Administração
81.221 Trabalhos sobre Humanas. Documentos 47.611 - 47.640
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MODELO DE DESCRIÇÃO DE CARGO
MODELO DE DESCRIÇÃO DE CARGO Cargo: Assistente Administrativo Departamento: Administração DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO Da suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender usuários, fornecendo e recebendo informações; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmo; preparar relatório e planilhas, executar serviços gerais de escritórios. Assessorar nas atividades de ensino, pesquisa extensão. DESCRIÇÃO DETALHADA Controlar, organizar e auxiliar no controle de gestão financeira, coordenando as
Avaliação:Tamanho do trabalho: 381 Palavras / 2 PáginasData: 24/6/2015 -
Modelo de Descriçãoi de Cargo
MODELO DE DESCRIÇÃO DE CARGO Cargo: Administrador Departamento: Administrativo DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO Planejam, organizam, controlam e assessoram as organizações nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais, informações, financeira, tecnológica, entre outras; implementam programas e projetos; elaboram planejamento organizacional; promovem estudos de racionalização e controlam o desempenho organizacional. Prestam consultoria administrativa a organizações e pessoas. DESCRIÇÃO DETALHADA Estabelecer metodologia de avaliação, identificando os aspectos do ambiente organizacionais;contextualizar a relevância dos processos decisórios;demonstrar o conceito e
Avaliação:Tamanho do trabalho: 323 Palavras / 2 PáginasData: 13/4/2015 -
Modelo de Desdobramento pelas Diretrizes
DESDOBRAMENTO DAS DIRETRIZES PARA O ANO DE 2015 CONCORRENTES BAUMER - Baumer SA (Mogi Mirim – SP / www.baumer.com.br ) Um dos líderes do mercado, fabricante de equipamentos hospitalares, que é sua categoria mais importante, ele também produz uma linha completa de Calandras, Lavadoras Frontais, Máquina de lavar roupa horizontal, Lavadoras Extratoras Frontais e Hospitalares, Centrífugas, Tábuas de Passar e Secadores, que eram da antiga marca Castanho. (Atuante no Mercado principalmente no segmento de Licitações)
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.213 Palavras / 9 PáginasData: 16/11/2017 -
Modelo de diagnostico organizacional
http://666kb.com/i/bis5y17xvxaf08dnw.bmp UNIÃO METROPOLITANA DE EDUCAÇÃO E CULTURA (Fonte 16 e neg.) FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS (Fonte 14 e negrito) CURSO DE ADMINISTRAÇÃO (Fonte 12 e negrito) ALUNO: CATARINA TEIXEIRA DA SILVA JOSICLEIA LOPES TITULO – SECRETARIA DE EDUCAÇAO DE ITABUNA: SETOR FINANCEIRO- DAG. Itabuna (Fonte 14 - normal) 2015. FOLHA DE ROSTO ALUNO: CATARINA TEIXEIRA DA SILVA JOSICLEIA LOPES. TITULO – GRUPO ESCOLAR ANA FRANCISCA MESSIAS. Relatório apresentado como requisito para avaliação da disciplina Proposta
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.378 Palavras / 6 PáginasData: 21/9/2015 -
Modelo de dp
PROCESSO DE DEPENDÊNCIA Artigo 74 do Regimento Escolar Único - 9394/96 Nome: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX R.G. XXXXXXX CGM XXXX Curso: TÉCNICO EM XXXXXXXXXXXXXX Turma XXXXXX COMPONENTE CURRICULAR MÓDULO CARGA HORÁRIA XXXXXXXXXXXX XXXXXX XX XXXXXXXXXXXX XXXXXX XX XXXXXXXXXXXX XXXXXX XX DESIGNAÇÃO DA COMISSÃO Atendendo ao que dispõe a legislação em vigor e face à análise do Histórico Escolar e/ou Ficha Individual do(a) aluno(a) THIAGO DANIEL CONSTANTINO, R.G. 34.565.192-3, designo a comissão a ser presidida pelo Coordenador do Curso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.457 Palavras / 6 PáginasData: 2/9/2015 -
Modelo de Empresa
Artelins Atividade da empresa: Artesanato Cor: branco, vermelho, amarelo, azul claro. Logotipo: Há escolha! Fundada em 2000, a Artelins é uma cooperativa de artesãs que, através de um processo manual, mas onde a tecnologia já tem entrado nesse meio facilitando e gerando trabalho e renda para 3 cooperativas ou filiais.Essas cooperadoras são mulheres da comunidade local que se dedicam na confecção de bolsas, tapetes, colchas, almofadas, roupas, produtos feitos com reciclagem( como caixas de presentes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 408 Palavras / 2 PáginasData: 18/6/2018 -
Modelo de Empresa Fictícia
UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA Janete América Santos Cerqueira Curso Gestão de Recursos Humanos PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM Véu de Noivas Orientadora: Salvador – Bahia 2018 UNIP Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar PIM Véu de Noivas Aprovado: BANCA EXAMINADORA Prof(a): Data: Assinatura: ______________________________________________________________________________________________________________________________ Prof(a): Data: Assinatura: _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Salvador – Bahia 2018 Resumo A véu de noiva é uma empresa de pequeno porte que atua no ramo de fast shop, e por conta de uma boa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.282 Palavras / 6 PáginasData: 11/6/2018 -
Modelo de estagio
1. INTRODUÇÃO A inovação e a modernização das técnicas gerenciais têm sido um dos principais fatores de diferenciação para que as empresas consigam permanecer em um mercado cada vez mais competitivo. Entretanto, inovar e modernizar representam custos, com os quais, na maioria das vezes, as micro, pequenas e médias empresas não estão em condições de suportar. O Governo do Estado do Rio Grande do Sul, por considerar que é pelo reforço da capacidade produtiva de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.873 Palavras / 24 PáginasData: 28/11/2015 -
MODELO DE ESTAGIO
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP TÍTULO DO TRABALHO (Subtítulo se houver) (Tamanho Arial 14 em negrito somente o título/ subtítulo sem negrito) Nome do aluno Francilayne Soares Campo Grande - MS 2015 (Tamanho Arial 12 sem negrito) Nome do alunoFrancilayne Soares (Tamanho Arial 14 sem negrito) TÍTULO DO TRABALHO (Subtítulo se houver) (Tamanho Arial 14 em negrito somente o título/ subtítulo sem negrito) Pré-Projeto de Planejamento de Campanha apresentado como requisito básico para a disciplina de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.398 Palavras / 14 PáginasData: 2/12/2015 -
Modelo de estagio 2
Faculdade Educacional de Matelândia Curso de Administração Silvio rustick RELATÓRIO DE ESTÁGIO II Matelândia - PR 2015 Silvio rustick RELATÓRIO DE ESTÁGIO II Relatório de estágio referente à disciplina de estágio supervisionado II, do curso de Administração, da Faculdade Educacional de Matelândia. Orientador (a): Matelândia - PR 2015 ________________ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 TEMA 5 1.1.1 Pergunta de pesquisa..........................................................................................................5 1.1.2 Hipóteses/Premissas ..........................................................................................................6 1.2 OBJETIVOS 6 1.2.1 Objetivo geral 6 1.2.2 Objetivos específicos 6 1.3
Avaliação:Tamanho do trabalho: 603 Palavras / 3 PáginasData: 15/9/2015 -
Modelo de Estrutura Organizacional
http://www.unijorge.edu.br/imagens/lgo_uni.png CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO DISCIPLINA: GESTÃO EMPRESARIAL CAMAÇARI, 2015 http://www.unijorge.edu.br/imagens/lgo_uni.png CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO DISCENTES: ADRIELE ALVES ADMA LOBO ANA PAULA GUSTAVO HENRIQUE JANDERSON JOÃO PAULO JULIANA ROSALVO NETO STEFANY KELLY Trabalho apresentado como parte da avaliação da disciplina Gestão empresarial ministrada pelo professor Edvaldo Nascimento. CAMAÇARI 2015 Nome da empresa: Doria alimentos Ltda.-EPP CNPJ: 12.278.352/0001-92 Endereço: R Gerino de Souza Filho, 01808, Lote 4 E 5 Galpão 08. Bairro: Itinga Cidade: Lauro de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.148 Palavras / 5 PáginasData: 29/10/2018 -
MODELO DE ESTRUTURA PARA PLANO DE NEGOCIO
SUMÁRIO 1. Sumário Executivo .................................................................... 02 2. Planejamento Estratégico ......................................................... 03 1. Missão .................................................................................. 03 2. Visão ..................................................................................... 03 3. Análise do Ambiente Externo ................................................. 03 1. Oportunidades..................................................................... 03 2. Ameaças.............................................................................. 