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236.761 Trabalhos sobre Outras. Documentos 191.311 - 191.340
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Qualidade em transporte e distribuição
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA TRANSPORTE DE PRODUTOS PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO AO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA PROINTER IV Professor tutor: GILBERTO CARMO DE MORAIS ERNESTO CONTINI CRUZ RA: 2862992708 LORRAYNE DOMINGUES MAIRENE VIUDE RA: 9918005558 CARLOS AUGUSTO ALVES PEREIRA RA: 2836305107 LUIS ROBERTO FERREIRA RA: 9322707812 REGINALDO DE MOURA ZANONI RA: 0207605502 OSASCO SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................................1 1. ANÁLISE SWOT APLICADA EM CONTROLE DE
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.382 Palavras / 14 PáginasData: 15/11/2016 -
Qualidade em uma instituição
Quais passos devem ser dados para iniciar um programa de Qualidade em uma instituição? Primeiro a instituição deverá entender que ela já realiza suas atividades com Qualidade e o processo de Gestão da Qualidade somente irá organizar as informações, uniformizando a assistência. A alta direção deverá apoiar essa iniciativa. Considero como primeiro passo a definição dos “tipos de documentos” (política, rotina, procedimento padrão, regimento interno) e onde e como serão registrados (meio físico ou eletrônico).
Avaliação:Tamanho do trabalho: 840 Palavras / 4 PáginasData: 14/10/2013 -
Qualidade Exportação
2. O grupo escolheu a cidade que será sede da empresa fictícia, além de três outras cidades onde ofereceriam os serviços de transporte. Esta tabela e o resumo da escolha devem estar no relatório. Cidade de origem Cidade de destino Distância Tipo de estrada Tempo médio de viagem São Bernardo do Campo Mauá 10,1 km Transporte Rodoviário 16 minutos Mauá Diadema 13,5 km Transporte Rodoviário 32 minutos Diadema São Caetano do Sul 15 km Transporte
Avaliação:Tamanho do trabalho: 277 Palavras / 2 PáginasData: 24/11/2013 -
QUALIDADE FÍSICO-QUÍMICA DA ÁGUA DE QUEIJARIAS DA MICRORREGIÃO CAMPOS DAS VERTENTES
QUALIDADE FÍSICO-QUÍMICA DA ÁGUA DE QUEIJARIAS DA MICRORREGIÃO CAMPOS DAS VERTENTES Amanda Maria de Oliveira Carvalho (1), Paulo Henrique Costa Paiva (2), Daniel Arantes Pereira(3), Érica Cristina de Freitas Paiva(4), Isaura Toledo de Campos(5) (1) Bolsista PIBIC FAPEMIG/EPAMIG, amandacarvalho1990@hotmail.com (2)Pesquisador/Professor EPAMIG - Juiz de Fora, paulohcp@epamig.br (3)Pesquisador/Bolsista FAPEMIG/EPAMIG - Juiz de Fora, daniel.arantes@epamig.br, (4) Bolsita BIC Júnior FAPEMIG/EPAMIG - Juiz de Fora, eericapaiva@hotmail.com (5) Tecnóloga de Alimentos – São João del-Rei, isa_tpa@hotmail.com INTRODUÇÃO Na indústria
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.324 Palavras / 6 PáginasData: 15/10/2014 -
Qualidade geral
A Qualidade Total utiliza de varias ferramentas, uma delas consiste nos princípios básicos de organização. Comente a finalidade e a importância de cada um deles.oi ih fipuqhiwueht iuh jdhirejh aoiu ioeurt pqiou aiuhyr hf sijhed fiuwyer pauy oiuyr y ihdjh jdh wiqh iuwyr tiuh aoiuha oiuh iuyr uhfhuuduh ididididididra um melhor desempenho nos seus estudos, siga corretamente estas orientações: Estude o Capítulo 1 do Livro, O&M Qualidade Total – Uma Integração Perfeita. Na ocasião, leia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 313 Palavras / 2 PáginasData: 12/9/2014 -
Qualidade geral
