QUAIS AS certificações relevantes como um certificado de atendimento ao cliente. Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
2.329 Trabalhos sobre QUAIS AS certificações relevantes como um certificado de atendimento ao cliente.. Documentos 176 - 200 (mostrando os primeiros 1.000 resultados)
-
COMPARATIVO DE SOLUÇÃO THIN CLIENT x DESKTOP’S
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 07 2 LOCALIZAÇÃO DOS TERMINAIS 08 3 THIN CLIENT 09 3.1 O que é Thin Client 09 3.2 Como funciona o Thin Client 10 3.3 Porque usar o Thin Client 12 4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO THIN CLIENT 13 5 PROTOCOLOS UTILIZADOS 15 6 COMPARATIVO DE SOLUÇÃO THIN CLIENT x DESKTOP’S 16 7 CUSTO DE INVESTIMENTO COM DESKTOP’S E SUAS LICENÇAS DE SOFTWARE 17 8 CUSTO DE INVESTIMENTO COM THIN CLIENT -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.458 Palavras / 6 PáginasData: 7/5/2013 -
AÇÕES ÉTICAS DO CLIENTE
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” LEONIS SOARES DE LIMA RODRIGO FERNANDES TEIXEIRA SILVANO PESSOA DE OLIVEIRA LOCADORA ITA: “Conhecimento a Qualquer Hora” Trabalho apresentado ao curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, para a atividade Interdisciplinar. Profº. Anderson Macedo Profº Marcio Chiaveli Profº Paulo Nishitani Profº
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.131 Palavras / 13 PáginasData: 10/5/2013 -
Fidelização De Clientes
Apresentação De forma geral, as áreas de preocupação de um Administrador Financeiro são a Gestão da Estrutura de Capital, que está relacionada às fontes de recursos que a empresa utiliza e a aplicação dessas fontes, a Administração do Capital de Giro, que está relacionada a administração dos passivos e ativos de curto prazo e o Orçamento de Capital ou Análise de Investimentos, que diz respeito a análise e gestão de investimentos de longo prazo e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 246 Palavras / 1 PáginasData: 17/5/2013 -
A Persuasão Como Ferramenta Para Atrair E Reter Clientes
1) Tema: Comportamento do consumidor: Influenciando atitudes e comportamentos: A persuasão. 2) Titulo: A persuasão como ferramenta para atrair e reter clientes. 3) Objetivo: Possibilitar a aprendizagem de comunicação para influenciar as atitudes e comportamento dos consumidores. 4) Justificativa: Abordar o tema em questão é de grande importância, pois atualmente tudo circula através das propagandas, e melhores produtos, que por sua vez mostra que os clientes estão mais exigentes. Neste sentido as empresas buscam um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.591 Palavras / 7 PáginasData: 18/5/2013 -
MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES
MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES 2010 MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES CAIXA MÁGICA 14 Maio 2010 Vasco da Gama Centro de Estudos e Desenvolvimento do Instituto Politécnico de Beja MANUAL CONFIGURAÇÃO CLIENTES LEVES 2010 Conteúdo 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................... 1 2. SOBRE O DOCUMENTO .................................................................................................... 1 3. REQUISITOS MÍNIMOS HARDWARE ................................................................................. 2 3.1 REQUISITOS DO SERVIDOR ................................................................................................... 2 3.2 REQUISITOS DO CLIENTE LEVE............................................................................................... 2 3.3 REQUISITOS DE REDE .................................................................................................... 2 4. DEFINIÇÕES....................................................................................................................... 3 4.1 LTSP ............................................................................................................................... 3 4.2
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.276 Palavras / 10 PáginasData: 18/5/2013 -
Aspectos Relevantes Da Epopeia De Sua Evolução
Artigo Resenhado: IUDÍCIBUS, Sérgio de; MARTINS, Eliseu; CARVALHO, L. Nelson. CONTABILIDADE: Aspectos Relevantes da Epopeia de sua Evolução. A Contabilidade enquanto ciência social apresenta aspectos relevantes da epopéia de sua evolução, tendo as mais variadas fases históricas de seu desenvolvimento, desde o estado de simples método de escrituração baseado nas partidas dobradas até sua maturação como ciência social aplicada de forte fundo econômico. A cientificidade contábil deve ser procurada, de preferência no entendimento e mensuração
Avaliação:Tamanho do trabalho: 394 Palavras / 2 PáginasData: 22/5/2013 -
ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA.