03 1. Análise do Ambiente Interno .................................................. 04 1. Forças.................................................................................. 04 2. Fraquezas............................................................................ 04 1. Metas e Objetivos ................................................................... 04 2. Formulação da Estratégia ....................................................... 04 1. Descrição da Empresa ................................................................ 05 2. Produtos e Serviços .................................................................... 06 3. Análise de Mercado..................................................................... 06 4.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.220 Palavras / 5 PáginasData: 3/4/2015 -
Modelo de Excelência da Gestão
DESENVOLVIMENTO Modelo de Excelência da Gestão Para a implementação do novo modelo de “INOXEL“ a empresa deverá se adaptar as mudanças utilizado o modelo MEG (Modelo de Excelência da Gestão) que permitira a organização à adequação das praticas de gestão com conceito de respeitar a cultura já existente da INOXEL, empresa que já está á 10 anos no mercado. Modelo irá estimular a integração o alinhamento e o direcionamento da organização. A INOXEL deverá adotar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 210 Palavras / 1 PáginasData: 5/11/2014 -
Modelo de Excelência da Gestão
Introdução Em um mundo globalizado, repleto de inovações, a permanência no mercado esta ficando cada vez mais complexa. Para que um empreendimento consiga sobreviver é necessário que ele ofereça seus serviços com qualidade. Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista. O prestador de serviços, através de suas atitudes: atenção, cuidados, responsabilidade, flexibilidade, dentre
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.482 Palavras / 6 PáginasData: 24/4/2015 -
MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG): CRITÉRIO INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO E CRITÉRIO PESSOAS
MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® (MEG): CRITÉRIO INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO E CRITÉRIO PESSOAS CAPÃO DA CANOA 2015 INTRODUÇÃO O cenário para os próximos anos evidencia um panorama de grandes desafios para as organizações. No entanto, elementos como novas exigências dos mercados consumidores, globalização, avanço elevado da competitividade, desenvolvimento tecnológico e disputa por recursos e capacidades escassos têm demandado mudanças expressivas no modo de conduzir um negócio. Em contestação a esse cenário, as organizações vêm buscando,
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.195 Palavras / 9 PáginasData: 4/12/2015 -
Modelo de Excelência da Gestão - Desafio Profissional
http://seeklogo.com/images/A/anhanguera-logo-D47206BFD0-seeklogo.com.gif Centro de Educação à distância TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL DISCIPLINAS: DIREITO EMPRESARIAL, TECNOLOGIAS DE GESTÃO, RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE. Anderson Araújo RA 2870998760 MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO São Paulo, 17 de Novembro de 2015. SUMÁRIO 1 – INTRODUÇÃO _____________________________________________ 1 2 – MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO _______________________ 2 3 – AÇÕES REFERENTES À SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL ______ 4 4 – TERCEIRIZAÇÃO DE ATIVIDADES DE APOIO __________________ 5 5 – REFERÊNCIAS ____________________________________________ 6
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.871 Palavras / 8 PáginasData: 25/11/2017 -
Modelo de Excelência da Gestão; Fundação Nacional de Qualidade; Questionário de Autoavaliação; Melhorias; Objetivos
AVALIAÇÃO E APLICAÇÃO DO MODELO DA EXCELÊNCIA DE GESTÃO NO ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE MARVIL LTDA Caroline Correia Giavarotti Barbosa, Giulia Marti Daud, Magali Rodrigues Silva, Mayara Rayele Medeiros, Regiane Cristina dos Santos, Tamiris Cristina Camargo, Virgínia Cardoso Martins caroline.giavarotti@hotmail.com, giuliadaud@hotmail.com, r-magali@hotmail.com, mayararayele@hotmail.com, regianecristinasantos09@gmail.com, camargotamiris01@gmail.com, virginiamaartins@gmail.com Orientados pelos professores: Ana Beatriz Lopes Françoso e Eduardo Fernando Mendes beatriz.francoso@gmail.com, eduardo.mendes@mococa.com Instituto de Ciências Sociais e Comunicação – Universidade Paulista (UNIP) Caixa Postal – 13.720-000 – São José