Sobre o conceito de Qualidade Total, selecione a alternativa correta: Questões base conceituais. 1- Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso? Um gestor de sucesso é responsável pelo andamento da empresa de onde trabalha, porém suas principais habilidades é passar para sua equipe foco, perspicácia, postura além da motivação que vem de cada funcionário. Pois o gestor precisa trazer novas receitas para sua empresa, além de um espírito empreendedor que é
Avaliação:Tamanho do trabalho: 522 Palavras / 3 PáginasData: 26/9/2014 -
Qualidade Iso 9001
Etapa 3 Passo 1: Contas Valor Ativo Passivo Pl Adiantamento ao fornecedor 100.000 100.000 Adiantamentos a funcionários 239.789 239.789 Aluguéis a pagar 90.450 90.450 Aplicações financeiras de curto prazo 1.546.900 1.546.900 Assinaturas de jornais 6.589 6.589 Caixa e equivalente de caixa 3.817.994 3.817.994 Capital Subscrito 5.579.259 5.579.259 Comissões a pagar 367.400 367.400 Computadores e periféricos 900.458 900.458 Títulos a receber - 1,5 anos 611.630 611.630 Depreciação acumulada 234.789 234.789 Duplicatas a receber 125.769 125.769 Edifícios
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.409 Palavras / 14 PáginasData: 5/6/2014 -
Qualidade Na Assistência à Saúde
Resumo Este trabalho tem por objetivo apresentar algumas bases referentes à qualidade nos serviços de saúde prestada a população brasileira. Os conceitos de gerência da qualidade foram desenvolvidos no contexto industrial, inicialmente a partir de pensadores norte-americanos. Seu apogeu se deu na indústria japonesa do pós-guerra. Neste cenário, Deming que é considerado um teórico nesta área, propôs um método por meio do qual a qualidade é alcançada. O enfoque dos princípios sobre melhoramento contínuo foi
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.150 Palavras / 13 PáginasData: 6/12/2013 -
Qualidade na atualidade
Qualidade na atualidade As empresas hoje em dia fazer bem feito já não é mais suficiente, elas precisam ter algum diferencial para superar as expectativas dos clientes, para assim garantir a sobrevivência de sua empresa. A qualidade será sempre baseada nos gostos, nas necessidades e expectativas dos clientes. Cliente não é apenas externo, ou seja, aquele que compra um produto ou serviço, pode ser também interno. As empresas tem que controlar seu processo, fazendo monitoramento
Avaliação:Tamanho do trabalho: 751 Palavras / 4 PáginasData: 3/5/2015 -
Qualidade na Construção Civil
Construção Civil Qualidade na Construção Civil 1.0 – Qualidade e Padronização Histórico da qualidade: 4 fases • Inspeção (até anos 20) – controle no recebimento; • Controle Estatístico da Qualidade (anos 30-40)- qualidade é prevenir falhas; • Garantia da Qualidade (anos 50-60)- ampliação do conceito, agregando fatores humanos aos técnicos; Gestão da Qualidade ou Qualidade Total (a partir dos anos 70) – ênfase em RH e relacionamento intra e inter-empresas. 1.0 – Qualidade e Padronização
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.938 Palavras / 8 PáginasData: 8/4/2013 -
Qualidade na educação escolar
PRATIQUE - 57 Para você, o que seria qualidade na educação escolar? E o que seria qualidade do ensino? Uma criança pobre está condenada a receber uma educação de menor qualidade? Por que sim ou por que não? Eu, professor, e você, funcionário (a), podemos influenciar na melhoria da qualidade da escola onde trabalhamos? Como? R: A qualidade na Educação Escolar acontece quando todos (governante e comunidade) estão integrados e voltados para um único objetivo.