PREFEITURA MUNICIPAL DE GURUPI FUNDAÇÃO UNIRG CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIRG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA. Acadêmico: Ismael Antonio de Souza Júnior Professora orientadora: Maria Marinalva Pinheiro Barros, Esp. Área de concentração: Administração Mercadológica Gurupi, outubro de 2008 ISMAEL ANTONIO DE SOUZA JÚNIOR ESTUDO DO MARKETING COM ÊNFASE AOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS CLIENTES DA CASA DO PINTOR LTDA. Trabalho
Avaliação:Tamanho do trabalho: 9.124 Palavras / 37 PáginasData: 24/5/2013 -
Para Se Manter Competitivo No Mercado, A Empresa Investe Na Qualidade Dos Produtos E Também Em Novidades. O Mercado é Extremamente Competitivo, Mas Procuramos Nos Destacar Agindo Corretamente Com Nossos Clientes, Atendendo As Necessidades Dos Nossos Cli
Sistema de Ensino Presencial Conectado bacharelado em ciências contábeis ORLANDO santos DA SILVA; aBEL; SANDRA; MEIRE; PRISCILA; DANIELE; LILIAN WNSELER. o contexto empresarial: Tucuruí 2013 ORLANDO santos DA SILVA; aBEL; SANDRA; MEIRE; PRISCILA; DANIELE; LILIAN WNSELER. o contexto empresarial: Trabalho de Ciências Contábeis apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Fundamentos Introdutórios I. Orientador: Prof. Vânia de Almeida Silva Machado Tutor Eletrônica:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.073 Palavras / 5 PáginasData: 26/5/2013 -
DADOS RELEVANTES DA EMPRESA
1.2 DADOS RELEVANTES DA EMPRESA ANOS 50 1957-O casal Luiza Trajano e Pelegrino José Donato compram uma pequena loja na cidade de Franca, interior de São Paulo, chamada “A Cristaleira”. Anos 60 1966-Dona Luiza e Seu Pelegrino ampliam o espaço da loja, que possuía 500m2 na época. Anos 70 1974-Grandes times precisam de grandes estádios para acolher sua torcida e o Magazine Luiza reinaugura o seu ‘estádio do Maracanã’. 1976-Novos sócios trazem ainda mais alegria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.024 Palavras / 13 PáginasData: 27/5/2013 -
No Capital De Clientes, O Relacionamento Com Os Clientes Pode Criar Valor Organizacional
Terceirização A terceirização é o processo onde uma empresa contrata terceiros para executar atividades que ela mesma executava, como se fosse um apoio. A terceirização chega a ser bem viável porque pode haver uma redução de custos, a empresa contratante deste serviço não precisa se preocupar com as responsabilidades com encargos trabalhistas, despesas de manutenção de maquinas, equipamentos, uniforme, entre outros materiais, a terceirização também beneficia no aumento da agilidade, qualidade e eficiência nos trabalhos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 309 Palavras / 2 PáginasData: 27/5/2013 -
Fluxo De Caixas Relevantes
FLUXO DE CAIXA RELEVANTE O método recomendado para a valoração de ativos é o fluxo de caixa futuro gerado pelo projeto ao longo da sua vida útil, onde os quais critérios devem se adotados na elaboração desse fluxo de caixa, e a importância fundamental e as dificuldades de se ter projeções confiáveis. Os fluxos de caixa que ocorrerão durante a vida útil de um projeto é uma das tarefas mais difíceis na análise de investimento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 355 Palavras / 2 PáginasData: 27/5/2013 -
Regras De Atendimento
REGRAS PARA ATENDIMENTO A PROSPECTS CADERNO DE CADASTRO Ferramenta que deverá ser utilizada para registrar o primeiro atendimento telefônico ou pessoal, antes de ser lançado no Sophia. SOPHIA Sistema para gestão do processo de vendas como um todo. (aba atendimentos/ histórico e interesse) Para que o atendente receba a comissão pela venda é preciso: - Comprovar através do Sophia que foi responsável pelo primeiro atendimento do cliente. Em caso de problema técnico com o sistema,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 295 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2013 -
PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES
3. PROPOSIÇÃO DO MODELO CONCEITUAL DE RELACIONAMENTO ENTRE O SERPRO E CLIENTES Ao se propor um Modelo Conceitual de Relacionamento, deve-se ter em mente que esse modelo é uma referência a ser seguida, desde que seja constantemente revista e atualizada quando necessário, pois quando se trata de relacionamento, não se pode desconsiderar que um complexo número de requisitos estão envolvidos, e que na sua maioria, são esses, dotados de caraterísticas dinâmicas. As empresas estão em
