Ava Gestao De Qualidade Trabalhos escolares e artigos acadêmicos
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Qualidade por setores. Gestão da Qualidade Total - TQM
relatório parcial, contendo no mínimo duas e no máximo cinco páginas, abordando os seguintes questionamentos: De acordo com a entrevista assistida, quais são as origens da Gestão da Qualidade e como ela está consolidada hoje nas empresas? Comente sobre os princípios da Gestão da Qualidade (foco no cliente, liderança, envolvimento das pessoas e melhoria contínua). Quais os principais temas estudados nesta etapa que o ajudarão na elaboração de um plano de consultoria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 591 Palavras / 3 PáginasData: 30/9/2013 -
ATPS - Gestão Da Qualidade.
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Atividades Práticas Supervisionadas Gestão da Qualidade Pólo: Limoeiro do Norte – Ceará Curso: Administração -Semestre: 8º Professor Tutor Local: Marcos Gomes – Professora EAD:Mônica Satolani. Acadêmicos: Aglaeudo Chaves Cavalcante RA: 267432 Ezinaldo Saraiva RA: 196717 José Wilker Raulino de Oliveira RA: 222098 Marcos Glairton Damasceno Borges RA: 267435 Marcondes Costa Santiago RA: 238791 LIMOEIRO DO NORTE 2013 RESUMO Sistema de gestão da Qualidade, como ferramenta que faz padronização de processos e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.734 Palavras / 11 PáginasData: 30/9/2013 -
As práticas da gestão da qualidade
A qualidade dos produtos depende do modo com que a organização consegue desempenhar suas atividades básicas na cadeia de produção; isto evidencia que a qualidade do produto depende do bom gerenciamento da organização produtiva. Por isso, muitas organizações começam a perceber que a gestão da qualidade pode aumentar ainda mais sua capacidade de competir no mercado, devido ao acirramento da concorrência (LEE e ZHOU, 2000; TOLEDO e CARPINETTI, 2000; YAMANAKA, 2008). As práticas da gestão
Avaliação:Tamanho do trabalho: 410 Palavras / 2 PáginasData: 1/10/2013 -
Gestão De Qualidade
O que é Qualidade?Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? O conceito da Qualidade foi primeiramente associado à definição de conformidade às especificações. Posteriormente o conceito evoluiu para a visão de Satisfação do Cliente. Obviamente a satisfação do cliente não é resultado apenas e tão somente do grau de conformidade com as especificações técnicas mas também de fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento e pós-venda. Qualidade faz parte
Avaliação:Tamanho do trabalho: 558 Palavras / 3 PáginasData: 2/10/2013 -
Ava Questionario Gestao De Negocios Internacionais Aula 1
Sabemos que a Revolução Industrial trouxe ao mundo diversas transformações. Qual foi a principal transformação trazida pela Revolução Industrial? Escolher uma resposta. | a. Profundas mudanças no processo produtivo. | | | b. A troca de cultura entre os países. | | | c. O surgimento da máquina a vapor. | | | d. A criação do carvão como principal fonte de energia. | | | e. A descaracterização do trabalho manual. | | Resposta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 730 Palavras / 3 PáginasData: 2/10/2013 -
Gestão de Qualidade
Gestão de Qualidade Qualidade por setores 1. Introdução. O conceito de qualidade nasceu voltado à indústria, mas expandiu-se para os mais diversos setores, como agricultura e serviços, por exemplo. 2. Qualidade na agricultura. Atualmente é entendido por qualidade, como um requisito por qualidade onde temos que produzir mais e melhor, para atender e até superar as expectativas do cliente. Porém para muitos clientes estas expectativas envolvem “preços”, então produzir com qualidade irá implicar em produzir
Avaliação:Tamanho do trabalho: 570 Palavras / 3 PáginasData: 2/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 DESENVOLVIMENTO 5 1.0 – Gestão da Qualidade 5 1.1 - O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 5 1.2 - O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 7 1.3 – Quais foram os principais “Gurus” da Qualidade? 10 1.4 – Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explique. 12 2.0 – Gestão da Qualidade Total (TQM) 13 2.1 – O
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.941 Palavras / 24 PáginasData: 2/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
