, e em 1998 foi municipada pelo então prefeito Antonio Pinto R. Júnior atualmente atendeu 27 alunos sendo: fase inicial 5 alunos, 1° Ano: 4 alunos, 2° Ano:

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    Tamanho do trabalho: 496 Palavras / 2 Páginas
    Data: 18/6/2013 Por: silmaramk
  • Clientes ou público-alvo

    CLIENTES OU PÚBLICO-ALVO Então vamos para o primeiro item: estudo do público-alvo. Esse é um ponto fundamental nos negócios, pois sem clientes, não existe empresa. Você precisa conhecer muito bem para quem vai oferecer seu produto ou serviço. Em muitos casos, existe mais de um segmento de público-alvo. Lembre-se de elencar aqueles que considera mais importantes. Certamente, quanto mais souber sobre seus clientes potenciais, em melhor situação você estará. Para conhecer seu público-alvo, você pode

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    Tamanho do trabalho: 430 Palavras / 2 Páginas
    Data: 23/6/2013 Por: HALLYNE
  • Aspectos Relevantes Do Patrimonio Líquido

    1 – Como podem ser conceituados os objetivos da contabilidade? De acordo com a sua literatura Iudicíbus esclarece que O objetivo básico da contabilidade, portanto, pode ser resumido no fornecimento de informações econômicas para os vários usuários, de forma que propiciem decisões racionais (envolvendo aspectos de produtividade e os sociais) 2 – Quando a contabilidade começou a ser praticada mais intensamente? O exercício da contabilidade passou a ser praticado a partir da necessidade de registros

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    Tamanho do trabalho: 398 Palavras / 2 Páginas
    Data: 24/6/2013 Por: tonynho07
  • Aos Clientes Do Centro Haras O Laçador

    Notas: 1 Determinado produto, ainda em análise pelos órgãos de saúde, promete o emagrecimento acelerando o metabolismo das gorduras acumuladas pelo organismo. Pode-se dizer que esse produto acelera Escolher uma resposta. a. o catabolismo dessas gorduras, em um processo metabólico do tipo endotérmico. b. o catabolismo dessas gorduras, em um processo metabólico do tipo exo-endotérmico. c. o anabolismo dessas gorduras, em um processo metabólico do tipo endotérmico. d. o anabolismo dessas gorduras, em um processo

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    Tamanho do trabalho: 1.029 Palavras / 5 Páginas
    Data: 24/6/2013 Por: nathannantes
  • Atendimento Pré Hospitalar Do CBMMA Ocorrencias, Satisfação, Deficiencias E Contribuiçõe

    Universidade Federal do Maranhão – UFMA Centro de Ciências Humanas – CCH Departamento de Geociências Curso de Geografia Pesquisa Quantitativa Qualitativa em Geografia Atendimento Pré-hospitalar do Corpo de Bombeiro Militar em São Luis do Maranhão – Ma. São Luís 2012 Ivo de Lima Mascarenhas Wadson Pereira Trindade Atendimento Pré-hospitalar do Corpo de Bombeiro Militar do em São Luis do Maranhão – Ma. Trabalho apresentado ao Curso de Geografia da Universidade Federal do Maranhão, para obtenção

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    Tamanho do trabalho: 1.787 Palavras / 8 Páginas
    Data: 26/7/2013 Por: marteinfor
  • A empresa o réu publicou no órgão de imprensa (jornal e LEITOR de acostados – doc. 6 e 7), a convocação de todos os consumidores, clientes e veículos mencionados marca comparecessem em concessionárias para a substituição de algumas peças de fr

    Em abril de 2003, o autor adquiriu da ré veículo novo (Palio Fire - Fiat - 2013 - BICOMBUSTÍVEL – Placa BMX3232) de sua própria fabricação. Ocorre que, quando da realização de uma viagem para a cidade vizinha, em (24/05/2013), enquanto trafegava pela rodovia SC 406, o autor foi obrigado a frear o veículo para não bater em um caminhão que estava na sua frente (Boletim de Ocorrência incluso, doc. n.º 2). Todavia, o freio

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    Tamanho do trabalho: 315 Palavras / 2 Páginas
    Data: 12/8/2013 Por: larissalai
  • Foco No Cliente: Satisfação Em Ter Clientes Feliz

    1. Quais são as dicas básicas para um atendimento bem sucedido? Uma dica importantíssima é ter FOCO NO CLIENTE, isto é estar comprometido com o resultado e o sucesso do cliente, se comportando como se fosse um Consultor do Cliente, aquele que tem prazer em levar solução para os problemas do cliente. Outra dica importante é o relacionamento com o cliente, tendo a percepção de que tipo de cliente tem à sua frente e buscando

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    Tamanho do trabalho: 1.057 Palavras / 5 Páginas
    Data: 15/8/2013 Por: aappa
  • A importância de diferentes formas de linguagem em falar com o cliente