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.952 Palavras / 20 PáginasData: 17/10/2017 -
Modelo de Excelência da Gestão® (MEG)
O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é baseado em 13 fundamentos e oito critérios. Como fundamentos podemos definir os pilares, a base teórica de uma boa gestão. Esses fundamentos são colocados em prática por meio dos oito critérios. São eles: Fundamentos: pensamento sistêmico; atuação em rede; aprendizado organizacional; inovação; agilidade; liderança transformadora; olhar para o futuro; conhecimento sobre clientes e mercados; responsabilidade social; valorização das pessoas e da cultura; decisões fundamentadas; orientação por processos;
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.024 Palavras / 5 PáginasData: 10/11/2014 -
Modelo de Excelência de Gestão e Empreendedorismo
Universidade Paulista-Unip Graduação em Administração Modelo de Excelência de Gestão® e Empreendedorismo 2017 Modelo de Excelência de Gestão® e Empreendedorismo Dissertação submetida como exigência em substituição ao Estágio obrigatório, como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em Administração. Coordenador de Estágios: 2017 A meus pais, Pelo incentivo e carinho. Agradecimentos Confesso que a parte de agradecimento é uma das mais difíceis de escrever. Foram muitas pessoas envolvidas nessa caminhada. Em primeiro lugar
Avaliação:Tamanho do trabalho: 8.314 Palavras / 34 PáginasData: 19/6/2017 -
Modelo de extrato de contrato
O Município de Barroso torna público o contrato nº. 036/2015, firmado com CENTERPRINTING GRÁFICA DIGITASL LTDA, empresa legalmente constituída inscrita no CNPJ: 07.095.659/0001-18 , Processo Licitatório n.056/2015,Pregão Presencial nº 039/2015 cujo objeto é a contratação de empresa para prestação de serviços de confecção e impressão de carnês de IPTU, atendendo a solicitação da Divisão de Tributação e fiscalização, através da Secretaria Municipal da Fazenda, o preço global do objeto desse contrato é de R$7.942,05(Sete mil
Avaliação:Tamanho do trabalho: 353 Palavras / 2 PáginasData: 22/5/2015 -
Modelo de Faturamento
Faturamento Declaro para os fins necessários que, a empresa CR4 VEICULOS LTDA ME, inscrito no CNPJ nº 24.551.596/0001-86, teve o seguinte faturamento nos últimos 12 meses, e está previsto o seguinte faturamento pra os próximos 12 meses: MÊS FATURAMENTO PREVISÃO DE FATURAMENTO mai/17 R$ 15.800,00 jun/17 R$ 16.200,00 jul/17 R$ 15.900,00 ago/17 R$ 17.800,00 set/17 R$ 17.500,00 out/17 R$ 16.800,00 nov/17 R$ 20.000,00 dez/17 R$ 14.900,00 jan/18 R$ 18.000,00 fev/18 R$ 17.890,00 mar/18 R$ 21.800,00
Avaliação:Tamanho do trabalho: 347 Palavras / 2 PáginasData: 22/5/2018 -
Modelo de feira de negocio
DADOS DO PROJETO Título do Projeto: X Feira de Oportunidade de Negócios Período: 5º. Período Semestre: 2016/1 Tema Norteador: ECOLOGIA E BIODIVERSIDADE - RIO + 20 (DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL E MEIO AMBIENTE) Tipo: Ensino Curso: Administração Local de Execução: Unidade III Endereço: Av. Joaquim Nabuco, 1270 - Centro, Manaus - AM, 69020-030 Turma(s) Envolvida(s): ADM0501; ADT0501; ADN0501; ADN0502 e ADN0503 PROFESSOR RESPONSÁVEL Nome: Odiléa Monteiro de Carvalho Matrícula: 30031800 Titulação: Mestre E-mail: odilea.carvalho@uninorte.com.br DESCRIÇÃO DO PROJETO
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.849 Palavras / 12 PáginasData: 11/5/2016 -
Modelo de férias com abono: RECIBO DE ABONO DE FÉRIAS
Modelo de férias com abono: RECIBO DE ABONO DE FÉRIAS Nome do Empregado: Maria Alice Silveira CTPS nº/série 89657/ 025 RJ Depto./seção Recursos Humanos Período Aquisitivo de férias: 03/03/2014 a 02/03/2015. Período de gozo de férias: 01/06/2015 a 30/06/2015. Férias (20 dias) R$ 1.637,00 1/3 constitucional (20 dias) R$ 545,67 R$: 2.182,67 Abono (10 dias) R$ 818,50 1/3 constitucional (10 dias) R$ 272,83 Outros descontos: R$ ___________ _______________ INSS 9% R$ 196,44 IRRF _____ R$
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.139 Palavras / 9 PáginasData: 12/5/2016 -
Modelo de Ficha Cadastral