Etapa 1 Elaborar um relatório sobre um sistema de qualidade implantado em uma indústria, conforme os quesitos abaixo: • Identificar uma empresa que possua Sistema de Garantia de Qualidade. • Descrever a empresa escolhida e informando os seguintes dados: nome, localização, segmento em que atua porte/tamanho, missão e valores, justificativa da escolha da empresa, nome e cargo do contato da equipe na empresa. • Relatar o início da preocupação da qualidade Bridgestone do Brasil Indústria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.254 Palavras / 22 PáginasData: 5/10/2013 -
Gestao Da Qualidade
Flona de Ipanema A Flona de Ipanema possui um nome de origem que é:Dom João de Ipanema. Criada em 1992, a Flona de Ipanema é recoberta por um dos principais remanescentes de mata atlântica do interior de São Paulo. A fauna, que representa 21,6% das espécies ocorrentes no Estado, é estudada por alunos de universidades vizinhas e abrangem desde espécies comuns, como a coruja-buraqueira, a ameaçadas de extinção, como o urubu-rei. E abriga um sítio
Avaliação:Tamanho do trabalho: 679 Palavras / 3 PáginasData: 5/10/2013 -
Atps Gestão Da Qualidade
Gestão da qualidade (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". Deming associa qualidade à impressão do cliente, portanto não é estática. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidades futuras do usuário em características mensuráveis, de forma que o produto possa ser projetado e modificado para dar satisfação por um preço que o usuário possa pagar. A Gestão da Qualidade corresponde a uma cultura
Avaliação:Tamanho do trabalho: 986 Palavras / 4 PáginasData: 5/10/2013 -
GESTÃO DA QUALIDADE
1. EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO DA QUALIDADE.............................................................................................................................4 2. COMO DEFINIR QUALIDADE?......................................................................5 3. CUSTOS DA QUALIDADE..............................................................................6 4. CUSTOS DA NÃO-QUALIDADE....................................................................7 5. O CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR...............................................................8 6. AS ERAS DA QUALIDADE.............................................................................9 7. DEMING E A ESCOLA JAPONESA..............................................................12 8. OS 14 PONTOS PARA A GESTÃO DE WILLIAM EDWARDS DEMING.12 9. GARANTIA DA QUALIDADE.......................................................................13 10. NORMAS ISO 9000..........................................................................................13 11. PRÊMIOS DE QUALIDADE...........................................................................14 12. EXEMPLOS / CASES......................................................................................14 13. CONCLUSÃO...................................................................................................18 14. REFERÊNCIAS................................................................................................19 1. A EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE GESTÃO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.802 Palavras / 16 PáginasData: 5/10/2013 -
O papel do gerente na gestão da qualidade
Refletir com sua equipe a respeito do filme Tempos Modernos comparando o estresse do personagem da época com o estresse que nós vivemos hoje nas empresas. Apontar diferenças e semelhanças em um relatório de no máximo duas laudas. Passo 3 (Equipe) Aplicar na padaria Q Pão os Princípios da Escola Clássica da Administração a fim de ajudar a organização estrutural da empresa: 1. Demonstrar como pode ser aplicado o princípio da divisão do trabalho de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 376 Palavras / 2 PáginasData: 6/10/2013 -
Qualidade por setores. Gestão da Qualidade Total - TQM