Avaliação:Tamanho do trabalho: 274 Palavras / 2 PáginasData: 13/10/2014 -
Qualidade Na Educação Infantil
Questão 1: Em relação a organização da rotina da pré-escola as professoras compreendiam somente as tarefas como atividades pedagógicas, considerando a sala de aula o espaço ideal para a realização dessas atividades, acreditando que somente assim conseguiriam o desenvolvimento e aprendizagem da criança. No ponto de vista da família a escola era o lugar onde a criança devia aprender, apoiavam as tarefas de escrita e leitura com menos tempo para as brincadeiras. Para as crianças
Avaliação:Tamanho do trabalho: 255 Palavras / 2 PáginasData: 27/10/2013 -
Qualidade na educação infantil
A qualidade na educação infantil A educação infantil no Brasil registrou muitos avanços nos últimos vinte anos, a Constituição Federal de 1988 e a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996 a definiram como primeira etapa da educação básica, antecedendo o ensino fundamental, de caráter obrigatório, e o ensino médio. Realmente em melhores oportunidades educacionais para todos e em apoio significativos às famílias é preciso que as creches e as pré-escolas, que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 396 Palavras / 2 PáginasData: 7/9/2014 -
Qualidade Na Educação Superior
QUALIDADE DA EDUCAÇÃO SUPERIOR Denise Pereira RESUMO O presente artigo visa estabelecer parâmetros sobre a qualidade da Educação Superior em nosso país, trazendo temas atuais e possíveis propostas para melhorar o Ensino Superior. Palavras-chave:, Educação, Qualidade, Ensino Superior. Abstract This article aims on establishing parametres about the quality of college Education in our country,bringing actual themes and possibles purposes to improve the college education Keywords: Public Institutions, Education, Quality. INTRODUÇÃO A qualidade da educação no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 546 Palavras / 3 PáginasData: 11/12/2013 -
Qualidade Na Industria
) O aprimoramento do funcionamento das organizações tem sido objetivo de interesses acadêmicos e empresariais há muito tempo. Nos anos mais recentes, de acordo com Killmann ET AL (1991:13), quais os termos que objetivam a melhoria das organizações? Os termos que mais objetivam o melhoria das organizações são: Gerência da qualidade total, produtividade, eficiência, eficácia, excelência e sucesso. De acordo com Killmann ET AL (1991:13), estes são termos que sofrem adequações de acordo com os
Avaliação:Tamanho do trabalho: 5.894 Palavras / 24 PáginasData: 27/3/2015 -
Qualidade Na Prestacao De Servico
DISCIPLINA: QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO PROFESSORA: LOANA CARRAH ALUNA: ANA CLAUDIA A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL PARA A QUALIDADE NA PRESTAÇAO DE SERVIÇO. FORTALEZA-CE 2013 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre a influência da comunicação organizacional. Mais concretamente alguns conceitos de comunicação e qual é a importância de ter qualidade na prestação de serviço. E tem como objetivo mostrar como a comunicação nas organizações funciona. De que forma é vista e o que
Avaliação:Tamanho do trabalho: 764 Palavras / 4 PáginasData: 24/2/2014 -
Qualidade Nas Empresas
O que são crianças superdotadas? "Crianças superdotadas primeiramente são crianças e, depois, superdotadas", explica Maria Lúcia Prado Sabatella. A especialista ressalta que só quando as pessoas deixam o lado superdotado para segundo plano e se preocupam mais com a criança conseguem entender como funciona a mente de um superdotado. "Essas crianças são iguais a todas as outras em seu desenvolvimento motor e neurológico. O que acontece é que o desenvolvimento mental é foge à sintonia
Avaliação:Tamanho do trabalho: 898 Palavras / 4 PáginasData: 15/11/2013 -
Qualidade No Ambiente De Trabalho