Avaliação:Tamanho do trabalho: 371 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2013 -
O Processo De Atendimento E Suporte Seguindo As Práticas Definidas No ITIL
A ITIL foi desenvolvida inicialmente pela CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency) atual OGC (Office of Government Commerce). O OGC é órgão do Governo britânico que tem como objetivo desenvolver metodologias e criar padrões dentro dos departamentos do governo britânico, buscando otimizar e melhorar os processos internos. A biblioteca da ITIL foi desenvolvida pela CCTA, e tinha como objetivo melhorar os processos dos departamentos de TI do governo britânico. Desde o seu surgimento em 1980,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 434 Palavras / 2 PáginasData: 28/5/2013 -
FIDELIZAÇAO COM O CLIENTE
INTRODUÇÃO Em meio ás mudanças que estamos sofrendo na atualidade, como acesso as informações a cada instante que se passa, precisamos conhecer a fundo as organizações que estão no mercado para nos servir. Como atuam na sociedade, buscando o melhoramento e eficácia de seus serviços, ouvindo os desejos de seus clientes. Enfim, a sociedade mudou, os clientes mudaram, e consequentemente as suas exigências ficaram cada vez maiores. Por isso neste trabalho iremos mostrar o que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.655 Palavras / 7 PáginasData: 29/5/2013 -
A implantação de soluções de CRM para melhorar o relacionamento da empresa com seus clientes, e assim, aumentar a rentabilidade
Sumário Termo abertura do Projeto (Project Charter) 6 Declaração de Escopo 10 Escopo do Projeto 20 Dicionário EAP 25 Diagnostico Estratégico 33 Qualidade Software ISO 9000-3/ ISO/IEC 12207 41 Estrutura Norma Modelo ISO/IEC 12207 45 Plano do Projeto 50 CRM Gerenciamento de Serviços 81 Governança de Ti 86 Conclusão...................................................................................................................90 Bibliografias: 91 Termo abertura do Projeto (Project Charter) Consistem em descrever o produto, as atividades do Projeto, seus objetivos, suas necessidades, GP responsável e suas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.165 Palavras / 33 PáginasData: 31/5/2013 -
Avaliação E A Revisão De Projetos No Processo De Gestão De Um Projeto De Atendimento Individual
Módulo: 04 – Monitoramento, Avalia-ção Revisão e Encerramento Atividade: Individual Título: Avaliação e a revisão de projetos no processo de gestão de um projeto de atendimento individual Aluno: Nádia Teixeira Casagrande Disciplina: Projetos Orientados para Resultados Turma: EOR_T0006_0311 Introdução Antes de se discutir sobre avaliação e revisão de projetos no processo de gestão de um projeto de atendimento individual, é importante destacar alguns conceitos sobre projetos. Primeiramente, projeto é uma iniciativa única de alguma forma,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 885 Palavras / 4 PáginasData: 3/6/2013 -
Elaborar cálculos da TIR, VPL E Payback para o Fluxo de Caixa Relevante
2 – Elaborar cálculos da TIR, VPL E Payback para o Fluxo de Caixa Relevante: Utilizar como TMA, o valor da SELIC anual líquida (descontado o IOF e o Imposto de Renda) TMA = 0,60 x 12 = 7,25% = 0,0725% descontado o IOF e o Imposto de Renda. VPL 100.000 + 961.793.30 + 961.793.30 + 961.793.30 + 961.793.30 + 961.793.30 (1+0,072)˚ (1+0,0725)¹ (1+0,0725)² (1+0,0725)³ (1+0,0725)⁴ (1+0,0725)⁵ VPL 100.000 + 896.776.96 + 836.155.68 + 779.632.86
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.348 Palavras / 10 PáginasData: 3/6/2013 -
A característica de clientes
Clientes Cliente é uma organização ou pessoa que recebe um produto ou serviço, a palavra cliente pode ser usada como sinónimo de comprador (a pessoa que compra o produto), usuario-consumidor (a pessoa que utiliza e consome o serviço ou produto). O profissional dos novos tempos percebeu que não trabalha para um empregador, mas para o cliente externo. Mas o sucesso desse relacionamento com o cliente externo depende de um relacionamento coeso com a cadeia formada