A administração tem um papel muito importante sobre o desempenho das organizações, elas assumiram grande importância na sociedade e na vida das pessoas. O conceito da administração foi desenvolvido para ser aplicado em qualquer escala de utilização de recursos para se alcançar os objetivos, seja ele individual, familiar, grupal, organizacional ou social. Além de recursos e objetivos, as organizações têm dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho. Um processo é um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 390 Palavras / 2 PáginasData: 7/10/2013 -
Atps Gestao De Qualidade
ETAPA 1 Passo 1 Para Pearson ele define Qualidade Total, é aquela que não gera custo ao contrario, ela os diminui. Refere-se ao fato de começar a acontecer antes que seja iniciada a produção propriamente. A qualidade tem de ser planejada para produzir com qualidade, evitando desperdício, tempo de produção, isso faz com que reduz o stress e motiva os trabalhadores. O conceito de qualidade esta ligado a três fatores: redução de custos; aumento de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 974 Palavras / 4 PáginasData: 7/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
ANHANGUERA EDUCACIONAL – ADMINISTRAÇÃO EAD NARA SIMONE BUCKER – RA 2006764909 NEIMIR DALLE CORT – RA 4121198095 ONEIDE FRANCIEL SCHNEIDER – RA 2023859688 TATIANE TORQUATO – RA 4121198085 VANESSA DOS SANTOS – RA 4146235092 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DE QUALIDADE JARAGUÁ DO SUL/SC 2013/2 NARA SIMONE BUCKER – RA 2006764909 NEIMIR DALLE CORT – RA 4121198095 ONEIDE FRANCIEL SCHNEIDER – RA 2023859688 TATIANE TORQUATO – RA 4121198085 VANESSA DOS SANTOS – RA 4146235092 ATIVIDADE PRÁTICA
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.410 Palavras / 18 PáginasData: 7/10/2013 -
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E DO COMPORTAMENTO ÉTICO PARA A GESTÃO DE PESSOAS E SEUS IMPACTOS NA QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHADOR
SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2...................................................................................................................................5 2.1 Conceitos de Comportamentos Organizacional..............................................................6 2.1.1 Qualidade de Vida do Trabalhador............................................................................7 2.1.1.............................................................................................................................8 2.1.1.............................................................................................................................9 3 CONCLUSÃO.........................................................................................................10 REFERÊNCIAS..........................................................................................................11 1 INTRODUÇÃO Falar de gestão de pessoas é falar de gente, de mentalidade, de temperamento, de ação e principalmente de personalidade, característica única de cada membro que compõe uma organização. Isto é, estamos falando de seres humanos dotados de habilidades e capacidades intelectuais. Sujeito ativo e provocador das decisões, empreendedor de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.354 Palavras / 10 PáginasData: 7/10/2013 -
Passo 1 /Pesquisa: O Processo De Sei Sigma E Como As Ferramentas De Gestão BSC E Seus Sigmas Estão Relacionados A Gestão Estratégicas E A Gestão Para A Qualidade.
Passo 1 /Pesquisa: O processo de sei sigma e como as ferramentas de gestão BSC e seus sigmas estão relacionados a gestão estratégicas e a gestão para a qualidade. O Seis sigmas atualmente e aplicado tanto em processos de negócios quanto em processos de manufatura e é um conjunto de ferramentas e técnicas na qual é elaborada através de fatos e orientações para ajudar e algum negocio. Nos dias de hoje a competitividade entre as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 378 Palavras / 2 PáginasData: 8/10/2013 -
GESTAO DA QUALIDADE
INTRODUÇÃO O Modelo de Excelência da Gestão® é o resultado da busca constante das organizações por melhorias em seus resultados e processos, pois fatores como a globalização, aumento da competitividade, evolução tecnológica, exigências dos mercados consumidores exigiram uma mudança na forma de gerenciar um negócio. A grande quantidade de modelos e ferramentas de gestão dificultou o entendimento e o processo de escolha dos dirigentes de organizações na hora de aplicar um processo de gestão. Por