SUMÁRIO 1.0 Introdução da empresa GOOGLE 1.1 Empresa investe em áreas de convivência de funcionários 1.2 Oportunidades 1.3 É possível trabalhar e até tirar um cochilo em locais de descanso 1.4 Google oferece espaços de descontração com jogos 1.5 GPTW: Google recruta pessoas através dos seus valores 2.0 Conhecendo a empresa SERASA EXPERIEN 2.1 Projetos da Empresa 2.2 Comparação 2.3 Sugestões para melhoria tendo base a empresa Google 2.4 Referências bibliográficas 1.0 Segredos do Google:
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.505 Palavras / 7 PáginasData: 24/7/2014 -
Qualidade No Atendimento
QUALIDADE NO ATENDIMENTO EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RESUMO Este artigo tem como objetivo evidenciar a importância de um atendimento de qualidade aos clientes internos e externos de organizações prestadoras de serviço, integrando os colaboradores ao assunto qualidade e como tais conceitos são importantes no gerenciamento de operações, proporcionando vantagem competitiva à organização, através de motivação, desempenho e satisfação dos clientes. De nada adianta fortes investimentos em mídia, propaganda além de outros meios de divulgação, se
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.891 Palavras / 20 PáginasData: 21/5/2014 -
Qualidade No Atendimento
INTRODUÇÃO Uma das maiores inquietações do momento em todo o mundo é a questão da qualidade. As empresas, preocupadas com sua sobrevivência no mundo globalizado e com a concorrência decorrente, não têm calculado esforços para se adequar às novas exigências do mercado. Desta maneira, cada vez mais as organizações bancárias buscam satisfazer as necessidades de seus clientes, fazendo uso cada vez mais do desenvolvimento de vários recursos. A Qualidade no atendimento ao cliente possui características
Avaliação:Tamanho do trabalho: 253 Palavras / 2 PáginasData: 13/10/2014 -
Qualidade No Atendimento
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Qualidade no Atendimento ESTUDANTE: DIEGO ALMIR DA ROSA Curso: Técnico em Qualidade POLO: SENAC – SANTA ROSA - RS LOCAL E DATA: SANTA ROSA – 16/01/2015 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RS EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Qualidade no Atendimento Curso: Técnico em Qualidade Nome: Diego Almir da Rosa Professora: Silvana Tierling Polo: SENAC – SANTA ROSA -
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.818 Palavras / 8 PáginasData: 18/1/2015 -
Qualidade No Atendimento
1- INTRODUÇÃO 1.1 – APRESENTAÇÃO 1.2 MISSÃO, VISÃO E VALORES 1.3 CONTEXTTUALIZAÇÃO 1.4 JUSTIFICATIVA E RELEVÂNCIA 2- APRESENTAÇÃO DOS OBJETIVOS 2.1- OBJETIVO GERAL 2.2- OBJETIVO ESPECÍFICO 3- DESENVOLVIMENTO 3.1- REFERÊNCIAL TEÓRICO 3.2-DESENVOLVIMENTO DOS OBJETIVOS 4- METODOLOGOGIA 4.1- CONCEITO DE METODOLOGIA 4.2- CARACTERIZAÇÃO DA PESQUISA 5- CONSIDERAÇÕES FINAIS 5.1- CONCLUSÃO 6- REFÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6.1- BIBLIOGRAFIA 1- INTRODUÇÃO Atualmente a globalização, a ampliação do mercado industrial e financeiro exige das organizações conhecimento e domínio de técnicas eficazes
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.280 Palavras / 14 PáginasData: 14/3/2015 -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Leidiany Ferreira dos Santos (MAT 595925) Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI POS Metodologia do trabalho cientifico 12/09/13 Resumo A correta relação com os clientes permite às empresas conhecer as mudanças em suas atitudes e expectativas para poder antecipar-se a suas necessidades. As boas relações com os clientes podem constituir uma vantagem competitiva real, já que os meios comerciais contemporâneos se perfilam cada vez mais uniformes quanto ao uso
Avaliação:Tamanho do trabalho: 785 Palavras / 4 PáginasData: 15/10/2013 -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE INTRODUÇÃO O mercado competitivo onde as organizações se encontram, é exigido delas conhecer o perfil do seu cliente, suas necessidades, desejos, opiniões. Para que isso se torne possível, é preciso que as empresas invistam em idéias diferentes, incentivem os funcionários e mostrem a eles que essas ações trazem resultado a organização. Não basta apenas vender, é preciso satisfazer, encantar, surpreender o cliente, ter um bom pós-venda, despertar nele o interesse