Este documento tem como base, passar os tipos de informações devem ser coletadas para a elaboração completa de um contrato, seja de prestação de serviços ou de treinamento, com as informações aqui contidas, teremos base para a confecção do documento final de contrato. Dados Cadastrais Razão Social: Informar o Nome da Razão Social da Empresa Data de Fundação: 12/12/12 Ramo de Atividade: Informar o ramo de atividade principal da empresa Endereço: Endereço onde a empresa
Avaliação:Tamanho do trabalho: 279 Palavras / 2 PáginasData: 5/7/2016 -
MODELO DE FICHA DE REGISTRO DE FREQUÊNCIA
FICHA Nº 01 CARTA DE APRESENTAÇÃO Acaraú, ___ de Novembro de 2013 Do: Professor-orientador de Prática de ensino Ao: Sr. Diretor da Escola: EEIEF Joaquim Tiago do Nascimento Assunto: Apresentação do estagiário Senhor Diretor, Apresento a V.S.ª o aluno Leno Ricardo Nascimento de Sousa de matrícula 1202855, do 8º período do Curso de Licenciatura em Pedagogia que pretende estagiar nessa instituição, em área específica do curso acima citado, cumprindo o programa estabelecido pela Grade Curricular
Avaliação:Tamanho do trabalho: 692 Palavras / 3 PáginasData: 8/7/2017 -
Modelo de Ficha Departamento de Tecnologia da Informação
FATEC – Faculdade de Tecnologia de São Paulo Departamento de Tecnologia da Informação Disciplina: Micro Apl / ILP590 Microinformática Aplicada Professor: Marcelo Aoki Documento: Roteiro para a confecção da resenha NOME DO RESENHISTA: DATA: 29/03/2022 1. TÍTULO DO ARTIGO/NOME DO AUTOR: A mágica da Educação/Claudio De Moura Castro 2. RESUMO: transmitir ao leitor num texto curto (em torno de 3 parágrafos) as principais idéias do texto. Possibilitar uma visão geral e abrangente do artigo De
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.228 Palavras / 5 PáginasData: 30/5/2022 -
Modelo de fluxograma
ROTINA ATUAL SIMBOLOS ANALISE OU OPERACAO PROPOSTA EXECUÇAO OU INSPENSAO DEMORA OU ATRASO UNIDADE ORGANIZACIONAL: SUPRIMENTOS ARQUIVO PROVISORIO ARQUIVO DEFINITIVO ESTUDADO POR: EM: TRANPORTE ASSINATURA: ORDEM SÍMBOLOS UNIDADES ORGANIZACIONAIS DESCRIÇAO DOS PASSOS 1 PORTARIA COMUNICA CHEGADA DO FORNECEDOR 2 SUPRIMENTOS RECEBE COMUNICAÇAO DE CHEGADA DO FORNECEDOR 3 “ “ CONFERE SE O PEDIDO ESTA DE ACORDO COM A ORDEM DE COMPRA E A NOTA FISCAL 4 FORNECEDOR LEVA O PEDIDO PARA O ALMOXARIFADO CORRESPONDENTE 5
Avaliação:Tamanho do trabalho: 687 Palavras / 3 PáginasData: 20/8/2015 -
MODELO DE FOLHA DA CAPA DOS TRABALHOS
Jogos de Negócios MODELO DE FOLHA DA CAPA DOS TRABALHOS SOMA Angélica Bruna Everton Luciano TURMA ABC 54 SOMA Incoporation Tecnology 1ª Atividade em Equipe - Extra Classe Santo André – SP 01de fevereiro de 2019 ________________ Sumário 1. Definir Nome da Empresa e Logomarca; apresentar elementos de composição e elaboração, utilizando-se de conceitos, embasamento teóricos e ou práticos; sugestão de leitura de apoio “ A Natureza Emocional da Marca” de José Martins – Editora
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.671 Palavras / 7 PáginasData: 31/1/2019 -
Modelo de formação
TÍTULO DO TRABALHO[a] Aluno[b] Aluno Aluno Aluno Curso: Administração Polo: (xxx) Orientador: (Prof. Me. Marcelo Elias dos Santos) RESUMO Após ler o título é o resumo que vai levar o leitor a se interessar pelo trabalho todo. O resumo deve ser curto e inteligível para os leitores, apresentar os pontos relevantes do trabalho e ressaltar os principais tópicos: objetivos, limites da pesquisa, metodologia utilizada, principais resultados e conclusões. Ao escrever o resumo, os autores não
Avaliação:Tamanho do trabalho: 301 Palavras / 2 PáginasData: 11/11/2015 -
MODELO DE FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DO PROJETO INTEGRADOR DA FATEC ITAQUERA
MODELO DE FORMATAÇÃO DO RELATÓRIO FINAL DO PROJETO INTEGRADOR DA FATEC ITAQUERA (Título centralizado com letras maiúsculas, fonte Times New Roman tamanho 14.) José da Silva Oliveira,1 Renata Casablanca,2 George White3 e Mateus Brown4 (Nomes completos dos autores centralizados, fonte Times New Roman tamanho 12.) 1 Aluno do 3º semestre noturno do Curso Superior de Tecnologia Mecânica: Processos de Soldagem, da Fatec Itaquera. Contato: silva@fazu.br. 2 Aluna do 3º semestre noturno do Curso Superior de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.155 Palavras / 5 PáginasData: 15/5/2017