    Questão 1 (3,0 pontos) Para entender a trajetória da Universidade como instituição, contextualizamos durante nosso estudo os momentos históricos que marcaram a sua formação, desde a antiguidade ocidental. Assim, estudamos as principais etapas históricas que localizam a universidade no tempo, em especial no Brasil. Com base neste comentário e no texto apresentado na unidade de aprendizagem, aponte e argumente um dos efeitos da Reforma Universitária de 1968, por meio da Lei n. 5540, para o

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    Tamanho do trabalho: 435 Palavras / 2 Páginas
    Data: 20/8/2013 Por: 010995
  • Banco De Dados1) Primeiramente Criaria Uma Ligação Direta Entre As Entidades Locação E Cliente Afim De Com Esta Atitude Eliminaria Um Pouco Os Intermediários E Deixaria Minha Busca Mais rápida Em Seguida Uma Ligação Entre O Campo Filial Reserva.

    1) Primeiramente criaria uma ligação direta entre as entidades Locação e Cliente afim de com esta atitude eliminaria um pouco os intermediários e deixaria minha busca mais rápida em seguida uma ligação entre o campo filial reserva. Quanto á entidade Revisão seria transformada em um atributo da entidade Veiculo substituída assim por kilometragem_de_revisão, na qual usaria a interface lógica da linguagem pra criar uma verificação automática através de uma TRIGGER( Um gatilho). Para acrescentar a

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    Tamanho do trabalho: 230 Palavras / 1 Páginas
    Data: 25/8/2013 Por: zaccnet
  • A) Que Razões Levaram A Gerente A Modificar, De Repente, A Maneira De Falar Com O Cliente? (5 A 8 Linhas).

    a) Que razões levaram a gerente a modificar, de repente, a maneira de falar com o cliente? (5 a 8 linhas). Orientações:  Procure o professor sempre que tiver dúvidas.  Entregue a atividade no prazo estipulado.  Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.  Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Questão 1 (3,0 pontos) Para entender a trajetória da Universidade como instituição, contextualizamos durante nosso estudo

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    Tamanho do trabalho: 813 Palavras / 4 Páginas
    Data: 26/8/2013 Por: muchalski
  • Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente

    UNIVERSIDADE PAULISTA TRABALHO T&D CURSOS SUPERIORES DE TÉCNOLOGIA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO GRUPO PÃO DE AÇÚCAR São Paulo 2012 Treinamento e Desenvolvimento Levantamento de necessidades: Melhorar a comunicação dos colaboradores entre si e o relacionamento entre empresa e cliente. Programa de treinamento: Será um treinamento com visão de melhorar a comunicação entre empresa e cliente e técnicas de venda. Aplicação: O treinamento será aplicado em 1 turno com duração de 1:30 durante 3 dias com treinamento

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    Tamanho do trabalho: 669 Palavras / 3 Páginas
    Data: 29/8/2013 Por: qualasenha
  • Construção de linha de defesa de um advogado de seu cliente

    Godofredo, de 30 anos de idade, foi denunciado pelo Ministério Público como incurso nas penas previstas no art. 217-A, p.1º c/c art. 234-A, III do Código Penal, por crime praticado contra Cleópatra, de 29 anos de idade. Na peça acusatória, a conduta delitiva atribuída ao acusado foi narrada nos seguintes termos: "No mês de setembro de 2009, em dia não determinado, Godofredo dirigiu-se à residência de Cleópatra, ora vítima, para assistir, pela televisão, a um

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    Tamanho do trabalho: 402 Palavras / 2 Páginas
    Data: 29/8/2013 Por: luciane222
  • Cliente como para seus colaboradores

    cliente como para seus colaboradores. Missão: Nossa missão é tornar acessível aos nossos clientes os melhores serviços e produtos óticos com a maior qualidade, garantindo o verdadeiro respeito ao consumidor. Oferecer soluções personalizadas aos clientes contribuindo para o desenvolvimento sustentável da empresa e dos colaboradores. Visão: Alcançar uma posição sólida de empresa no ramo em que atua e oferecer soluções e inovações técnicas para o desenvolvimento corporativo e da sociedade e referência nos produtos oferecidos

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    Tamanho do trabalho: 751 Palavras / 4 Páginas
    Data: 31/8/2013 Por: gggggdgfgd
  • Anotações sobre o fluxo de caixa relevante

    INTRODUÇÃO O objetivo principal deste trabalho foi a realização de um estudo sobre os principais problemas nas atividades de logística hospitalar interna, focada no almoxarifado de um hospital público de Campo Grande - MS, no intuito de analisar o seu atual funcionamento, estudando meios que viabilizem as melhores propostas para propor ações de implementação de alternativas visando à resolução de problemas. Para a consecução dos objetivos propostos, optou-se por um estudo qualitativo por meio de

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    Tamanho do trabalho: 3.737 Palavras / 15 Páginas
    Data: 1/9/2013 Por: pedrocardozo

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