Avaliação:Tamanho do trabalho: 1.744 Palavras / 7 PáginasData: 20/6/2017 -
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Qualidade no atendimento ao público Quais as práticas necessárias para um atendimento eficiente ao público? 01 - SABER QUE TODOS FAZEM PARTE DO ATENDIMENTO: Independente da área que faça parte, fique atento às solicitações dos clientes internos ou externos, evite o não é comigo; 02 - IDENTIFICAÇÃO: crie uma imagem que facilmente o identifique; à apresentação pessoal, o crachá e o uniforme; 03 - ACORDAR TODAS AS MANHÃS: sorrindo e imaginando que "hoje é um
Avaliação:Tamanho do trabalho: 739 Palavras / 3 PáginasData: 26/3/2015 -
Qualidade no atendimento em uma clínica de hemodiálise de Natal-RN
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE CAMPUS NATAL – ZONA NORTE CURSO TÉCNICO EM COMÉRCIO ÁKYSA KYVIA DE MEDEIROS PINHEIRO FERNANDES Qualidade no atendimento em uma clínica de hemodiálise de Natal-RN NATAL/RN SETEMBRO DE 2015 ________________ ÁKYSA KYVIA DE MEDEIROS PINHEIRO FERNANDES Qualidade no atendimento em uma clínica de hemodiálise de Natal-RN Projeto de Conclusão de Curso apresentado a Coordenação do Curso Técnico em Comércio, do Instituto Federal de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 4.661 Palavras / 19 PáginasData: 4/10/2015 -
Qualidade No Processo Logistico
1 Notas: 1 Qualidade em Sistemas Logísticos Aula tema 01 1- Assinale a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. Não importa a capacidade de cada ônibus para o transporte de passageiros. b. A estrutura da rede viária influi no transporte de passageiros. c. Os passageiros podem viajar dentro de baús de caminhões, pois a legislação permite. d. O transporte rodoviário de passageiros é o transporte suburbano. e. O tamanho da frota não depende da
Avaliação:Tamanho do trabalho: 2.497 Palavras / 10 PáginasData: 8/10/2014 -
QUALIDADE NO SERVIÇO AO CLIENTE
Relatório de Estágio Supervisionado: "A Qualidade no Atendimento ao Cliente Annatim Celulares". FAFICH - Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas de Goiatuba Goiatuba - GO, Dezembro de 2007 A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatório de Estágio Supervisionado II, submetido à Coordenação de Estágio do Curso de Administração – Habilitação em Gestão Ambiental da FAFICH – Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas de Goiatuba, como parte dos requisitos necessários para a aprovação na disciplina de
Avaliação:Tamanho do trabalho: 878 Palavras / 4 PáginasData: 23/2/2015 -
QUALIDADE NO SISTEMA DE MANUTENÇÃO E A NORMA ISO 9001
FACULDADE SENAC MINAS TECNÓLOGO EM GESTÃO DA QUALIDADE EDSON JANUÁRIO LIMA FERNANDO THIERSCH NATÁLIA SOUZA QUALIDADE NO SISTEMA DE MANUTENÇÃO E A NORMA ISO 9001. CONTAGEM-MG 2018 EDSON JANUÁRIO LIMA FERNANDO THIERSCH NATÁLIA SOUZA QUALIDADE NO SISTEMA DE MANUTENÇÃO E A NORMA ISO 9001. Trabalho apresentado para a disciplina Projeto Interdisciplinar, pelo Curso de Gestão da Qualidade da Faculdade Senac Minas. Orientador: Sudário Papa Filho CONTAGEM-MG 2018 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO ---------------------------------------------------------------------- 4 2. OBJETIVO --------------------------------------------------------------------------------
Avaliação:Tamanho do trabalho: 3.934 Palavras / 16 PáginasData: 17/12/2018 -
Qualidade No Trabalho
Questionário QVT Salários e Benefícios 1. Você está satisfeito com os benefícios oferecidos pela empresa ? ( ) Muito Satisfeito ( x ) Satisfeito ( ) Insatisfeito 2. Quanto a sua remuneração e adequação da mesma dentro da atividade que você exerce, você está: ( ) Muito Satisfeito ( ) Satisfeito ( x ) Insatisfeito 3. Você está satisfeito com a sua remuneração quando comparada ao nível salarial de outras empresas que atuam no
Avaliação:Tamanho do trabalho: 415 Palavras / 2 PáginasData: 1/9/2014