Avaliação:Tamanho do trabalho: 368 Palavras / 2 PáginasData: 4/6/2013 -
Cadastramento De Cliente
SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 Caracterização da Organização em estudo 4 Justificativa 5 objetivos 6 Objetivo Geral 6 Objetivo Específico 6 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 INTRODUÇÃO Nesta atividade de estagio obrigatório, vou apresentar uma empresa que me ofereceu a oportunidade de estar realizando a minha metodologia de trabalho de conclusão de curso. Buscando aplicar os conhecimentos adquiridos no curso de análise e desenvolvimento de sistemas, da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. Procurei a empresa Silvia Estética
Avaliação:Tamanho do trabalho: 795 Palavras / 4 PáginasData: 4/6/2013 -
Adiantamento de Clientes
Adiantamento de Clientes - A empresa pode receber de seus clientes adiantamentos por conta de encomendas de bens ou serviços a serem produzidos ou executados. Enquanto não for entregue o bem ou executados os serviços contratados, tais adiantamentos assumem a característica de uma obrigação, devendo ser registrados em conta do Passivo Circulante ou no Exigível a Longo Prazo, conforme o prazo previsto para a entrega do bem ou execução do serviço. Assim os lançamentos podem
Avaliação:Tamanho do trabalho: 515 Palavras / 3 PáginasData: 4/6/2013 -
Princípios Básicos na Relação entre Agência e Cliente
Princípios Básicos na Relação entre Agência e Cliente Uma vez que as agências de propaganda prestam serviços profissionais adaptados à necessidade de cada cliente-anunciante, há uma flexibilidade e variação nos contratos de trabalho entre as agências s seus clientes. Entretanto, vários princípios foram estabelecidos pela tradição e experiência, e atualmente o seu relacionamento está previsto por lei federal. Deve ficar bem patente que não é função da agência financiar a propaganda de seus clientes, pois
Avaliação:Tamanho do trabalho: 293 Palavras / 2 PáginasData: 5/6/2013 -
Certificado Ead
Importante: Os documentos necessários devem ser apresentados em seus originais, acrescidos de 1 fotocópia nítida e legível. Os documentos opcionais, se preenchidos durante a solicitação, deverão ser apresentados (original e uma fotocópia) na agência durante a validação presencial. Aceitamos Procurações somente se ela for do tipo Pública, prevista no Contrato Social/Estatuto e que contenha o poder do outorgado representar o outorgante perante a ICP-Brasil (conforme Resolução 79 da ICP-Brasil). Pessoa Física a) Cédula de identidade
Avaliação:Tamanho do trabalho: 559 Palavras / 3 PáginasData: 6/6/2013 -
Características: Crítica Subjetiva, Linguagem Informal, Narração De Um Fato E Crítica Bem Humorada E Relevante Com Assinatura. Você Está Lendo:
A educação que temos e educação que queremos Em nosso pais, a realidade esta bem longe dos projetos, Apesar de muitas melhorias ainda estamos bem carentes na hora do educar acreditamos que tudo depende da união de profissionais e governo, na junção de carinho, atenção, amor, paixão pelo trabalho com responsabilidade, compromisso, patrocínio a mistura gera uma educação de qualidade. O numero de pessoas não alfabetizadas para um país tão requisitado gera vergonha perante a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 218 Palavras / 1 PáginasData: 7/6/2013 -
O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA MANUTENÇÃO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTE, COM ÊNFASE EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE.
1. INTRODUÇÃO Vive-se hoje uma nova era de competição e concorrência dentro do ambiente globalizado caracterizador do contexto empresarial. A desintegração das fronteiras e abertura de novos mercados faz com que a concorrência cresça não só entre os tradicionais adversários, mas também pela inclusão de novos personagens em nichos específicos de negócios. Para estudiosos como Bretzke (2000), Tal cenário abre oportunidades sem precedentes para conquistar novos mercados, contudo, também diminui ou torna extremamente competitivos os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.311 Palavras / 22 PáginasData: 7/6/2013