Avaliação:Tamanho do trabalho: 707 Palavras / 3 PáginasData: 8/10/2013 -
O Papel Das Metaferramentas Na Gestão Da Qualidade
Título: O papel das metaferramentas na gestão da qualidade Introdução O objetivo deste texto é avaliar a importância das metaferramentas para a gestão da qualidade, considerando os conceitos básicos das metaferramentas benchmarking, o desdobramento da função da qualidade, a reengenharia e o processo de ouvir o cliente, bem como sua aplicação e o tipo de organização em que podem ser utilizadas. Importância das metaferramentas para a gestão da qualidade A importância das metaferramentas para a
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.289 Palavras / 6 PáginasData: 8/10/2013 -
A Gestão da Qualidade
Passo 1 (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". Deming associa qualidade à impressão do cliente, portanto não é estática. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidade futuras do usuário em características mensuráveis, de forma que o produto possa ser projetado e modificado para dar satisfação por um preço que o usuário possa pagar. A Gestão da Qualidade corresponde a uma cultura empresarial
Avaliação:Tamanho do trabalho: 964 Palavras / 4 PáginasData: 9/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
Gestão da Qualidade A Gestão da qualidade é uma forma de gerenciamento, que visa melhorar o desempenho organizacional, possibilitando alcançar vantagens competitivas e auxiliando na sobrevivência das empresas. Com o advento da globalização, a gestão da qualidade tornou-se fator competitivo para as empresas, conforme Mello (2002). Fator confirmado por Paladini (2002), onde versa que a gestão da qualidade total é um diferencial que possibilita acompanhar os processos dentro da organização para a obtenção dos objetivos
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.096 Palavras / 5 PáginasData: 9/10/2013 -
Aula Tema 2: Gestão Contemporânea Da QualiDade
Aula Tema 2: Gestão Contemporânea da Qualidade Definição Qualidade: Qualidade: Na minha concepção a definição técnica de qualidade é a adequação ao uso de um produto ou serviço. Exemplo A importância do controle estatístico de processos nas empresas, de qualquer porte, é de vital importância para que produtor e cliente ganhem confiança, um por melhorar seu nível de qualidade, outro por saber que comprará algo que atenda suas expectativas ou seja, qualidade e garantia do
Avaliação:Tamanho do trabalho: 469 Palavras / 2 PáginasData: 9/10/2013 -
O Programa 5S's E A Gestão Da Qualidade
O Programa 5S’s e a Gestão da Qualidade 1. Introdução A qualidade em serviços é a força propulsora para a melhoria da qualidade, para atender as novas demandas de clientes e conter os custos crescentes que são decorrentes do contexto atual. Os indicadores medem o nível de qualidade, decorrente das ações administrativas e do resultado do trabalho conjunto efetuado por todas as empresas prestadoras de serviços. As empresas dessa amostra foram visitadas, as pessoas envolvidas
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.973 Palavras / 8 PáginasData: 10/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
01- Quais as principais características das Eras da Qualidade? 1ª - Era da Inspeção Nos séculos XVIII e XIX, toda produção existente era artesanal, os artesãos se baseavam na necessidade e exigência de seus clientes, já que havia um contato direto, sendo assim, não havia formalidade, conheciam o seu cliente e ganhavam sua confiança. Detinham de todas as fases para confecção, desde o projeto até sua fase final incluindo serviços como reparos e manutenções, desta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.309 Palavras / 6 PáginasData: 10/10/2013 -
Gestão Da Qualidade
ORIGEM E CONSOLIDAÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE De acordo com a entrevista assistida pude perceber que antigamente, há muitos anos atrás, os artesãos davam a início ao que seriam os primeiros passos do que hoje é conhecido como Gestão da Qualidade. Os Artesãos eram responsáveis por todo o processo de produção, do início ao fim, incluindo até mesmo a exposição e venda. Eram eles os responsáveis pelo controle, garantia de qualidade e tudo que pudesse
Avaliação:Tamanho do trabalho: 736 Palavras / 3 PáginasData: 10/10/2013